【導言】情感導師挽回成功新聞報道?那種挽回情感的導師真的有用嗎??不懂就往下看,情感精細講解“情感導師挽回成功新聞報道”的內(nèi)容如下:
全文目錄一覽:
- 1、那些情感導師真的可以挽回愛情嗎,這些情感導師靠騙人拿上億融資
- 2、感情挽回教練,付5800元挽回感情
- 3、網(wǎng)上的感情挽回大師靠譜嗎,情感挽回大師套路有多深
- 4、小鹿感情挽回是真的嗎,起底小鹿情感
- 5、情感專家挽回是真的嗎,感傷評論引來情感導師的私信
- 6、央視曝光情感導師挽回愛情騙局,為何頻頻有人落入這樣的騙局中?
那些情感導師真的可以挽回愛情嗎,這些情感導師靠騙人拿上億融資
也許你西裝革履,在寫字樓里談笑風生;也許一襲工裝,在實驗室朝九晚九。你拼命工作,想要在鋼筋水泥森林里占得一席之地,卻忘記了锃光瓦亮的開放式廚房里還缺一個溫柔的背影?!履柑紊韼资甑哪衬衬?
于是乎,情感咨詢,成了別人眼中的風口。真命狙擊,分手挽回,脫單指導,也是生財之道。
小鹿情感,締造七步真男人
你是否想過,你一直以為情感的兩情相悅,在一些人眼里,是可以被量化,甚至建立模型的。
近年來傳入中國的 “ PUA ”( pick-up artist ,搭訕藝術 ),光大發(fā)揚了本應是鼓勵人們和異性接近的交往藝術,變成了一些人實施情感欺騙和心里操控的理論依據(jù)。
在網(wǎng)絡社交里,這種表演擁有了更為廣闊的天地,情感導師們通過教授 “ 聊天 ” 技巧,建立聊天模型,經(jīng)營朋友圈,達到 “ 推倒 ”( 發(fā)生性關系 )女性的更終目的。
情感咨詢類 App “ 小鹿情感 ” 上一位導師發(fā)給學員的材料里,聊天被劃分為三個層次:話題層次、情緒層次、關系淺層次。
每個階段的談話內(nèi)容都有嚴格的歸類,包括什么時候表達感受,什么時候延伸第三方性話題,什么時候調情,什么時候營造情緒,什么時候推拉情緒( 通過情緒的冷熱節(jié)奏帶動關系的接近 )。在導師看來,有自己的教授,無論什么樣的女孩,都可以拿下。
當然,你也可以選擇花錢代聊,導師負責精心規(guī)劃海市蜃樓。
心動了嗎?要的就是要你心動。
在小鹿情感的 App 里,整一個 “ 大型屌絲直男拯救現(xiàn)場 ”:
在這些極具誘惑性和承諾性的文章和直播里,內(nèi)容脫胎于 “ PUA ” 學, 用的是同一套流量導入邏輯:產(chǎn)生共鳴、引起共識、燃起希望。小鹿情感好似無處不在的 “ 網(wǎng)賺 ” 廣告的聚合平臺一樣一樣,設計邏輯目的只有一個:加微信。
平臺利用免費公開課以及語音直播吸粉,把流量導入導師微信個人號并進行簡單的指導,訂單成交后按價格導入不同層級社群、享有不同的權益。
本文的主角,小鹿情感,隸屬于北京魅動力教育咨詢有限公司,主打線上情感、婚姻咨詢業(yè)務。天眼查資料顯示,該公司三年內(nèi)獲得五輪融資,2018 年入選 “ 2018年 i 黑馬中國準獨角獸 TOP50 夏榜 ”。
而其創(chuàng)始人巫家民,正是曾經(jīng)國內(nèi) PUA 行業(yè)代表人物。
情感咨詢和聲名狼藉的 PUA,就這么戲劇性的結合在一起,并贏得了諸多資本的 “ 厚愛 ”。
問題是,真有那么神么?
導師們是何方神圣?
