【緒言】樊登讀書挽回？分享樊登讀書？老司機(jī)告訴你，答案往下看“樊登讀書挽回”的內(nèi)容如下：
全文目錄一覽：
- 1、#1【樊登讀書】感受愛
- 2、樊登2014年推薦的50本書
- 3、樊登讀書 | 生命有裂縫，陽光才能照進(jìn)來
- 4、樊登讀書《謝謝你遲到》（托馬斯?弗里德曼)
- 5、創(chuàng)立讀書會(huì)的樊登，為何越來越難得到用戶的認(rèn)可？
- 6、《逆商》摘自樊登讀書
#1【樊登讀書】感受愛
感覺被愛并不是虛無縹緲的妄念，它是我們的生理需求，就像食物和水一樣。本書為我們提供了一些經(jīng)過檢驗(yàn)的強(qiáng)大工具，幫助我們接納和體驗(yàn)持久而有意義的愛。這將極大地改善心理健康、情緒狀態(tài)，甚至是身體健康。
1.在一個(gè)用自己的思想構(gòu)造的世界中，我們的推理是不會(huì)受到挑戰(zhàn)的。
2.真正強(qiáng)大的愛的信號(hào)是通過非語言的方式，通過表情、姿態(tài)和動(dòng)作來傳遞的。
3.盡管生活的道路可能并不平坦，但它完全可以成為一條充滿意義和滿足感的道路。
[美]珍妮·西格爾博士（Jeanne Segal）
心理學(xué)家和情緒智力專家，擁有四十多年個(gè)人和家庭領(lǐng)域的*經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)整體健康、依戀、情緒智力、減壓和人際關(guān)系領(lǐng)域。她的著作被翻譯成13種語言出版發(fā)行。
西格爾博士和她的丈夫羅伯特是非營(yíng)利性質(zhì)的健康網(wǎng)站Helpguide.org的創(chuàng)始人，這個(gè)網(wǎng)站專注于如何讓個(gè)人賦予自己力量，以及做出可以轉(zhuǎn)變生活的社交和情緒改變，每年幫助6500萬讀者
一、感覺被愛的重要性
二、妨礙感受愛的行為
三、用愛替換壓力的工具
四、踐行感覺被愛的科學(xué)
你是否有過這種感覺，身邊的人給予并收獲著愛，自己卻像個(gè)局外人一樣只能旁觀這一切？這感覺好像天堂就在你眼前，卻有一道上鎖的大門將你攔在外面，讓它可望而不可即。
事實(shí)上，每個(gè)人都可以沐浴在愛之中，而有些人的接收器蒙上了灰塵，他們與世界的聯(lián)結(jié)被切斷了。值得慶幸的是，這種困境并沒有超出人類的控制能力，對(duì)此我們可以采取行動(dòng)。
愛與恐懼是對(duì)生活更有影響力的兩種情緒。
受恐懼支配或者被愛驅(qū)動(dòng)，都會(huì)令我們產(chǎn)生反射性的生物反應(yīng)。
當(dāng)我們感到害怕時(shí)，一系列激素會(huì)自動(dòng)讓我們感到憤怒、想要逃跑或不知所措（打、逃、僵）。
當(dāng)我們感到被愛的時(shí)候，則會(huì)產(chǎn)生其他一些激素，讓我們產(chǎn)生更高級(jí)別的生理反應(yīng)（社會(huì)參與）。這條通路會(huì)搜尋非言語的表情和聲音，當(dāng)它接收到安全和認(rèn)可信號(hào)時(shí)，打、逃、僵即被迫終止。我們會(huì)因此感到安全和愉快，心靈和思維也將因此處于接納和開放的狀態(tài)。
被愛與感覺被愛是不一樣的。更顯著的例子是，許多父母不辭辛勞地滿足孩子的物質(zhì)需求，卻完全沒能注意到孩子的情感需求。在這種情況下，孩子只是感到有人關(guān)心自己，卻沒有被愛的感覺。那么，為什么需要感覺被愛，積極的情感聯(lián)結(jié)有那么重要嗎？
各領(lǐng)域的科學(xué)家們發(fā)現(xiàn)了一些可靠的原因：
①人腦深刻地依賴于社會(huì)關(guān)系，并且終生都對(duì)非言語的情緒社交線索很敏感。腦科學(xué)研究表明，腦細(xì)胞之間的聯(lián)結(jié)基本是無序的，腦在一生當(dāng)中都可以產(chǎn)生新的細(xì)胞，與其它細(xì)胞形成新的聯(lián)結(jié)。而且腦的組織結(jié)構(gòu)會(huì)反映出嬰幼兒與母親或其他主要看護(hù)者之間的經(jīng)歷。
②積極心理學(xué)的研究結(jié)果表明，大部分我們認(rèn)為能夠帶來幸福的事物（房子、車子、鈔票），實(shí)際上并不能實(shí)現(xiàn)我們的期望！真正帶給人幸福的是愉悅的人際關(guān)系，這種幸福能持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間。
生活看上去填得很滿，與周圍的世界聯(lián)系很緊密，但是我們對(duì)情感的滿意度卻越來越低。就像喝不能解渴的飲料一樣，當(dāng)我們沉浸于追求自己想要的東西，卻忽略了我們需要感受的東西時(shí)，“更多”就會(huì)讓人感覺“更少”。
了解愛的激素（催產(chǎn)素）分泌時(shí)的特征，將幫助我們回到正確的軌道上，感受到更多的愛：
非言語線索常常來得快去得也快，因此，為了有效地發(fā)現(xiàn)它們，我們需要放慢腳步；
感覺被愛發(fā)生在當(dāng)下，發(fā)生在面對(duì)面的時(shí)刻。我們看待另一個(gè)人的眼神和傾聽的方式，以及動(dòng)作和反應(yīng)都會(huì)透露出我們的感受，尤其是我們對(duì)對(duì)方的感受；
如果我們沒有感覺到被愛，就很難讓別人感覺被愛。無法與自己建立情感聯(lián)結(jié)的人，也無法與他人建立情感聯(lián)結(jié)；
感受愛與年齡無關(guān)。我們永遠(yuǎn)不會(huì)因?yàn)樘隙荒芨杏X被愛或給予別人愛。
③催產(chǎn)素是一種聯(lián)系情感的激素，或者叫作愛的激素，它能夠促進(jìn)愛的體驗(yàn)和社交行為。神經(jīng)科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，催產(chǎn)素會(huì)抵消壓力激素的作用，其受體會(huì)參與到社交和情緒行為之中，使我們和孩子、父母、朋友甚至寵物產(chǎn)生強(qiáng)力的情感聯(lián)結(jié)。而表達(dá)注意力、理解、贊同和鐘愛的非言語的情緒線索則會(huì)激發(fā)催產(chǎn)素。
每一種情緒都有其目的（包括不受歡迎的），它會(huì)向大腦提供信息，幫助我們維持安全感。如果我們隱藏、抑制或者回避自己的情緒，那么情緒的目的就會(huì)受到阻礙。
然而，大部分人害怕情緒、不信任情緒，他們相信情緒會(huì)引起不適當(dāng)?shù)男袨?。?duì)此，本書作者提出了截然不同的觀點(diǎn)，她認(rèn)為：讓我們失去自我控制的并不是情緒，而是壓力和那些用來回避情緒的能量。當(dāng)我們感受到威脅并且無法釋放壓力時(shí)，身體會(huì)啟動(dòng)本能的反應(yīng)（打、逃、僵），是這種生理性的失控切斷了我們與他人的情感聯(lián)結(jié)。
壓力的來源包括睡眠不足、重大的生活變化、工作問題以及家庭和人際關(guān)系問題，它們既會(huì)引發(fā)壓力，又會(huì)帶來沮喪的情緒。當(dāng)壓力按下情緒的按鈕，而我們只知情緒、不知其背后壓力，這是我們混淆情緒和壓力的主要原因。
我們總是癡迷于尋找簡(jiǎn)單的方法解決復(fù)雜的問題，這本身并沒有錯(cuò)。關(guān)鍵是每個(gè)人的情況都不一樣，有的人用簡(jiǎn)單方法解決問題的同時(shí)，卻爆發(fā)出了更難纏的新問題。
在20世紀(jì)80年代，制藥行業(yè)開始主導(dǎo)心理健康領(lǐng)域，抗抑郁藥物百憂解上市了。這是第一種SSRI（選擇性5-羥色胺再攝取抑制劑），它的主要工作原理是通過調(diào)整5-羥色胺（負(fù)責(zé)傳遞神經(jīng)細(xì)胞之間的信號(hào)的化合物）緩解抑郁癥癥狀。醫(yī)藥公司聲稱，它可以快速而永久地緩解抑郁癥，比昂貴的長(zhǎng)期心理*更合算。
案例①：作者的故事
作者也曾相信藥物可以改變情緒、幫助人們恢復(fù)健康。直到1996年，多種抗抑郁藥都沒能挽回作者的女兒，她的情況持續(xù)惡化，更終結(jié)束了自己的生命。
接下來4年里，作者每天都感到悲傷，而使她得以繼續(xù)生存下去的原因是她接納了這種悲傷，她告訴自己：“如果我的余生都將伴隨這種感覺，那么就順其自然吧?！?/p>
熬過了這次經(jīng)歷，作者變得更強(qiáng)大而且智慧，她逐漸認(rèn)識(shí)到，盡管家人們都深愛著女兒，但女兒似乎并沒有感覺到。藥物非但不能解決這個(gè)問題，而且會(huì)使問題惡化。
