【導(dǎo)言】快遞件少如何挽回?fù)p失？因?yàn)榭爝f慢導(dǎo)致的損失？不懂就往下看，情感精細(xì)講解“快遞件少如何挽回?fù)p失”的內(nèi)容如下：
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寄快遞包裹東西少了怎么辦
包裹丟失和缺失，均可第一時(shí)間打總部客服電話投訴。但如果已經(jīng)確定丟失物品找不到，則只能走理賠流程。而快遞公司則依據(jù)快遞單背面條款按照保價(jià)/未保價(jià)分類來處理。
根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第四十七條規(guī)定：保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。
未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但更高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍；掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。
快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)
快件發(fā)生丟失賠償應(yīng)主要包括：應(yīng)免除本次服務(wù)費(fèi)用(不含保價(jià)等附加費(fèi)用)，對(duì)于購買保價(jià)的快件，快遞服務(wù)組織按照被保價(jià)金額進(jìn)行賠償，對(duì)于沒有購買保價(jià)的快件，根據(jù)《合同法》等相關(guān)法律規(guī)定規(guī)定進(jìn)行賠償。
快件損毀賠償應(yīng)主要包括：完全損毀，指快件價(jià)值完全喪失，參照快件丟失賠償?shù)囊?guī)定執(zhí)行，部分損毀，指快件價(jià)值部分喪失，依據(jù)快件喪失價(jià)值占總價(jià)值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進(jìn)行賠償。
內(nèi)件不符賠償應(yīng)主要包括：內(nèi)件品名與寄件人填寫品名不符，按照完全損毀賠償，內(nèi)件品名相同，數(shù)量和重量不符，按照部分損毀賠償。
以上內(nèi)容參考：中華人民共和國中央人民政府-中華人民共和國郵政法
寄快遞收到時(shí)東西少了怎么辦
法律分析：1、當(dāng)快遞出現(xiàn)問題，第一時(shí)間聯(lián)系的應(yīng)該是提供服務(wù)的快遞員和賣家，了解清楚到底是快遞運(yùn)輸過程中的問題還是發(fā)貨問題。同時(shí)，要及時(shí)拍照留下證據(jù)，如果是快遞運(yùn)輸過程中的問題，可以要求賣家協(xié)助提供發(fā)貨單據(jù)等證明文件。2、如果快遞員敷衍了事。這時(shí)候可以聯(lián)系該快遞員所在的快遞站點(diǎn)。一般都有專業(yè)的服務(wù)人員解決問題。及時(shí)反饋，把問題所清楚，要求什么樣的結(jié)果。更好要求明確的回復(fù)。什么時(shí)候賠償，賠償多少錢等等。3、若站點(diǎn)和快遞員都不愿意承擔(dān)責(zé)任，可以聯(lián)系快遞公司總客服。明確告知：幾天內(nèi)不給明確回復(fù)，將投訴到郵政管理局。4、如果快遞公司也不愿意負(fù)責(zé)任，可以直接投訴到郵政管理局，提供快遞單號(hào)，說明情況，一般都會(huì)有結(jié)果。
法律依據(jù)：《快遞暫行條例》 第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對(duì)保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任；對(duì)未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種，鼓勵(lì)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。
快遞少發(fā)了怎么處理
法律分析：建議核查自己的發(fā)貨單與庫存，核實(shí)相關(guān)的發(fā)貨同事，甚至可以查看監(jiān)控。確認(rèn)是不是自己發(fā)少貨。如果是自己少發(fā)貨，再次補(bǔ)發(fā)、退款少發(fā)的貨物款等即可。
更有力的證據(jù)就是通過快遞客服中心查詢快遞件的重量，當(dāng)然需要快遞公司的配合，一般都可以查詢到每個(gè)環(huán)節(jié)，如果商品重量微乎其微那就另當(dāng)別論，還是建議讓買家拍照整個(gè)包裝和內(nèi)部照片，以便甄別。
法律依據(jù)：《快遞市場(chǎng)管理辦法》 第二十條 在快遞服務(wù)過程中，快件（郵件）發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。
企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的，對(duì)于購買保價(jià)的快件（郵件），應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購買保價(jià)的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。
寄件少東西了怎么辦？
寄件少東西了處理方法：當(dāng)快件發(fā)生丟失、損毀或短少，未保價(jià)快件，信件類按本次服務(wù)費(fèi)用（不含其他附加費(fèi)）的2倍賠償，包裹類按實(shí)際損失價(jià)值賠償，但更高不超過本次服務(wù)費(fèi)用（不含其他附加費(fèi)用）的5倍賠償。對(duì)其他損失或間接損失，本公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。
對(duì)于保價(jià)的快件，按保價(jià)金額的2%計(jì)收保價(jià)費(fèi)，快件發(fā)生丟失時(shí)，按照被保價(jià)金額進(jìn)行賠償，保價(jià)更高限額為每票人民幣壹萬元整；快件發(fā)生丟失、損毀或短少，免除本次服務(wù)費(fèi)用（不含保價(jià)等附加費(fèi)用）；自然災(zāi)害、空難、戰(zhàn)爭(zhēng)、交通事故、政府行為等等不可抗力造成的延誤及損毀，快遞公司不負(fù)其責(zé)。
相關(guān)信息
郵政法規(guī)定第四十七條郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：
（一）保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。
（二）未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但更高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍；掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。
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