在小鹿情感的宣傳頁面里顯示,目前 “ 入駐平臺的超過 200 家優(yōu)質團隊,超過 3000 位專業(yè)咨詢師為超過 1200萬 用戶提供情感服務?!?每位咨詢師都經(jīng)過平臺 “ 嚴格的資質評估?!?/p>
差評君扒了扒這些 “ 優(yōu)質團隊 ” 和導師的底,發(fā)現(xiàn)貓膩不止一點。
先說這資質,平臺加盟宣傳中,一般要求團隊建立工作室或公司,同時上傳團隊成員心理咨詢資格證書。然而打開 App,多家團隊的資質一欄是這樣的:
即只有公司營業(yè)執(zhí)照,沒有團隊導師資格證。有些甚至連營業(yè)執(zhí)照都不給看。。。
( ????)
說到目前國內(nèi)官方的心理咨詢師資格證,是由人力資源和社會保障職業(yè)技能鑒定中心頒發(fā)的。而在 2017 年 9 月,更新的國家職業(yè)資格目錄里已經(jīng)沒有心理咨詢師這一職業(yè),2017 年 11 月是心理咨詢師資格證更后一次考試, 18 年 5 月是更后一次補考。
也就是說,2018 年 5 月后,國家暫時沒有官方認證的心理咨詢師。也正是由于國內(nèi)心理咨詢市場的不成熟,給了平臺這樣的機會。于是乎,在小鹿情感的認證導師里,各種證書滿天飛,資格認證魚龍混雜,比如以下這例:
星海情感教育團隊導師證書由深圳市心理咨詢行業(yè)協(xié)會、深圳市市民情感護理中心、深圳市景安精神關愛基金會聯(lián)合頒發(fā),編號 “ 深情 44 號 ”。
有意思的是,小鹿情感創(chuàng)始人,北京魅動力教育咨詢有限公司董事長巫家民,正是證件頒發(fā)單位之一景安精神關愛基金會副理事長。
為了了解更多的情況,差評君假借入駐團隊的身份和小鹿情感的工作人員進行了溝通。
在平臺填寫相關資料后,小鹿情感的工作人員聯(lián)系了差評君。
“ 一般來說,入駐團隊需要一個人有證,以工作室或者公司形式存在?!?/p>
“ 我們團隊有五六個人,都要證嗎?”
“ 一個有就行?!?/p>
小哥言簡意賅。
這也就解釋了差評君發(fā)現(xiàn)的另一個問題: 調查中,且不看資格證的權威性,每個導師團隊一般只上傳一張資格證,而這個團隊到底有多少無證導師在為消費者提供著心理咨詢服務,我們不得而知。
如果按官方宣傳的 “ 已入駐 200 團隊,3000 名專業(yè)導師 ” 來看,“ 一證一團隊 ” 的小鹿情感全平臺擁有資格證的導師比例為6.7%。這與小鹿情感宣傳的 83% 相去甚遠。
更有意思的是,百分之九十的情感咨詢團隊,封面宣傳的專業(yè)導師,在資質一欄,用的都是別人的資格證。
( 宣傳導師與資格證不匹配 )
不能一一對應的情況下,這就為入駐造成了極大的便利:只需要搞到 A 的資格證上傳,任何人都可以組建團隊入駐,所謂“ 專業(yè)性 ”也就成了笑話。
同時,該工作人員還表示,團隊入駐后,前期還需要一些平臺的考核,包括:每場直播需取得 3000 元以上的盈利,盈利額度考核可與平臺協(xié)商。
話里話外,必須得賺錢。
戳更脆弱的心,賺更多的錢
創(chuàng)立于 2013 年的小鹿情感距今已有六年的發(fā)展歷史,但實際上在 2017 年11月和 2018 年 2 月接連獲得數(shù)億元融資之前,一直處于不溫不火的狀態(tài)。2018 年迅速擴張,而針對于小鹿情感的投訴,也正是這個時間見諸于各大投訴平臺。
在黑貓投訴平臺上,百分之八十的投訴為 “ 虛假宣傳、誘導消費。” 消費者在付款的時候,無一例外收到了導師的期限性肯定承諾,一旦出現(xiàn)問題,“ 退款 ” 成了比找到真愛更難的問題。
為了追到心儀的女孩子,小 A 在小鹿平臺找到了青云團隊的導師,聽了小 A 大致的情況介紹,導師立即給出了自己的判斷:
并不斷催促小 A “ 相信導師的專業(yè)性 ”,會 “ 馬上安排好一切。”