情緒是一種混合物，我們抹殺某一種情緒時(shí)，就會(huì)降低所有情緒的強(qiáng)度，包括那些我們所期望的情緒。同樣的道理，抗抑郁藥物會(huì)減少不好的感受，也會(huì)減少好的感覺，包括所有的獎(jiǎng)賞通路。這會(huì)讓某些人的抑郁癥狀更為惡化，就像作者的女兒一樣。而停止服藥可能并不容易，因?yàn)榻鋽噙^程中出現(xiàn)的某些癥狀會(huì)讓人誤以為舊病復(fù)發(fā)。
當(dāng)然，在特定情形（如急性發(fā)病威脅公共安全）下，藥物對(duì)于保持健康有著重要的作用。但以各種方式無限期地服藥，在作者看來，不僅沒有什么用處，還會(huì)限制人的行為。
更為平衡的做法：利用服藥期間開始改變生活方式，同時(shí)嘗試加入其他非藥物的干預(yù)手段，比如運(yùn)動(dòng)、冥想、節(jié)制飲食、充足睡眠以及令人滿意的人際關(guān)系等。
我們的生活因?yàn)榧夹g(shù)變得舒適、迷人，與此同時(shí)，我們也時(shí)常見到面對(duì)面坐著的兩個(gè)人各玩各的手機(jī)，相互之間沒有進(jìn)行真正的對(duì)話，也沒有好好享受彼此的陪伴。
發(fā)展心理學(xué)家認(rèn)為，非言語線索促成了人與人之間情感的聯(lián)結(jié)，它們對(duì)成年的我們和嬰兒時(shí)期的我們來說一樣重要。而在虛擬對(duì)話中，大部分讓我們認(rèn)識(shí)和理解彼此的非言語線索都丟失了，即使是視頻聊天也不可能產(chǎn)生真實(shí)的眼神接觸，我們沒有機(jī)會(huì)從一塊屏幕中探索到味覺、觸覺、嗅覺之類的感官。
因此，我們需要偶爾從虛擬場(chǎng)景中抽身出來，關(guān)機(jī)一段時(shí)間。當(dāng)然，開/關(guān)完全可以共存，只是我們必須理解兩者分別為我們帶來了什么。我們可以享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的趣味、興奮以及教育和社交的機(jī)會(huì)，也可以在需要專注于讓自己感覺被愛時(shí)關(guān)閉技術(shù)設(shè)備。
案例②：祖父和孫女的互動(dòng)
作者在一次散步中，被這樣的“風(fēng)景”吸引了：面對(duì)面，眼對(duì)眼。小嬰兒把手指放在了老人的鼻子上。老人跟著也把自己的手指放在孩子的鼻子上，孩子報(bào)以微笑。接下來，她開始用手指探索他的嘴巴，當(dāng)老人把自己的一根大手指放在她嘴唇上時(shí)，她開心得咯咯直笑。老人做了一個(gè)張大嘴的高興表情，也哈哈哈笑了起來。小嬰兒變得更加興奮，并且開始拍起手來，先是拍自己的手，然后又拍爺爺?shù)哪槨?/p>
隨著年齡的增長(zhǎng)以及生活日漸忙碌和復(fù)雜，我們腦中那些喋喋不休的話語變得越來越大聲，這讓我們錯(cuò)過了當(dāng)下，也錯(cuò)過了那些讓人由衷感到快樂的體驗(yàn)：
我們似乎過度擔(dān)憂了，一遍又一遍地回顧不好的事，直到自己感到筋疲力盡。然而，擔(dān)憂只是在錯(cuò)誤的地方尋找答案和保護(hù)，如果目標(biāo)是過更好的生活，那么擔(dān)憂就是一塊絆腳石。
為了應(yīng)付工作/生活的壓力，我們常常同時(shí)處理好幾件事?？茖W(xué)家們稱，這樣做會(huì)讓人很難排除無關(guān)信息的干擾，反倒更難集中精神，使壓力像滾雪球一樣越滾越大。
此外，預(yù)先胡思亂想或者對(duì)人/事做出預(yù)判也是阻礙我們感覺被愛的壁壘。在不考慮情緒情感的情況下，制定計(jì)劃和戰(zhàn)略必然會(huì)有疏漏，與其做這種無用功，不如像作者建議我們的那樣保持不確定性。
前面我們已經(jīng)了解到，壓力與感覺被愛之間存在著重要的關(guān)系。而本章將為你介紹一些壓力管理的技能，助你迅速識(shí)別不受控制的壓力，并把它帶回平衡狀態(tài)。
壓力和體溫在身體中都有一種平衡的狀態(tài)。
十多萬年前，人類生活在野外，那時(shí)所面對(duì)的威脅是饑餓、暴露以及捕食者。當(dāng)生存壓力來臨時(shí)，我們本能地戰(zhàn)斗、逃命或是裝死，使我們得以保存性命。
現(xiàn)如今，每天都有幾十上百種小壓力源在不停地激發(fā)我們的自動(dòng)反應(yīng)，但它們并不會(huì)威脅生命。于是我們的神經(jīng)系統(tǒng)會(huì)感到困惑，并且因?yàn)樘嗖唤】档膲毫Χテ胶?。那健康的壓力到底是什么樣的感覺呢？
當(dāng)我們對(duì)壓力的反應(yīng)太強(qiáng)時(shí)，我們可能會(huì)小題大做；當(dāng)我們對(duì)壓力的反應(yīng)太弱時(shí)，我們就會(huì)反應(yīng)不足。這都會(huì)限制我們的思維、感受和行為方式，妨礙我們感受到愛。而當(dāng)壓力控制在健康、可接受的范圍內(nèi)時(shí)，我們則會(huì)處于一種精力充沛、警覺、專注、平靜和放松的狀態(tài)。這種理想的壓力范圍我們稱之為“E地帶”。
當(dāng)生活中的壓力超出E地帶的時(shí)候，它會(huì)帶來一些不愉快的情緒，這其實(shí)是你身體里的信使。如果你能在無法承受之前就迅速減輕情緒的強(qiáng)度，而非立刻趕走它們，那么就可以在感覺流走之前從它那里了解一些東西。
可是，也有些時(shí)候，你獲得了誤導(dǎo)性的信號(hào)：在你感到壓力時(shí)，是否會(huì)習(xí)慣性地責(zé)備他人，以為錯(cuò)在別人而非自己？你是否正在經(jīng)歷長(zhǎng)期的慢性壓力，壓力喚醒了腎上腺素，讓你感覺每天像打了雞血一樣？經(jīng)歷強(qiáng)烈或者持久的壓力后，你是否感到前所未有的無助感，并久久無法痊愈？這些都是我們進(jìn)行壓力管理的障礙，唯有掃除之后我們才能走得更遠(yuǎn)。
要想迅速?gòu)膲毫χ谢謴?fù)，我們首先要了解兩種能夠迅速把壓力帶回平衡狀態(tài)的有效方式。
你可以和一位自己信任的人交談，這個(gè)人應(yīng)該是一位鎮(zhèn)定且善于傾聽的人，他正帶著溫柔和愛意看著你。這樣積極的情感聯(lián)結(jié)會(huì)促進(jìn)催產(chǎn)素的分泌，抵消壓力激素的作用。
如果無法找人交談，你還可以依靠色、聲、香、味、觸等感官輸入，協(xié)助減輕壓力。不過，感覺偏好因人而異，每個(gè)人所需要的感官輸入信息也不同，你需要去探索自己的感覺偏好，發(fā)現(xiàn)那些對(duì)你的神經(jīng)系統(tǒng)有更強(qiáng)滲透作用的體驗(yàn)。
“駕馭野馬”是一種放松的程序，讓人可以放慢思維，并專注于每時(shí)每刻變化的內(nèi)在體驗(yàn)。它可以幫助練習(xí)者識(shí)別出威脅的感覺或者會(huì)觸發(fā)這種感覺的事件，然后在自動(dòng)化的戰(zhàn)斗/逃跑/僵直反應(yīng)占上風(fēng)之前，迅速把壓力帶回平衡狀態(tài)。
案例③：遲到的如釋重負(fù)感
杰奎琳的父親早逝，母親罹患精神病入院。她從小在一家孤兒院長(zhǎng)大，雖然那里有充足的資金和善良體貼的工作人員，她還以全額獎(jiǎng)學(xué)金進(jìn)入了大學(xué)，但她的內(nèi)心深處一直承受著孤單于世的重負(fù)感。
在經(jīng)歷一次失敗婚姻后，她遇見了作者，并跟隨作者學(xué)習(xí)冥想課。剛開始練習(xí)“駕馭野馬”冥想法時(shí)，她敏銳地“觀察”到自己曾經(jīng)體驗(yàn)過的重負(fù)感。隨著練習(xí)時(shí)間的推移，沉重感逐漸退卻，取而代之的是一種更為輕快、愉悅的感覺。更終，她胸膛中令人沮喪的沉重感完全消失了，在原來的位置上出現(xiàn)了一種溫暖、通透的感覺，為她帶來了安全與保護(hù)。
小結(jié)：一種工具不能修理所有故障，根據(jù)場(chǎng)合的不同，我們需要靈活地運(yùn)用不同的減壓方法。當(dāng)然，這些心理技能也會(huì)“用進(jìn)廢退”，除非通過長(zhǎng)時(shí)間的刻意練習(xí)養(yǎng)成習(xí)慣，否則我們需要的時(shí)候它們未必會(huì)出現(xiàn)。
書的更后，作者整合多重迷走神經(jīng)理論、積極心理學(xué)、生物神經(jīng)科學(xué)和情緒智力理論，提煉出一套簡(jiǎn)單易學(xué)的“感覺被愛指南”,幫助我們?cè)诔錆M挑戰(zhàn)的情境中培養(yǎng)積極的人際關(guān)系，下面我們就來簡(jiǎn)單了解一下它吧！
第一個(gè)大部分是AA，提醒你首先評(píng)估（assess）你自己，然后評(píng)估（assess）他人。
1.評(píng)估你的壓力、情緒意識(shí)和環(huán)境。
