【前言】蒙牛倒奶事件怎么挽回形象？蒙牛倒奶危機(jī)公關(guān)？情感問(wèn)題解答，找映森喚愛(ài)“蒙牛倒奶事件怎么挽回形象”的正文如下：
全文目錄一覽：
- 1、蒙牛為《青你3》倒奶浪費(fèi)事件道歉，會(huì)得到諒解嗎？
- 2、“倒奶事件”后續(xù)：蒙牛真果粒制定退貨方案三類(lèi)產(chǎn)品可退，你怎么看？
- 3、對(duì)于倒奶事件，品牌方如何回應(yīng)？
蒙牛為《青你3》倒奶浪費(fèi)事件道歉，會(huì)得到諒解嗎？
近日，蒙牛為《青春有你3》倒奶浪費(fèi)事件道歉引發(fā)了網(wǎng)友們的熱議。在我看來(lái)，雖然說(shuō)蒙牛進(jìn)行了道歉，但實(shí)際上還是很難獲得網(wǎng)友們的原諒，一方面是因?yàn)槊膳Ｆ鋵?shí)有辦法避免倒奶浪費(fèi)事件的發(fā)生，另一方面是因?yàn)槊膳Ｔ谡吕锎_實(shí)難辭其咎。
一、蒙牛其實(shí)有辦法避免倒奶浪費(fèi)事件的發(fā)生
對(duì)于蒙牛來(lái)說(shuō)，它其實(shí)是有辦法避免倒奶浪費(fèi)事件的發(fā)生。實(shí)際上，如果從蒙牛的角度來(lái)看，它之所以會(huì)把投票碼打印在瓶蓋內(nèi)側(cè)，就是擔(dān)心有的粉絲只掃碼不買(mǎi)奶。然而，除了印在瓶蓋上，蒙牛其實(shí)也可以像在《創(chuàng)造營(yíng)2021》里那樣，把投票碼印在瓶身外包裝內(nèi)側(cè)，需要粉絲將外包裝撕下來(lái)才能進(jìn)行投票。這種做法的好處在于粉絲掃完碼后還能將奶掛到二手交易平臺(tái)上去賣(mài)，從而在一定程度上避免了浪費(fèi)。要知道，在《創(chuàng)造營(yíng)2021》開(kāi)播期間，二手平臺(tái)上其實(shí)有很多這類(lèi)牛奶在賣(mài)，買(mǎi)的人也有不少?？梢?jiàn)，蒙牛其實(shí)是有辦法避免倒奶浪費(fèi)事件發(fā)生的，只是它不知道出于什么目的并沒(méi)有這樣做，因此自然很難被原諒。
二、蒙牛在整件事里確實(shí)難辭其咎
除了沒(méi)把投票碼印在瓶身外包裝外，蒙牛在這次《青春有你3》的風(fēng)波里也確實(shí)還有很多地方?jīng)]有做好。例如在打投浪費(fèi)事件爆發(fā)后，它并沒(méi)有第一時(shí)間站出來(lái)制止這種行為，反而沉默起來(lái)。此外，它也沒(méi)有和愛(ài)奇藝針對(duì)這件事進(jìn)行溝通，在一定程度上放任了事情發(fā)展，繼而讓這種浪費(fèi)行為繼續(xù)發(fā)生?？梢哉f(shuō)，蒙牛在整件事里確實(shí)難辭其咎，如今雖然它進(jìn)行了道歉，但依然很難獲得人們的原諒。
可以說(shuō)，以蒙牛在整件事里的表現(xiàn)來(lái)看，它很難會(huì)得到諒解。
“倒奶事件”后續(xù)：蒙牛真果粒制定退貨方案三類(lèi)產(chǎn)品可退，你怎么看？
受倒奶事件的影響愛(ài)奇藝和蒙牛真果粒都受到了很大的沖擊，因此他們也必須要做出一些事情來(lái)挽回自己的形象。在5月7日的晚上真果粒發(fā)文表示為了保障粉絲們的相關(guān)權(quán)益，所以他們制定了一些退貨的方案。這項(xiàng)聲明當(dāng)中有三類(lèi)的產(chǎn)品是可以退掉的，對(duì)于這樣的退貨規(guī)則，大家都表示還是可以接受的。因?yàn)檫@件事情發(fā)生了以后，相關(guān)的投票通道全部都關(guān)閉了，所以很多粉絲雖然買(mǎi)了奶，但是卻沒(méi)有辦法投票了，這樣的結(jié)果對(duì)于粉絲們而言是有著很大的損害的。因此當(dāng)蒙牛真果粒制定了這樣的退貨方案后，還是受到了很多人的支持。