剛剛經(jīng)受被婉拒的挫折的小 A 深以為然,報名了價值 1888 的 “ 魅力男士 36 計 ” 課程。就在付款后的一小時之內(nèi),小 A 發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)上大量關于小鹿情感的負面投訴,在沒有使用課程的情況下,提出了退款。
在沒有收到任何課程資料和指導的情況下,導師表示只能退 10%,也就是 188 元。
這是沒開始提供服務請求退款的,更多的是在服務過程中,存在導師 “ 不專業(yè)、不理人 ” 的情況。
小 B 為了挽回前男友,報名了 “ 白魅情感 ” 的 9800 元挽回課程,對方表示案例簡單,
“ 20 天就可以完成,成功率達 97%?!?/p>
小 B 當天就打了全款,結果沒收到任何所謂 “ 定制的方案 ”,導師在服務期間基本不聯(lián)系小 B,還讓她 “ 不要魯莽?!?/p>
回過神的小 B 要求退款,被導師以 “ 服務時間已過 ” 為由拒絕。
一般來說,小鹿情感的課程 “ 真愛狙擊 ” 類價格在 1000元~5000 元,而挽回課達到五千甚至上萬元,涉及產(chǎn)品金額較大,其定價缺乏規(guī)范性。
前來求助的消費者往往已經(jīng)遇到重要的情感問題,在病急亂投醫(yī)的失控狀態(tài)下,強大宣傳背書和看似正規(guī)的導師往往更容易取得求助者的信任?;剡^頭來分析,之前導師說的那些放之四海皆準的道理,似乎對自己的實際幫助其實微乎其微。
差評君接觸的案例中,消費者均通過微信支付課程費用,這些課程都不在平臺以及團隊頁面有明碼標價,且沒有合同,求助者也未知曉退款流程。
而說到退款,小鹿情感的不要臉程度堪稱一絕。
小 A 在付款前不僅沒有收到任何關于退款的告知和條件,在提出退款后,他在 App 里竟然找不到任何相關的選項。
更終差評君在 ” 我 “ 的設置中,“ 關于小鹿 ” 里,在一堆廣告宣傳里瘋狂下拉,“ 查看更多 ”,在 48 個常見問題解答中,找到了有效的退款明細。
而在小鹿情感的官網(wǎng)底部,我們總算看到了明確的 “ 退款說明 ”,然而神奇的是,無論怎么點擊,退款說明和糾紛說明都沒有任何反應。
簡言之,這特么是個假鏈接。。。
正是由于消費者在糾紛中不知道平臺 “ 15天內(nèi)按比例退款 ” 的規(guī)定,導師在隱瞞和拖延中錯過了退款時間,造成了投訴無門的尷尬境地。
我們需要什么樣的情感咨詢
根據(jù)世界衛(wèi)生組織的公開數(shù)據(jù)顯示,全球目前有 2~4 億人口正在為抑郁癥苦惱,心理咨詢行業(yè)需求巨大。而生活壓力的增加,國內(nèi)關于情感咨詢的需求也越來越旺盛,市場廣闊,也成了一些人入局的契機。
和需求相比,國內(nèi)的心理咨詢體系一直沒有發(fā)展起來,服務形式、商業(yè)模式五花八門,心理咨詢師從業(yè)和監(jiān)管規(guī)則也并不完善。
“ 有證 ” 其實僅僅是進入這個行業(yè)的底線,更需要評估的是咨詢師是否接受過系統(tǒng)的心理咨詢培訓、有過持續(xù)的督導、個案時數(shù)、個人體驗時數(shù)等一系列系統(tǒng)化的內(nèi)容。
空有市場,在這個行業(yè)甚至談不上發(fā)展的時候,以 “ PUA ” 商業(yè)邏輯起家的小鹿情感,反而在資質造假、欺騙消費者上登峰造極,撈取和正規(guī)心理咨詢價格一樣甚至更高的財富,敗壞的可能不僅僅是行業(yè),傷害的更是那些心理受到創(chuàng)傷,前來咨詢的求助者。
更后的更后,差評君還想問那些抱著希望通過所謂 “ 技巧 ”、“ 話術 ” 找到心儀對象的求助者一句:
“ 情感真的可以速成嗎?”
哪怕你裝的再高級,戴在頭上的面具再精致,摘下面具的時候,該是什么樣,誰也騙不了誰。
PS:感謝鋅財經(jīng)和黑貓投訴的朋友們的幫助,沒有鋅財經(jīng)之前的報道和黑貓平臺在案例上的支持,這個選題不會這么順利的呈現(xiàn)給大家。
“ 希望那個你的意中人,是位蓋世英雄,
當他踩著七彩祥云來接你的時候,
你猜中這開頭,也看到這結局?!?