2.評(píng)估其他人在當(dāng)前環(huán)境中的壓力水平和舒適程度。
AA評(píng)估可以有效避免你在面臨壓力時(shí)所做出的本能反應(yīng)，阻止事態(tài)演變得一發(fā)不可收拾。
接下來的部分是CC，即溝通（communicate）和聯(lián)結(jié)（connect）。
3.通過傾聽情緒、情感，帶著問題溝通。
4.在不脫離他人感受的情況下，通過表達(dá)自己的感受來建立聯(lián)結(jié)。
清楚自己和他人的需求之后，你才能在闡述觀點(diǎn)時(shí)不脫離對(duì)方或者你的問題。而建立安全的交流環(huán)境則可以激活社會(huì)參與，這是人與人之間相互理解的基礎(chǔ)。
完成前面四步后，我們基本可以建立起相互信任的關(guān)系了。這時(shí)，你可以更順利面對(duì)和解決更后兩步，也就是RR，重塑（reframe）和反應(yīng)（respond）。
5.重塑你對(duì)情境的認(rèn)知。
6.根據(jù)調(diào)整過的認(rèn)知，以行動(dòng)做出反應(yīng)。
大部分解決方案都需要經(jīng)過調(diào)整才能恰好正確，有些則需要不斷調(diào)整才能持續(xù)發(fā)揮作用。不過，也不用灰心，努力并不會(huì)付諸東流，你將以更明智、更富創(chuàng)造力以及更靈活的方式來反應(yīng)，更終你們彼此之間的信任感也將因此得到增進(jìn)。
案例④：獨(dú)處需求不同的夫婦
自從有了孩子后，喜歡獨(dú)處的帕蒂留給自己的時(shí)間越來越少了。而丈夫卡爾依舊像往常一樣“黏人”，這使得妻子覺得很挫敗。而當(dāng)她意識(shí)到丈夫因?yàn)樽约焊械绞褪軅麜r(shí)，她又會(huì)覺得非常愧疚。不同的需求給兩人之間的關(guān)系蒙上了一層陰影。
某一天，妻子安排了放松愉快的氛圍，下定決心和丈夫談一談：
經(jīng)過一段充滿愛意的暖場(chǎng)之后，妻子開始解釋道：“有時(shí)我只是需要自己待著。如果沒有獨(dú)處的時(shí)間，我會(huì)覺得壓力很大。但這件事讓我很糾結(jié)，因?yàn)樽屇闶麜?huì)讓我覺得很難過?！逼拮佑^察到，這段充滿關(guān)懷的陳述讓丈夫感覺不錯(cuò)，他的臉放松了下來。妻子繼續(xù)說道：“我想更多地了解你的感受。你能告訴我，當(dāng)我沒有停下手頭的事去和你聊天的時(shí)候，你心里是什么感覺嗎？”
丈夫略帶猶豫地慢慢回答道：“我希望你在看到我的時(shí)候能變得很高興，如果沒有這樣，我可能就會(huì)覺得失望。我對(duì)你非常依賴，這讓我很不好意思。我不希望自己很黏人，也不想你這樣看我。”
妻子拉起了丈夫的手說：“我并不會(huì)瞧不起人的脆弱。事實(shí)上，這對(duì)我很有吸引力。并不是說你沒有我正在做的事重要，但是為了能讓我感覺到被愛，我需要你理解，我需要一些獨(dú)處的時(shí)間。我需要你尊重我的這一部分?！?/p>
卡爾仔細(xì)聽著，然后說：“我想我直到現(xiàn)在才真正明白是怎么回事。我想要感覺到被愛，也希望你感覺到被愛。我們?cè)撛趺醋霾拍茏寖蓚€(gè)人都滿足各自的需求呢？”
要想通過改變生活方式來適應(yīng)兩人的需求，需要花一些心思，做一些試驗(yàn)。他們采用了早睡早起的辦法，在孩子們醒來前就面對(duì)面坐著，談?wù)撘恍?duì)彼此來說都很重要的事。妻子繼續(xù)在晚餐前獨(dú)處，丈夫回家后陪孩子們玩到吃晚飯的時(shí)間。這些安排讓晚餐成了鞏固全家情感關(guān)系的好機(jī)會(huì)。
經(jīng)常聽人說“感覺再也不會(huì)有愛了”，也有性格孤僻的朋友自認(rèn)為“愛無能”準(zhǔn)備孤獨(dú)終老，就連我自己也常常因?yàn)樯钌系膲毫τX得這個(gè)世界充滿惡意。而這本書告訴我們：我們從不缺少愛，缺的是感受愛的能力。感謝珍妮·西格爾女士，是她走出了自己的悲傷，照亮了更多人生命的“白夜”，讓愛的光芒照入一個(gè)又一個(gè)沉寂的靈魂。
讓我記憶深刻的是那句一切的幸福感都不是來源于外界的物質(zhì)生活而是內(nèi)心感受愛和幸福
一切幸福與否與物質(zhì)沒有必然關(guān)系，時(shí)常我們覺得感受不到愛是因?yàn)槲覀儧]有去尋找愛也沒有去付出，“幸福來自良好人際關(guān)系”
這本書還教會(huì)了我一個(gè)詞叫“催產(chǎn)素”
催產(chǎn)素的分泌基本上在當(dāng)下時(shí)刻和你與他人面對(duì)面交往的時(shí)刻
妨礙我們獲取愛的因素有幾點(diǎn)
1.藥物控制
經(jīng)常吃藥會(huì)導(dǎo)致人無感覺，感受不到愛和悲傷
2.虛擬世界的連結(jié)
互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來更多只是興奮和尖叫但那都不是愛
3.想太多
生活壓力大不確定因素太多，導(dǎo)致焦慮想確定落實(shí)每一件事情，導(dǎo)致無心關(guān)注愛
“想要真正做一個(gè)聰明的人，就要學(xué)會(huì)保持不確定性”
劃重點(diǎn)：要多感受當(dāng)下和跟人進(jìn)行面對(duì)面的溝通和交流會(huì)產(chǎn)生催產(chǎn)素會(huì)使人感受愛和幸福
樊登2014年推薦的50本書
樊登讀書以"幫助那些沒有時(shí)間讀書、不知道讀哪些書和讀書效率低的人群每年吸收50本書的精華內(nèi)容"為目標(biāo)?，以"幫助3億國(guó)人養(yǎng)成閱讀習(xí)慣"為使命 ，以"每多一個(gè)人讀書，就多一份祥和"為企業(yè)愿景?。樊登讀書始終以"輕松、友善、有啟發(fā)"作為品牌內(nèi)容價(jià)值觀，以輕松的形式、友善的態(tài)度、為用戶帶來有啟發(fā)的內(nèi)容?。
樊登讀書會(huì)個(gè)人學(xué)習(xí)提升課程
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樊登讀書 | 生命有裂縫，陽光才能照進(jìn)來
昨天很晚的時(shí)候，有位朋友忽然發(fā)給我一首歌，說，你聽聽。是阿朵的《死里復(fù)活》。你聽過這首歌嗎？可以找來打開來一邊聽歌，一邊聽聽這個(gè)故事。
阿朵更近在參加《乘風(fēng)破浪的姐姐》，我很多年前就知道阿朵，我看到她上雜志封面，看到她在現(xiàn)場(chǎng)的演出，我覺得她非常不一樣，很性感，但是又非常野性。
這首歌，首先是歌詞吸引了我，其中有幾句：
我摔倒在那野山坡，青草吻了我的腳。
我的房子著了火，你順著火光找到我。
我的生命裂了縫，陽光才能照進(jìn)來喲。
我非常喜歡后面這句，在萬物裂開的地方，有縫隙的地方，才是陽光照進(jìn)來的地方，所以萬物皆有裂痕，那是為了讓陽光照耀。
一想到這些，原來我特別擔(dān)心的那些事，好像都不算什么了，真的會(huì)讓人有一些力量感。
前不久，我去參加了樊登讀書的講書人大賽，遇到了評(píng)委蘇芒和周群。在現(xiàn)場(chǎng)，周群?jiǎn)柫宋乙粋€(gè)問題，說：“我覺得你小小的身體里，有著一種很大的力量感，為什么呢？是什么讓你一再地去改變，放棄你擁有的東西，一次一次從頭再來？”
我一聽就懂了，周群應(yīng)該和我有同感，因?yàn)槲覀兺瑯邮敲襟w人，做電視節(jié)目。我在30歲的時(shí)候離開了原來所就職的陜西衛(wèi)視，那個(gè)平臺(tái)給了我特別多營(yíng)養(yǎng)，特別多成全，特別多榮譽(yù)。但在那一年，我離開了陜西衛(wèi)視，也離開了我出生的西安，來到了上海。
我離開的時(shí)候，有人就問我，說在這個(gè)城市里，你什么都有了，為什么要走？
是的，在那一年，我已經(jīng)獲過很多的獎(jiǎng)，我主持了一檔很*的節(jié)目，我有很多的好朋友，閑暇的時(shí)間，他們會(huì)來陪伴我，生病的時(shí)候，他們會(huì)來照顧我，他們?cè)敢馀阄伊奶?，花時(shí)間在我身上。
我有一座舒服的房子，在陽光好的時(shí)候，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地可以看到鐘南山，這個(gè)城市里有很多我愛的歷史和我愛的人，所以看上去一切都非常順?biāo)?，那我為什么要走呢？我的父母也這樣問我。
我記得當(dāng)時(shí)，我站在那里，看著他們說：“我不是來商量的，我是來通知的?！蹦莻€(gè)時(shí)候，事情已經(jīng)不可挽回，我的辭職手續(xù)已經(jīng)辦好，我已經(jīng)決定打包離開西安，去上海。