理智追星
其實(shí)這件事情更開(kāi)始大家都將矛頭指向了這些不理智的粉絲，因?yàn)樗麄冇X(jué)得如果沒(méi)有這些粉絲的話這件事情根本就不會(huì)發(fā)生。確實(shí)有一些粉絲為了追星做出了一些不理智的事情，但是網(wǎng)友們也沒(méi)有必要將所有的矛頭都對(duì)準(zhǔn)粉絲，因?yàn)椴⒉皇撬械娜硕际遣焕碇堑?。在大多?shù)的情況下，粉絲們追星還是會(huì)量力而行，他們并不會(huì)做出一些超出自己負(fù)荷的行為來(lái)追星，因?yàn)樗麄冎廊绻@樣做了的話，對(duì)于他們今后的生活而言是有著很大的影響的。
浪費(fèi)行為
而這次的這件事情引起了很多人的關(guān)注，大家也直接開(kāi)始辱罵這些不理智的追星族，但是這樣的行為其實(shí)并不是特別的準(zhǔn)確。因?yàn)橛泻芏喾劢z都表示他們根本就沒(méi)有接觸到實(shí)體奶，在這樣的情況下他們也沒(méi)有辦法去倒掉這些牛奶。所以牛奶被整箱整箱的倒掉到底是誰(shuí)的原因也不得而知，在這樣的情況下大家就選擇攻擊粉絲其實(shí)是不理智的做法。而無(wú)論大家怎么針對(duì)粉絲，其實(shí)節(jié)目組和贊助商都受到了很大的沖擊，因?yàn)檫@件事情畢竟影響到了他們今后的發(fā)展。
解決辦法
更開(kāi)始雙方都只是做出了道歉的聲明，并沒(méi)有什么實(shí)際的動(dòng)作來(lái)解決這些事情，然而這樣的道歉聲明并沒(méi)有被網(wǎng)友們所接受。所以更終贊助商也愿意做出一些事情來(lái)盡量的減少粉絲們的損失，于是就制定出了退貨的方案。雖然這樣的方案確實(shí)給很多的人都減輕了一些負(fù)擔(dān)，但是對(duì)于那些已經(jīng)投過(guò)票的粉絲而言還是非常不公平的。因?yàn)檫@些粉絲們花了很多的錢(qián)買(mǎi)到了這些票投給了自己的偶像以后，卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)綜藝節(jié)目已經(jīng)完全的停止錄制了，對(duì)此他們也覺(jué)得有一些難受。
對(duì)于倒奶事件，品牌方如何回應(yīng)？
5月7日，針對(duì)這幾日引發(fā)輿論嘩然的“選秀倒奶事件”，蒙牛在愛(ài)奇藝發(fā)布道歉聲明之后，也做出了致歉聲明。
5月7日上午，蒙?！罢婀！蓖ㄟ^(guò)微博發(fā)出致歉聲明：作為《青春有你3》的贊助商，我們高度重視并主動(dòng)與節(jié)目組多次協(xié)商。我們完全支持并積極配合愛(ài)奇藝及節(jié)目組的整改措施，確保妥善處理。
新華社：對(duì)選秀鏈條畸變，該出手時(shí)就出手
5月6日，新華社發(fā)表文章《對(duì)選秀鏈條畸變，該出手時(shí)就出手》指出，近年來(lái)，隨著國(guó)內(nèi)選秀節(jié)目的興起，不少青少年粉絲為還沒(méi)有代表作的偶像選手“集資”助其出道，他們不僅購(gòu)買(mǎi)周邊、應(yīng)援、控評(píng)，還要不斷地做數(shù)據(jù)、購(gòu)買(mǎi)大量偶像代言的商品。
新華社稱，選秀鏈條的畸變傳遞，讓越來(lái)越多的青少年及其家長(zhǎng)無(wú)所適從。一些家長(zhǎng)擔(dān)憂“倒奶式”追星，帶偏的不僅是青少年的消費(fèi)觀、金錢(qián)觀，也誤導(dǎo)了他們的價(jià)值觀、道德觀。對(duì)這種不良行為，該動(dòng)一動(dòng)手術(shù)刀了。
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