感情挽回教練,付5800元挽回感情
近一年來,90后女孩劉茵(化名)為失去的一段感情發(fā)愁,偶然接觸到一款聲稱可以提供情感挽回服務的“小鹿情感”APP后,在對方高成功率的承諾下,劉茵通過花5800元下單購買了挽回服務。
起初的48小時內(nèi),“情感導師”熱心主動,劉茵填寫了雙方的信息資料,導師要她耐心等待消息。此后的十多天里,劉茵多次催促沒有收到實質進展,她要求退款,平臺以超過48小時為由拒絕。
遇到劉茵這種情況的,并非少數(shù)。上游新聞記者通過檢索發(fā)現(xiàn),僅21CN聚投訴、新浪黑貓投訴兩家平臺收到的投訴就超過上百起,投訴內(nèi)容主要為虛假宣傳、誘導消費等。
“小鹿情感”號稱國內(nèi)更大的在線情感服務龍頭?!八亲プ∧阍诟嗳醯臅r候,讓你給錢而已?!焙鲜÷蓭焻f(xié)會婚姻家庭法律事務專業(yè)委員會*萬薇認為,通常來說,小鹿情感用戶大多是在不適合做決定的情況下完成付費,這種行為是非常惡劣的,并且交易無合同,所謂的“復合”也無法進行量化。另外,小鹿情感的宣傳中多數(shù)存在通過矮化女性,貶低女性尊嚴,并且無條件迎合男性的情形,同女德班無異。
2019年12月26日,長沙,90后女孩劉茵(化名)講述自己花費5800元購買小鹿情感挽回服務的經(jīng)過。
多個團隊被投訴,多名投訴人稱被騙
劉茵介紹,她與前夫由于性格不合等原因離婚,但自己仍舊希望挽回這段感情。
2019年9月,她無意中發(fā)現(xiàn)一段廣告,稱可以提供情感挽回服務,并且有許多成功案例,隨后她下載了“小鹿情感”APP。
飛揚情感團隊“導師”安東告訴她,只要配合“導師”,成功率非常高,挽回率98%,一個周期可見效。安東說,他們有專業(yè)的分離導師幫客戶操作。劉茵問:我微信被他刪除了,除了電話可以聯(lián)系。安東回復:可以的,你把電話發(fā)過來就可以。剩下的我們分離師來操作。
劉茵請求安東介紹類似案例,對方回答:我們跟學員都是有保密協(xié)議的,不可以泄漏學員隱私,無法發(fā)給你。安東介紹,挽回分三步走,第一步修復印象,第二步情感復燃,第三步是二次吸引。
導師安東對劉茵表示,“我們會教你操作,只要你聽我們的話就可以了。你跟我學習后,我隨時都可以(安排課程)。你現(xiàn)在都不是我的學員,很多技巧沒法告訴你?!?/p>
通過與“導師”初步交流后,2019年10月26日,劉茵花費5800元在“小鹿情感”平臺購買了“破鏡重圓(高端挽回)”服務,服務周期30天。
劉茵花費5800元購買的高端挽回服務。
劉茵下單后,付費卻是通過“導師”微信私下發(fā)來的二維碼支付的,“他說,他會把我的信息添(平臺)上,并且在平臺看到訂單”。整個過程中,既無合同,也無發(fā)票。出于對平臺的信任,劉茵還是付費了。
在付款后的48小時內(nèi),“飛揚情感”團隊“導師”安東建了4人微信群,“導師”安東是群主,除劉茵外,還有2名冠名“小鹿”字樣的微信號。
就這樣,劉茵開始了一場別開生面的學員經(jīng)歷。首先,安東要求劉茵填寫了學員資料收集表,并向她介紹,他們的分離師已經(jīng)開始工作。
在更初的48小時里,安東主動報告進展,噓寒問暖,并告訴她耐心等待。在付款2天后,劉茵慢慢發(fā)覺到了異樣,進展的情況需要其本人詢問,安東才回復。
劉茵表示,付費2個多月,“導師”只是加了微信,向她發(fā)來了幾張涉及前夫的圖片。詢問挽回進展,安東說,要用絕招就可以挽回,但此項服務需要另外付費。劉茵認為,自己被騙了。
2019年11月21日,記者聯(lián)系到小鹿情感北京辦公室,求證劉茵所反映的情況,對方工作人員拒絕了記者的采訪請求,但工作人員稱會與當事人取得聯(lián)系。