那時(shí)候，上海并沒有一個(gè)男朋友在等我，我會(huì)在那個(gè)城市里面怎么樣生活，也完全是不確定的。
但我大概就是這樣，不確定并不會(huì)讓我感到焦慮，反而是那些確定下來的日復(fù)一日的生活，會(huì)讓我覺得很無趣，很焦慮。
當(dāng)時(shí)就有人告訴我說，所有女人到了30歲，都會(huì)有一個(gè)分界線，會(huì)去做很多別人難以理解的事情，所以30歲是一個(gè)社會(huì)時(shí)間，到了這個(gè)點(diǎn)，你就會(huì)有很多的權(quán)衡和取舍，你也會(huì)慢慢地脫離那些沖動(dòng)的青春期，慢慢地去容忍和維護(hù)一些事情。
當(dāng)時(shí)我并不認(rèn)同這句話，因?yàn)樵谖铱磥恚昙o(jì)這個(gè)事情，不一樣的人是有不一樣的度量的。有很多*的天才，在30歲的時(shí)候就已經(jīng)過世了，也有另外一些人，大器晚成，齊白石要到40多歲才會(huì)成為一個(gè)畫家，而我喜歡的女作家萊辛，在她八九十歲的時(shí)候，依然在堅(jiān)持寫作。
所以在生理上來看，時(shí)間也是不一樣的。斯坦福大學(xué)有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)教授，他就曾經(jīng)用預(yù)期死亡率來評(píng)價(jià)一個(gè)人的衰老程度。如果你在一年內(nèi)的死亡概率大于等于1，那么你的生理狀態(tài)就是中年。如果在一年內(nèi)，你的死亡概率大于等于2，就會(huì)被認(rèn)定為老年。
我看過身邊有一些人，到了70歲的時(shí)候，依然生機(jī)勃勃。還有另外一些人，在二三十歲的時(shí)候，眼神里面就再也沒有熱情和好奇，他們就像是暮年的老人。
按照現(xiàn)代科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，女性大概要到73歲才算步入老年，聽到這個(gè)數(shù)字，我就覺得很放心，接下來我可以慢慢地進(jìn)入中年了，這對(duì)所有乘風(fēng)破浪的姐姐們來說，是一個(gè)很好的消息。
另一層更重要的價(jià)值，在于大腦的時(shí)間，有一本書叫做《我們?yōu)楹文ぐ萸啻骸?，作者是羅伯特哈里森，書中就提到了一個(gè)觀點(diǎn)：我們的大腦和我們的心靈是同樣的年齡嗎？并不是，因?yàn)榇竽X和心靈是完全不同的。
他認(rèn)為頭腦的形成機(jī)制大部分是源于教育的結(jié)果，但心靈不是，心靈甚至有一些繼承的關(guān)系，我們通過一些像附體一樣的繼承方法，去連接其他的心靈。
比如說，你身體里面有一部分柏拉圖的心靈，甚至你身體里面有一些原子和構(gòu)成柏拉圖身體里的那些原子的結(jié)構(gòu)是相似的，相同的，那么結(jié)果是什么呢？你的心靈大概已經(jīng)超過了2000歲，柏拉圖塑造了你的心靈。如果照著這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，你愛那些古老的靈魂，你就和他們一樣古老。
所以有一次我和我的一個(gè)好朋友去登山，他是一個(gè)頭發(fā)亂蓬蓬的，*的男人，非常深刻有趣。他說：“你的腳步還是很輕盈，所以體重小的人在登山的時(shí)候，看上去會(huì)非常年輕?！蔽揖透嬖V他：“可是我已經(jīng)活了1600歲了?！?/p>
當(dāng)時(shí)覺得是玩笑，事后想起來，我真的認(rèn)為自己擁有一個(gè)非常古老的心靈年紀(jì)，所以我對(duì)青春，其實(shí)并沒有切膚之感，那么我想要的是什么呢？并不是青春感。
我看過一個(gè)調(diào)查，我們會(huì)為什么樣的事情后悔？當(dāng)人到了生命的終點(diǎn)的時(shí)候，我們從來不會(huì)為已經(jīng)發(fā)生過的事情后悔，我們只會(huì)因?yàn)槟切┫胍プ?，但始終沒有去實(shí)現(xiàn)的事情而后悔。
這句話對(duì)我還是有影響的，所以我會(huì)覺得生命其實(shí)并沒有那么長(zhǎng)，我想要在一切結(jié)束之前，變得更年輕，更有活力，始終擁有明亮的眼睛。
所以比起青春感，我其實(shí)特別害怕的是過氣感，你眼睜睜地看見世界在發(fā)生變化，很多新鮮的事情在發(fā)生，很多美麗的人在出現(xiàn)，但你不在他們之中。那種感覺真的很糟糕。
所以比起能不能紅，我更關(guān)心的是，能不能不要那么快過氣。我想要在一切結(jié)束之前，一直變得很新鮮，用盡力氣讓自己改變。
我當(dāng)然是有野心的，我希望別人看到我就贊嘆不已，這個(gè)贊嘆說的不是外表，不是少女感，不是幼態(tài)，不是有著大眼睛和尖下巴，臉上光滑，沒有任何一絲皺紋，更多的是內(nèi)心的世界。
我對(duì)世界依然有好奇心，忠實(shí)于內(nèi)心的想法，而且不畏懼任何評(píng)價(jià)，去行動(dòng)，認(rèn)真地受傷，認(rèn)真地服輸，到了生命的更后一刻，轟然一聲，華麗摔倒。
這種折騰和活法，在別人看起來，也許是不值得一提的。
但我會(huì)覺得，干的漂亮，這就是我想要的。
? 今日話題
#改變#
在你的生命中，
你是否愿意安于現(xiàn)狀？
你有做過什么改變生活的決定嗎？
一起來聊聊吧！
樊登讀書《謝謝你遲到》（托馬斯?弗里德曼)
目 錄
一、反思：為什么要謝謝你遲到
二、加速：影響時(shí)代的3個(gè)“M”
三、第4個(gè)M：明尼蘇達(dá)
四、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)：從群體到個(gè)人
正 文
一、反思：為什么要謝謝你遲到
1.弗里德曼感謝遲到的客人
弗里德曼是《紐約時(shí)報(bào)》的專欄作家，常駐華盛頓關(guān)注時(shí)事。他和各種各樣的人物見面，包括官員、分析師、外交官和朋友。華盛頓的交通情況類似于北京，早晚高峰總是擁堵，于是弗里德曼的朋友們經(jīng)常遲到。
每次，遲到的客人都會(huì)氣喘吁吁地趕到，一邊坐下一邊道歉：“不好意思地鐵延誤了”“不好意思堵車了”，諸如此類。弗里德曼則會(huì)說：“沒有沒有，請(qǐng)不要說對(duì)不起。實(shí)際上，你知道么，我想謝謝你遲到！”
弗里德曼解釋說，因?yàn)閷?duì)方的遲到，他收獲了意外的空閑時(shí)間，不干別的，坐下來思考，給自己帶來了很大的收獲。
2.暫停，靜心思考
弗里德曼同意投資人達(dá)里奧的觀點(diǎn)，把經(jīng)濟(jì)當(dāng)作一臺(tái)“機(jī)器”，它是世界上更大的齒輪和滑輪。想要理解這臺(tái)機(jī)器如何運(yùn)轉(zhuǎn)，就要停下來仔細(xì)思考，學(xué)會(huì)暫停。
弗里德曼說，暫停這件事對(duì)于機(jī)器和人的效果不一樣。當(dāng)你按下一臺(tái)機(jī)器的暫停鍵，它就停止運(yùn)轉(zhuǎn)了。但是，當(dāng)一個(gè)人給自己暫停一下的時(shí)候，他就重新開始了。
弗里德曼在暫停時(shí)間里梳理自己對(duì)世界的觀察，從《世界是平的》到今天，種種變化都被他看在眼里，以前的觀點(diǎn)被挑戰(zhàn)、重塑，形成了對(duì)時(shí)局、對(duì)時(shí)代的全新見解，匯聚成了《謝謝你遲到》。
二、加速：影響時(shí)代的3個(gè)“M”
1.時(shí)代在加速
弗里德曼指出，進(jìn)入21世紀(jì)以來，世界在加速，而且加速變化的速度也越來越快，進(jìn)入了“指數(shù)型增長(zhǎng)”的新時(shí)代。
尤其特別地，他拎出2007年這個(gè)特定的年份，把它作為歷史的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。從這個(gè)時(shí)候開始，世界這臺(tái)機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)入了全新的周期。
新周期、新時(shí)代，影響加速的因素，被弗里德曼總結(jié)為3個(gè)“M”。
2.影響加速的3個(gè)“M”
· 3M之一：摩爾定律（Moore's Law）
摩爾定律起源于計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域，由工程師戈登·摩爾于1964年提出。 摩爾定律的內(nèi)容關(guān)于指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)：每?jī)赡晡⑿酒奶幚砟芰湍芊槐丁?
摩爾定律到現(xiàn)在已經(jīng)持續(xù)50年，這其中發(fā)生了什么？英特爾公司的董事長(zhǎng)克扎尼克說，如果把英特爾1971年生產(chǎn)的第一代芯片和現(xiàn)在的第六代芯片做對(duì)比，你會(huì)發(fā)現(xiàn)更新型號(hào)的性能提高了3500倍，能效提高了9000倍，而成本則只有原先的1/60000。
新時(shí)代中，摩爾定律已經(jīng)不只是局限于技術(shù)領(lǐng)域，已經(jīng)擴(kuò)展到社會(huì)生活的方方面面，類似的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)為時(shí)代注入了加速的強(qiáng)大力量。
· 3M之二：市場(chǎng)（Market）
市場(chǎng)是現(xiàn)代世界經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵因素，隨著全球化的逐漸深入，全球市場(chǎng)形成，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
面對(duì)全球化經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，無論來自哪個(gè)國(guó)家，無論企業(yè)是大是小，無論你是個(gè)體還是團(tuán)隊(duì)，都要面臨挑戰(zhàn)，進(jìn)入賽場(chǎng)。因此，管理學(xué)家們發(fā)明了“大變遷”（the Big Shift）一詞，形容我們這個(gè)時(shí)代從舊歷史周期遷移到新世界的過程。
在大變遷之中，贏家就是那些能夠順應(yīng)大潮、掌控流量的人?！霸谖覀兩畹倪@個(gè)時(shí)代，流量壓倒一切，并能掀翻一切阻礙其行進(jìn)的障礙物?！痹谶^去的歷史中，度量財(cái)富與能力的是存量，即你有多少可以提取利用的資源。但是在今天， 具有流動(dòng)性的流量多大、多豐富，才是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本來源。
· 3M之三：大自然（Mother Nature）
無論何時(shí)，自然的力量都不該被忽略。 大自然給人類以饋贈(zèng)，也會(huì)帶來難以預(yù)計(jì)的惡果 。環(huán)保主義者提出一個(gè)概念“黑大象”來揭示今日世界的環(huán)境問題，它是“黑天鵝”和“房間里的大象”的結(jié)合體。黑天鵝的特點(diǎn)是無法預(yù)料，黑大象不同，它顯而易見，只是我們沒有采取必要的應(yīng)對(duì)之策。
當(dāng)今世界的“黑大象”主要包含四個(gè)主要問題：全球變暖、森林退化、海洋酸化、大規(guī)模物種滅絕。
所以，弗里德曼指出，大家應(yīng)當(dāng)“學(xué)會(huì)談?wù)摎夂颉?，讓氣候因素進(jìn)入討論，比如當(dāng)今歐洲嚴(yán)重的難民問題，思考難民的來源，不應(yīng)該只關(guān)注非洲部分地區(qū)的戰(zhàn)亂和貧窮，更深的原因是全球氣候變化帶來的旱澇混亂，農(nóng)作物減產(chǎn)。
三、第4個(gè)M：明尼蘇達(dá)（Minnesota）
1.為什么是明尼蘇達(dá)？
明尼蘇達(dá)是美國(guó)的一個(gè)州，也是弗里德曼自己的出生地。它只是一個(gè)代表，更像是弗里德曼給世界的一個(gè)隱喻。
探討完畢影響世界加速的三大因素（3個(gè)“M”）之后，弗里德曼把目光轉(zhuǎn)移到明尼蘇達(dá)，他的家鄉(xiāng)。我們可以把它作為第四個(gè)“M”。
弗里德曼提倡，要回到明尼蘇達(dá)、回到你的家鄉(xiāng)，也就是說， 要找到屬于自己的社群，向大自然學(xué)習(xí)，養(yǎng)成自己的系統(tǒng)，生根發(fā)芽。
2.臺(tái)風(fēng)眼
在臺(tái)風(fēng)來襲時(shí)，位于臺(tái)風(fēng)中心的臺(tái)風(fēng)眼反而是更安全、更風(fēng)平浪靜的?；氐缴鐓^(qū)，找到自己熟悉的中心，就像是臺(tái)風(fēng)中的“臺(tái)風(fēng)眼”。
臺(tái)風(fēng)眼也不是固定不動(dòng)的，它能保持安穩(wěn)的一大原因就是，它會(huì)應(yīng)時(shí)而動(dòng)。臺(tái)風(fēng)持續(xù)不斷地移動(dòng)，就像這個(gè)時(shí)代的脈搏，臺(tái)風(fēng)眼也隨著它移動(dòng)，保持自己始終處在有利的位置。
臺(tái)風(fēng)眼就是我們每個(gè)人更好的老師。
四、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)：從群體到個(gè)人
應(yīng)對(duì)加速時(shí)代前所未有的挑戰(zhàn)，要采取前所未見的方法。從國(guó)家到團(tuán)隊(duì)到個(gè)人，都要參與其中，跑贏這個(gè)時(shí)代。
1.讓人工智能（AI）成為智能助手（IA）
人工智能（AI）的發(fā)展日新月異，讓民眾大呼驚奇，也讓某些人群深感擔(dān)憂，有人擔(dān)心人工智能終有一天會(huì)取代人類，造成不可挽回的嚴(yán)重后果。
針對(duì)這一問題，弗里德曼提出觀點(diǎn)，認(rèn)為要把人工智能訓(xùn)練為“智能助手”（IA），讓它服務(wù)于經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)。
具體而言，人工智能中的智能算法可以在就業(yè)市場(chǎng)發(fā)揮非常重要的意義，“克服勞動(dòng)力市場(chǎng)失靈的現(xiàn)象”。它還可以幫助重構(gòu)工作模式，進(jìn)而改變?nèi)祟惖墓ぷ骱蜕顖?chǎng)景。
2.控制局與混亂局
應(yīng)對(duì)變化，有兩種應(yīng)對(duì)的思路。弗里德曼從美國(guó)老電影中找到靈感，把兩種對(duì)立的思路命名為“控制局”和“混亂局”。
控制局：又稱“有序世界”，認(rèn)為局面應(yīng)當(dāng)被控制，也可以被控制，追求的是對(duì)局面的整體控制，向往井井有條；
混亂局：又稱“無序世界”，認(rèn)識(shí)到局面的復(fù)雜程度已經(jīng)超出預(yù)期，急速變化帶來的多重因素交織，很難直接控制，反之選擇適應(yīng)這種混亂，在混亂中謀發(fā)展、求得生存。
顯然，弗里德曼更推崇的是“混亂局”的應(yīng)對(duì)思路，反對(duì)僵化固定思維，主張?jiān)趤y世之中保持定力、取得發(fā)展。
當(dāng)下流行的“復(fù)雜學(xué)科”，也是類似的思路，主張全局性看問題，運(yùn)用多種手段、多種方式解決問題。
3.大自然是我們的政治導(dǎo)師
大自然是人類的導(dǎo)師，有心之人可以從自然中習(xí)得寶貴的本領(lǐng)。
大自然具有極強(qiáng)的適應(yīng)力。 無論是動(dòng)物還是植物，以至于整套生態(tài)系統(tǒng)，大自然都在向我們展示它適應(yīng)變化的能力，而這種能力正是我們應(yīng)對(duì)變化時(shí)代的關(guān)鍵技能；
大自然擁抱多樣性。 生物多樣性是生態(tài)系統(tǒng)的基礎(chǔ)特征之一，只有單一種類的動(dòng)物、植物，無法支撐自然的發(fā)展。人類社會(huì)也是如此，多樣性是應(yīng)有之義，封閉、單一無法取得長(zhǎng)遠(yuǎn)效果，應(yīng)當(dāng)搭橋而不是建墻；
大自然具有系統(tǒng)性思維。 一個(gè)大的生態(tài)系統(tǒng)里，包含了無數(shù)小型系統(tǒng)，小系統(tǒng)之中又包含更小更精致的系統(tǒng)，這樣的整體才會(huì)富有活力，也更容易應(yīng)對(duì)外部的劇烈變化。這也是當(dāng)今時(shí)代我們必須具備的思維方式。
結(jié) 語
加速時(shí)代，誰也不能置身事外。
你是選擇隨波逐流，不辨方向，
還是果斷抓住關(guān)鍵，游刃有余？
弗里德曼給出了他的點(diǎn)撥，
剩下的交給你自己去領(lǐng)悟
創(chuàng)立讀書會(huì)的樊登，為何越來越難得到用戶的認(rèn)可？
有些觀點(diǎn)不貼合大眾
樊登讀書 ，上海黃豆網(wǎng)絡(luò)科技有限公司品牌。樊登讀書是由前中央電視臺(tái)節(jié)目主持人 、MBA資深講師樊登博士于2013年發(fā)起，同年10月正式成立 。2018年"樊登讀書會(huì)"正式更名為"樊登讀書" 。樊登讀書軟件為用戶提供書籍精華解讀、精品課程 、學(xué)習(xí)社群 等知識(shí)服務(wù) 。核心產(chǎn)品書籍精華解讀用1小時(shí)左右?guī)陀脩糁v解一本好書，輔以音頻、視頻、圖文、思維導(dǎo)圖、同名課程、同名訓(xùn)練營(yíng)等多維度鞏固內(nèi)容 ?。
樊登讀書會(huì)個(gè)人學(xué)習(xí)提升課程
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《逆商》摘自樊登讀書
金 句 精 選
1. 凝視無垠的海洋或天空會(huì)讓你意識(shí)到，在浩瀚的宇宙面前，自己的問題是多么地微不足道。
2. 下意識(shí)地養(yǎng)成習(xí)慣，比有意識(shí)地培養(yǎng)習(xí)慣要容易。
3. 等待逆境的風(fēng)暴結(jié)束，就是在等待生命終結(jié)。
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作 者 簡(jiǎn) 介
保羅·史托茲 (Paul Stoltz）
逆商理論的提出者，也是逆商測(cè)評(píng)、逆商發(fā)展項(xiàng)目和工具的開發(fā)者與研究者。曾獲《人力資源》（HR）雜志“全球十大更具有影響力的思想家”及《卓越執(zhí)行官》（Executive Excellence）雜志“當(dāng)代100位思想家”榮譽(yù)稱號(hào)。他長(zhǎng)期為斯坦福大學(xué)、麻省理工學(xué)院、哈佛大學(xué)、康奈爾大學(xué)的MBA、EMBA和企業(yè)家發(fā)展項(xiàng)目授課及開辦講座。多年來，他致力于為全球領(lǐng)先的企業(yè)提供領(lǐng)導(dǎo)力、績(jī)效、組織文化等領(lǐng)域的咨詢服務(wù)。
精 華 解 讀
以下內(nèi)容為《逆商》一書精華解讀，供廣大書友們學(xué)習(xí)參考，歡迎分享，未經(jīng)允許不可用作商業(yè)用途。
目 錄
一、我們需要逆商
二、理解逆境
三、理解及應(yīng)用逆商
四、停止思想災(zāi)難化
五、幫助他人提高逆商
正 文
一、我們需要逆商
我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，高智商并不是成功的必要條件。情商的作用，往往比智商更重大。
比如：16歲就入讀哈佛大學(xué)，卻被美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局稱為“大學(xué)航空炸彈怪客”的神童泰德·卡辛斯基。雖擁有卓爾不群的超高智商，卻是個(gè)十足的社交低能兒。整個(gè)學(xué)生時(shí)代，他幾乎是隱形的，不與任何人交往，被起了個(gè)“哈佛隱士”的綽號(hào)。他把超群的才智投放在研制炸彈上，還“巧妙”地規(guī)避了法律的風(fēng)險(xiǎn)，借此致死3人，弄傷22人。
有些人擁有高智商，情商也不錯(cuò)，卻仍然無法發(fā)揮出其潛能。我們也許會(huì)遇到以下問題：為何在同等聰明且適應(yīng)力強(qiáng)的人中，有些人能堅(jiān)持到底，有些人卻停滯不前，甚至有些人直接放棄？
情商與智商，這兩匹從往昔奔來的快馬，似乎漸漸跟不上這個(gè)變幻莫測(cè)的時(shí)代的步伐了。面對(duì)日益增多的變化與挑戰(zhàn)，我們需要逆商。
目前，越來越多的組織與企業(yè)開始接受逆商的概念，開展逆商的培訓(xùn)，并獲得了良好的培訓(xùn)效果，對(duì)員工產(chǎn)生了較大的改變。
把共事11年的同事下巴驚掉的珍妮，就是其中的一員。從前的珍妮，總是有101個(gè)理由來推脫她的職責(zé)。在抱著懷疑的態(tài)度參加了逆商培訓(xùn)項(xiàng)目后，她興致勃勃地列出所學(xué)到的十幾種方法。三周后，在一個(gè)重大會(huì)議開始前，大家發(fā)現(xiàn)需要用于播放多媒體內(nèi)容的電腦少了一根電源線。就在主講人以為要以白板呈現(xiàn)內(nèi)容時(shí)，珍妮舉著電源線興沖沖地回來了——這是她給20多家供應(yīng)商打完電話后的結(jié)果。她成功地控制住了逆境。
逆商，不僅是一種能夠度量抗壓能力的測(cè)量工具，還是一套可學(xué)習(xí)、可運(yùn)用的生活哲學(xué)和生活方式，幫助你從逆境中突圍、振作和學(xué)習(xí)。
二、理解逆境
1. 面對(duì)逆境的三種人
先講一個(gè)真實(shí)的故事。
1996 年5月10日星期五，來自五支探險(xiǎn)隊(duì)的31名登山者在登頂珠峰時(shí)遭遇風(fēng)暴。數(shù)小時(shí)后，一些人得以生還，另一些人則不幸遇難，其中甚至包括舉世聞名的登山向?qū)?。貝克·威瑟斯也倒在雪中不省人事，但?shù)小時(shí)后，他從極寒中蘇醒過來。憑借著超高的意志力和對(duì)家人的向往，他強(qiáng)撐著走向大本營(yíng)，即使他丟了御寒的手套，即使他意識(shí)到他大概只有三四個(gè)小時(shí)的生命期限。萬幸的是，他遇見了隊(duì)友，熱水袋和他的頑強(qiáng)意志讓他得救了。
借這個(gè)登山的故事，作者把面對(duì)逆境的人分為三類：放棄者、扎營(yíng)者和攀登者。放棄者隨遇而安、貪圖安逸，喜歡逃避和放棄。扎營(yíng)者也曾經(jīng)努力，但在他們獲得了一定的地位和成就后，他們便松懈下來，在原地安營(yíng)扎寨。而攀登者們不光是為了暫時(shí)的頭銜或者地位，他們將人生視為長(zhǎng)跑，不急于一時(shí)的成就，永不停止探索可能，追求卓越。
《瓦爾登湖》的作者梭羅說：“更害怕死亡的人，是那些知道自己從未真正活過的人?！倍岵蓜t認(rèn)為：“如果一個(gè)人知道自己為什么而活，他就可以忍受生活加諸他的一切苦難?！迸实钦邆冋乔宄鴪?jiān)定地仰望他們的追求，忍受住諸般苦難，一往無前。
2. 成功之樹
我們擁有不同數(shù)量的成功基本要素，也明白取得成功的必要條件是什么。然而，那些無法抵抗逆境的人，是無法發(fā)揮出潛能取得成功的；而擁有足夠高的逆商的人能像立根在破巖中的樹一樣，在山間茁壯成長(zhǎng)?！俺晒χ畼洹边@個(gè)新穎的綜合模型，闡明了逆商在經(jīng)受逆境、發(fā)揮潛能上所起到的基礎(chǔ)性作用。
樹葉代表著我們的個(gè)人表現(xiàn)，是我們身上更容易被看見的部分。我們很容易看到個(gè)人的產(chǎn)出，也更容易在這一項(xiàng)上受到評(píng)價(jià)或評(píng)估。
樹枝代表我們的才能和渴望，由你的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)等能力綜合體，外加動(dòng)力、熱忱、雄心、抱負(fù)等渴望綜合體組成。若要成功，才能和渴望缺一不可。
樹干代表智力、健康和品格。尤其是品格，其包含的公正、公平、誠(chéng)實(shí)、善良等特質(zhì)，是讓我們得以順利相處與和平共存的根本。
基因、家庭和信仰，作為樹根，對(duì)成功起著至關(guān)重要的作用。這些因素潛藏在我們心腦的更深處，潛移默化地影響著我們。
這樣一棵成功之樹，構(gòu)成了我們面對(duì)逆境時(shí)的不同表現(xiàn)。
3. 逆境一直存在
現(xiàn)在的生活比過去的更容易了嗎？也許老人們的回答會(huì)讓你大吃一驚。
作者采訪了他積極樂觀的88歲的祖母、92歲的祖父，以及超過200位75至95歲的老人。他本以為，老一輩們會(huì)控訴戰(zhàn)亂如何使人顛沛流離，物質(zhì)如何匱乏，通信系統(tǒng)之落后，娛樂項(xiàng)目之少，讓作者感恩現(xiàn)代生活的便利。
然而事實(shí)卻是，祖父母?jìng)兗娂娬J(rèn)為現(xiàn)在的日子更加艱難：“競(jìng)爭(zhēng)、信息……節(jié)奏簡(jiǎn)直越來越快。我當(dāng)年總還有時(shí)間來陪伴家人和朋友?，F(xiàn)在，人們根本就沒有時(shí)間?！?/p>
科技帶給了人們便利，但也同時(shí)大大增加了日常任務(wù)量：有了飛機(jī)火車，交通變得更加便利，但出行也隨之增多；發(fā)達(dá)的通訊技術(shù)讓人們不必再跨越千山萬水見面，但交流也隨之驟增，電話語音不斷。我們的生活并沒有因?yàn)榧夹g(shù)的革新，變得如想象中那樣美好舒適。
逆境一直存在，而我們深陷其中。
4. 逆境的三個(gè)層次
我們每個(gè)人都面對(duì)著三層逆境的挑戰(zhàn)，分別來自社會(huì)、職業(yè)與個(gè)人。
輿論環(huán)境對(duì)成功的狹窄定義，不完備的社會(huì)體系帶來的壓力，造成了來自社會(huì)的逆境。工作環(huán)境的動(dòng)蕩、日益完善發(fā)達(dá)的人工智能、同事間的爭(zhēng)斗、客戶的不滿等等，組成了職場(chǎng)逆境。而家庭的負(fù)擔(dān)日益加重、自己的身體素質(zhì)卻每況愈下、外加“中年危機(jī)”的來襲、心態(tài)變得焦急脆弱，造成了更悄無聲息的個(gè)人逆境。
5. 登頂途中的四條危險(xiǎn)岔道
我們也許已經(jīng)意識(shí)到了危機(jī)，正試圖挽救，拼命往上攀登。然而畢竟道路日漸艱難，于是我們可能走上了一條危險(xiǎn)的岔道。
岔道一：攀登者變?cè)鸂I(yíng)者
營(yíng)地太誘人了。很多原本一心向上的攀登者漸漸失去了奮進(jìn)之心，被安逸的營(yíng)地所吸引，停下步伐，從此安營(yíng)扎寨，安度馀生。他們犧牲掉夢(mèng)想、滿足感和自我實(shí)現(xiàn)，想要維持用辛苦工作換來的舒適安穩(wěn)的表象。
岔道二：科技萬能
人們會(huì)寄希望于科技而不是人類自己來解決問題，從依靠自己的使命感和能力，轉(zhuǎn)投至科技的進(jìn)步。這樣的轉(zhuǎn)變，是一個(gè)既不想承擔(dān)責(zé)任，也不想解決問題的跡象。一個(gè)人一旦推卸了責(zé)任，也就喪失了掌控力、權(quán)力和擔(dān)當(dāng)。
岔道三：打雞血
“挺?。?jiān)持??！你會(huì)熬過去取得勝利的！”這樣昂揚(yáng)亢奮的打雞血之語就像是早晨喝的一杯咖啡，能提神醒腦。你得到了一點(diǎn)點(diǎn)迫切需要的鼓勵(lì)，于是在一段時(shí)間內(nèi)心情變好。
然而真相是，這種靠給人“勵(lì)志”的行業(yè)，它雖然有著高達(dá)240億美元的市值，卻對(duì)改善逆境并無實(shí)際作用。它號(hào)召大家大喊yes，告訴你“你可以和鯊魚一起游泳，和老鷹一起飛翔”，用感官隔離的方式，循環(huán)洗腦至所有人真的相信自己無所不能。可一朝醒來，困境依舊。
岔道四：無助-無望的循環(huán)
無助讓人喪失希望，而無望則變成自證預(yù)言，證明一個(gè)人究竟多么無助。這二者相互證實(shí)，彼此促進(jìn)，形成難以逃離的閉環(huán)，吸干人的生命力和活力。如果走到這一步，非常容易導(dǎo)致人的斗志渙散，終至放棄。
三、理解及應(yīng)用逆商
1.逆商的三大理論支柱
支柱一：認(rèn)知心理學(xué)
認(rèn)知心理學(xué)是關(guān)于掌控自身命運(yùn)這一人類需求的研究成果，內(nèi)容包羅萬象，數(shù)量與日俱增。其中更重要的，便是被美國(guó)心理學(xué)會(huì)評(píng)為“20 世紀(jì)的里程碑理論”的習(xí)得性無助。它解釋了為什么很多人在面臨人生的挑戰(zhàn)時(shí)，會(huì)選擇放棄或是退出。
這一人類心理學(xué)領(lǐng)域的重大突破，由當(dāng)時(shí)還在念大學(xué)的馬丁·塞利格曼博士發(fā)現(xiàn)。他觀察了若干次電擊狗的實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)有些狗被電擊后完全不閃避，只是躺下來忍受痛苦。
為了弄清原因，他精心設(shè)計(jì)了一個(gè)電擊狗的實(shí)驗(yàn)。在實(shí)驗(yàn)的第一階段，他安排了三組狗，A組和B組狗同樣接受輕微電擊，但A組狗可以控制電擊的開關(guān)，B組狗則無法讓電擊停止，C組狗僅僅被綁縛，不接受電擊。在實(shí)驗(yàn)的第二階段，他讓三組狗同時(shí)接受輕微電擊，但同時(shí)也提供了方便的逃脫之法。
結(jié)果發(fā)現(xiàn)，A組和C組狗能迅速跳過擋板，擺脫不適；B組狗嗚咽啜泣，卻不嘗試著逃脫——這些狗已經(jīng)學(xué)會(huì)了無助。
習(xí)得性無助即是將“做什么都沒有用”這一想法內(nèi)化，失去了對(duì)不利事件的掌控感。這種弱勢(shì)的心理狀態(tài)會(huì)削弱人們的各方面的動(dòng)力和創(chuàng)造力，批量造成扎營(yíng)者和放棄者。
有一種觀點(diǎn)與習(xí)得性無助密切相關(guān)且從中演化而來，即一個(gè)人的成功很大程度上受他如何看待逆境的影響。認(rèn)為逆境是持久的、內(nèi)在的人，更可能在遇到困難時(shí)難以掙脫；而認(rèn)為不利事件是外在的、短暫的，影響有限的人則表現(xiàn)得更加積極樂觀，充滿動(dòng)力。
研究人員發(fā)現(xiàn)，女孩更可能會(huì)受到具有永久性和普遍性的批評(píng)。女孩更多地收到“缺乏天賦”這樣的評(píng)價(jià)，而男孩受到的批評(píng)卻是比較暫時(shí)性的，如“你沒有集中注意力”“你不好好用心”等。因此，大量的孩子被不當(dāng)?shù)貎?nèi)在化和永久化歸因。這是值得教育者和家長(zhǎng)注意的。
支柱二：健康新論
有一種非常流行，甚至延續(xù)至今的觀點(diǎn)：身心是互相獨(dú)立的實(shí)體。但事實(shí)上，傳遞人類情緒的化學(xué)物質(zhì)會(huì)直接影響人類的身體健康。我們對(duì)生活的掌控感與情緒和身體健康有著莫大的關(guān)聯(lián)。
時(shí)任耶魯大學(xué)醫(yī)學(xué)院兒科護(hù)理學(xué)院院長(zhǎng)的馬德隆·維桑泰內(nèi)做過一個(gè)非常成功的實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)中，她給老鼠注射了一定量的癌細(xì)胞，然后把老鼠分成三組。她讓一組學(xué)會(huì)按下控制桿來關(guān)掉電擊開關(guān)；讓第二組學(xué)會(huì)無助；而第三組為對(duì)照組，心理狀態(tài)保持不變。結(jié)果，無助組的患癌率是掌控組的 2.5 倍還多，是對(duì)照組的2倍左右。
該實(shí)驗(yàn)率先證實(shí)，習(xí)得性無助，即掌控感缺失，不僅會(huì)引發(fā)癌細(xì)胞的擴(kuò)散，甚至還能引發(fā)癌癥。
支柱三：腦科學(xué)
作者一度十分糾結(jié)“21天養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣”這種說法從何而來。他見過不少專家持這種觀點(diǎn)，在他試圖更進(jìn)一步了解該理論時(shí)，并沒有得到相應(yīng)的回復(fù)與解釋。于是他聯(lián)系了加州大學(xué)洛杉磯分校醫(yī)學(xué)中心神經(jīng)生理學(xué)科的負(fù)責(zé)人馬克?努維爾博士，追問他：“養(yǎng)成習(xí)慣需要多長(zhǎng)時(shí)間？”
這位負(fù)責(zé)人卻反問他：“你學(xué)了多久才知道不要去碰熱爐子?”
“大概一秒鐘?！?/p>
“其實(shí)，是100毫秒?！?/p>
負(fù)責(zé)人解釋道：碰到熱爐子的時(shí)候，大腦內(nèi)會(huì)發(fā)出響亮的警報(bào)，立刻讓你意識(shí)到自己的手放在了哪里。
那聲響亮的警報(bào)，能讓人理解產(chǎn)生于基底神經(jīng)節(jié)，即一個(gè)潛意識(shí)、無意識(shí)區(qū)的潛意識(shí)思維模式，并將之傳遞到大腦的意識(shí)區(qū)，即大腦皮層。當(dāng)小孩在學(xué)習(xí)系鞋帶的時(shí)候，他非常地投入專注；但當(dāng)這種新的思維模式反復(fù)實(shí)踐后，它便進(jìn)入了大腦的潛意識(shí)、無意識(shí)區(qū)，即基底神經(jīng)節(jié)。
你做某件事做得越多，這件事就越發(fā)變成無意識(shí)和潛意識(shí)的。這個(gè)習(xí)慣會(huì)立即改變，并隨著時(shí)間的推移得到強(qiáng)化。要改變壞習(xí)慣，就必須從大腦的意識(shí)區(qū)域開始，開辟出新的神經(jīng)通路，在瞬間達(dá)成新的認(rèn)知，塑造新的習(xí)慣。
改變是可以瞬間實(shí)現(xiàn)的。
2. 逆商的四個(gè)維度——CORE
正如你的力量、速度、協(xié)調(diào)能力和智商可以決定你在網(wǎng)球場(chǎng)上的得分一樣，CORE四維度能夠決定你的總體逆商。
C——control 掌控感
掌控感探究的問題是：你覺得自己對(duì)于不利事件的掌控有多少?
要想擁有掌控感，首先就要堅(jiān)信“任何事情都能做到”。即使身處更糟糕的境地，你也總是有一點(diǎn)點(diǎn)可掌控的部分。你始終能掌控自己應(yīng)如何應(yīng)對(duì)，希望和行動(dòng)正是由此產(chǎn)生的。
O——ownership 擔(dān)當(dāng)力
擔(dān)當(dāng)力維度的分?jǐn)?shù)越高，你就越會(huì)對(duì)結(jié)果擔(dān)責(zé)。它有助于我們從建設(shè)性和實(shí)用性的角度出發(fā)，來重新定義責(zé)任。與逆商較低的人相比，高逆商的人更愿意承擔(dān)困境所產(chǎn)生的后果。這種擔(dān)當(dāng)力促使他們采取行動(dòng)。
R——reach影響度
影響度維度探究的問題是：這個(gè)逆境會(huì)對(duì)我生活的其他方面產(chǎn)生多大影響？逆商較低的人會(huì)無限制放大一件很小的挫敗事件，把它擴(kuò)散到生活的其他方面。
相反，影響度維度的分?jǐn)?shù)越高，就越有可能把問題的影響范圍控制在當(dāng)前事件上，不讓它給生活徒增壓力。
E——endurance? 持續(xù)性
這個(gè)維度主要探究?jī)蓚€(gè)相關(guān)問題：逆境會(huì)持續(xù)多久？逆境的起因會(huì)持續(xù)多久?
許多逆商較低的人會(huì)無限拉長(zhǎng)逆境的影響時(shí)間，認(rèn)為該事件將是他畢生的恥辱或者陰影，且更傾向于把失敗的原因歸結(jié)于永恒的、不可抗拒的因素，從而拒絕改變。
3. 提高逆商的LEAD工具
逆商并非一成不變，放棄者和扎營(yíng)者也可以轉(zhuǎn)變?yōu)榕实钦?。運(yùn)用LEAD工具，能非常有效地幫助人們持續(xù)提高逆商，并改進(jìn)應(yīng)對(duì)逆境的方式。
L——Listen，傾聽自己的逆境反應(yīng)
我們首先要掌握的第一個(gè)技巧就是迅速覺察逆境降臨的能力。先發(fā)現(xiàn)逆境，才能應(yīng)對(duì)逆境。
如果迎面沖過來一個(gè)瘋子，朝你大喊大叫，辱罵你是個(gè)廢物，或聲稱世界末日即將來臨，你一定不加理睬。但當(dāng)這個(gè)大喊大叫的人變成我們自己，不斷地在腦海里給自己灌輸這些觀念時(shí)，我們就被自我催眠了。
因此，我們要以同樣的方式讓大腦去注意像逆境這樣非常重要的事情。這種讓大腦保持警惕的能力，會(huì)讓我們迅速培養(yǎng)出攀登者的意識(shí)。每當(dāng)發(fā)現(xiàn)逆境時(shí)，我們可以用唐老鴨，或其他極度夸張搞笑的聲音提醒自己：逆境！從而讓自己迅速產(chǎn)生覺知，訓(xùn)練出對(duì)逆境的嗅覺。
E—— Explore，探究自己對(duì)結(jié)果的擔(dān)當(dāng)
即使逆境并非因你而起，但你巡視一圈，發(fā)現(xiàn)問題只有自己可以解決時(shí)，我們就需要責(zé)無旁貸地解決問題了。簡(jiǎn)而言之，就是要擔(dān)責(zé)解決問題或采取行動(dòng)。
過分自責(zé)和推卸責(zé)任都無法增強(qiáng)我們的掌控感。然而，當(dāng)我們接受適當(dāng)?shù)呢?zé)備，決定從自己的行為中吸取教訓(xùn)，并對(duì)結(jié)果的一部分承擔(dān)起責(zé)任的時(shí)候，就能夠重拾掌控感，并促使自己行動(dòng)起來。
A—— Analyze，分析證據(jù)
分析證據(jù)是一個(gè)簡(jiǎn)單的質(zhì)疑過程，讓你得以審視、質(zhì)疑并更終擺脫自己逆境反應(yīng)中的消極部分。我們可以從三個(gè)問題入手分析逆境：
有什么證據(jù)表明我無法掌控？
有什么證據(jù)表明逆境一定會(huì)影響到我生活的其他方面？
有什么證據(jù)表明逆境必然會(huì)持續(xù)過長(zhǎng)時(shí)間？
通常情況下，這些問題的答案都是否定的。如果你的回答都是肯定的，并覺得你的情況夠糟了，那么看看美國(guó)獨(dú)臂棒球手吉姆·阿伯特的事跡吧。
吉姆·阿伯特只有一只手臂，卻想成為一名棒球手。他用一只手學(xué)會(huì)了快速穿脫手套，這樣就能快速地接發(fā)球。為了鍛煉體能，他首先學(xué)習(xí)跨欄，成了跨欄項(xiàng)目的奧運(yùn)冠軍，隨后又效力于職業(yè)棒球隊(duì)，成為令人尊敬的棒球投手。
相比之下，你的困境真的那么難以克服嗎？
D—— Do，做點(diǎn)事情
來到執(zhí)行這一步時(shí)，僅僅列出行動(dòng)清單是危險(xiǎn)的，這會(huì)讓你覺得放松，就不去改善不利局勢(shì)了。通過漏斗法，你就會(huì)從列清單轉(zhuǎn)向采取某個(gè)行動(dòng)。
你首先要選出一個(gè)需要率先實(shí)施的行動(dòng)，然后確定在哪一天的什么時(shí)候做這件事情。更后的這些步驟會(huì)讓你的各種想法經(jīng)過漏斗匯集成一個(gè)明確的、有計(jì)劃的前進(jìn)行為。
四、停止思想災(zāi)難化
認(rèn)知心理學(xué)家認(rèn)為，在各種各樣的逆境反應(yīng)中，更能讓人變得無力的反應(yīng)是災(zāi)難化。災(zāi)難化就是把日?，嵤孪胂蟪芍卮蟠煺郏职涯切┐煺巯氤蔁o法挽回的災(zāi)難。這時(shí)，受害者心態(tài)更容易浮出水面。受害者心態(tài)是一個(gè)強(qiáng)大的陷阱，而且常常會(huì)誘惑人以此為借口放棄行動(dòng)。這個(gè)心態(tài)通常源于你對(duì)遭遇的逆境沒有掌控感，也沒有擔(dān)當(dāng)力。
我們必須干擾或攔截災(zāi)難化的思維。借助分心法和重塑法的方式，能夠達(dá)到止念的效果。
1.分心法
分心法旨在助你立即打斷自己的消極反應(yīng)，并有可能改變你的心理和身體狀態(tài)。
1）拍桌子喊“?！?/p>
狠狠地拍一下桌子，讓手感覺到痛，疼痛和聲音給你的大腦傳遞一個(gè)強(qiáng)烈的信號(hào)，形成一種神經(jīng)干擾。這樣就立馬封了你的思想去路。
2）轉(zhuǎn)移注意力，關(guān)注不相干的事物
關(guān)注不相關(guān)的事物是一種安靜且不那么夸張的辦法，這一方法比較適合公共環(huán)境。這個(gè)技巧既安靜又靈活。隨時(shí)隨地都可以用到。
3）用橡膠手環(huán)“彈”走負(fù)面情緒
比如籃球運(yùn)動(dòng)員“狼王”加內(nèi)特和巴克利，為了防止在場(chǎng)上失控發(fā)脾氣，造成更大的沖突，兩人的手上都帶著一個(gè)橡膠手環(huán)。一旦發(fā)現(xiàn)自己有脾氣爆發(fā)的征兆，就拉起手環(huán)，彈自己一下，以阻斷不良的思維蔓延。
4）運(yùn)動(dòng)
有時(shí)候我們需要待到精神煥發(fā)時(shí)再來應(yīng)對(duì)逆境。想要恢復(fù)精神，更有效的辦法就是去運(yùn)動(dòng)，讓大腦充滿內(nèi)啡肽，通過強(qiáng)體力活動(dòng)來釋放壓力。
2. 重塑法
重塑法讓你正確理解自己身處的逆境，從而讓你停止災(zāi)難化。將事件災(zāi)難化的行為，本質(zhì)上就是一個(gè)自我放縱的過程。它讓你的視角發(fā)生偏頗，暫時(shí)就只看到自己。而重塑法讓你的視角變得平衡廣闊，讓你能看到自己以外的世界。
1）重新關(guān)注目標(biāo)
這個(gè)方法能提醒你自己的初心是什么，或者說是為了什么目標(biāo)才遇到這個(gè)難題。當(dāng)你覺得自己看不清全局的時(shí)候，就是運(yùn)用這一技巧的更佳時(shí)機(jī)。
2）渺小化
渺小化是指刻意讓自己置身于某個(gè)宏大的環(huán)境中，讓周圍的事物把自己襯托得很渺小。有些人喜歡走在沙灘上，有的人則選擇凝視星空。站在無垠天空下，或者汪洋大海前，都會(huì)讓你意識(shí)到自己的問題是多么地微不足道。
3）幫助他人
幫助遇到更大難題的人，能讓你馬上可以正確地看待自己的問題。當(dāng)我們?cè)趲椭说倪^程中，能以更加謙卑的視角看待自己的不幸。
五、幫助他人提高逆商
1. 提問，而非說教
LEAD 工具極為強(qiáng)大的一點(diǎn)在于它的通用性。幾乎任何一個(gè)有邏輯思維能力的人都可以用。我們可以通過這個(gè)工具來幫助親友，提高他們的掌控感。按照逆商的CORE四個(gè)維度，我們可以向受助者提問：這件事誰能為你負(fù)責(zé)呢？誰能夠改變這一切呢？
大多數(shù)人都討厭被告知做什么。直接告訴朋友該如何生活，并不能提高他的逆商。因此，LEAD工具的一個(gè)重要內(nèi)容就是提問而非說教。
2. 攀登者和扎營(yíng)者的身份轉(zhuǎn)換
每個(gè)攀登者心中都住著一個(gè)扎營(yíng)者。對(duì)于個(gè)人和組織而言，這都是一樣的。因此，攀登者必須努力讓自己不要滿足于既有成就。我們內(nèi)心渴望安定、舒適、穩(wěn)妥和平靜，這是無法忽視的。
但是，每個(gè)扎營(yíng)者心中也都住著一個(gè)攀登者。每個(gè)人生來就有促使自己攀登上升的核心驅(qū)動(dòng)力。
美國(guó)歷史上更慘烈的恐怖襲擊事件之一——俄克拉何馬市爆炸案發(fā)生時(shí)，一家信用社的CEO佛羅倫斯·羅杰斯正在開會(huì)。這場(chǎng)爆炸導(dǎo)致了她的 32 名員工中18人的喪生，而會(huì)議室里的人除了羅杰斯之外無一生還。
但羅杰斯沒有變得驚慌失措或是將事件進(jìn)一步災(zāi)難化。爆炸發(fā)生的7小時(shí)后，羅杰斯就召集董事會(huì)成員開緊急會(huì)議，他們覺得自己對(duì)客戶負(fù)有很大的責(zé)任。她和剩下的員工迅速地做出應(yīng)對(duì)策略，有效地防止了信用社發(fā)生擠兌現(xiàn)象，挽回了客戶的信任。憑借快速、機(jī)敏且高逆商的反應(yīng)，這家信用社得以存活下去。1995年時(shí)，其資產(chǎn)增加了300萬美元。
作為領(lǐng)導(dǎo)者或是教練，要做的是把他人心中的攀登者給解放出來，扭轉(zhuǎn)扎營(yíng)者或是放棄者的心態(tài)。
結(jié) 語
我們無法選擇身處的時(shí)代或是環(huán)境，唯一能選擇的是如何有效和積極地去應(yīng)對(duì)。而逆商的概念及書中提供的LEAD工具則是我們積極應(yīng)對(duì)不利環(huán)境的利器。生活也許艱難，但你應(yīng)對(duì)逆境的方式?jīng)Q定了你的命運(yùn)。
延
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