劉茵當天收到小鹿情感平臺答復:經(jīng)核實,用戶提供的憑證及我司調查中,團隊未有違規(guī)行為。另外,用戶退款請求早已超過協(xié)議規(guī)定的48小時,因我司考慮到用戶還未超過規(guī)定的服務時間,幫用戶爭取到更高退回2800元的關懷性補償金額。無法滿足其他的退款請求。
記者注意到,僅在21CN聚投訴平臺,關于小鹿情感的投訴累計高達521條。超半數(shù)投訴者認為,小鹿情感存在虛假、誤導宣傳和誘導消費的問題,其次多為霸王條款、不予退款等問題,涉及小鹿情感多個團隊。
工商資料顯示,北京魅動力教育咨詢有限公司因存在“通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系的”情形,從2019年5月至11月,6個月時間內(nèi)4次被北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局列入經(jīng)營異常名錄。
湖南省律師協(xié)會婚姻家庭法律事務專業(yè)委員會*萬薇認為,小鹿情感平臺把情感做成了一門生意,其交易行為就要受到市場約束,就應當做到公開透明,連合同都沒有,甚至連服務內(nèi)容都不清楚。
為劉茵提供挽回服務的“導師”安東擁有多個頭銜,自稱成功率98% 。
導師:“不管男人怎么想,我絕不會松手”
小鹿情感在回復劉茵時提到,其提供的僅是為用戶鏈接專業(yè)的心理咨詢師以及婚姻家庭咨詢師提供咨詢服務,無法保證課程效果及結果。
究竟是怎樣的課程內(nèi)容呢?
上游新聞記者嘗試下載了“小鹿情感”APP,打開APP后,平臺首先要求填寫資料,其次選擇問題:分手挽回;婚姻家庭(?;椤㈦x婚、親子)。記者選擇了分手挽回一項,在求助頁面,記者點開了一段名為《桃花老師—教你3招解決不同階段的挽回》音頻。
和安東類似,該名導師擁有多個頭銜,包括“二級心理咨詢師”、“一級婚姻咨詢師”、“情感挽回專家”、“心理疏導教練”,自稱擅長分手急速挽回。從事心理咨詢行業(yè)6年。
“有的姑娘是因為別的女人參加進來而分手,我們會認輸嗎?我們一定要贏。不管男人是怎么去想的,不管你現(xiàn)在是什么心理,對不起,我絕不會松手。”桃花老師說。
小鹿情感官微推送的一篇標題為《小鹿情感:沒有挽回不了的愛,你從來不是孤立無援!》文章開篇提到,小鹿情感常常聽到女人抱怨感情變淡的各種吐槽。文章稱感情變淡的原因是,“因為你給的不是他想要的?!蔽恼路Q,90%以上的出軌男人都是可以挽回的,重要的是找出男人出軌的原因。
“從文字內(nèi)容來看,更多的是站在男性的角度,指責女性說你做的多么多么不好,你不會做人,你不會說話等等?!焙鲜÷蓭焻f(xié)會婚姻家庭法律事務專業(yè)委員會*萬薇說,分手后是一個人情感非常脆弱的時候,這并不是適合做決定的時候,可能是“病急亂投醫(yī)”,看誰能幫她,她就會想要去找誰。
萬薇說,這些推文恰好迎合了她們的心理,愿意把錢掏出來。但小鹿情感平臺提供的服務內(nèi)容并不是站在一個平等的兩性修復的基礎上,只是告訴女性怎么去挽回男人的心,其方法和策略是站在矮化女性、貶低女性的角度,否認女性在一段感情當中的付出,只看到分手了就是你不對,這是非常不公平的。這并不是在真正建構平等的戀愛或婚姻關系,這和女德班有什么差別呢?
萬薇表示,盡管是線上服務,購買小鹿情感服務缺乏電子合同。合同中會約定雙方的權利義務關系,包括服務周期,復合指標是什么,顯然小鹿情感的指標并不明確。
湖南仁本律師事務所創(chuàng)始合伙人舒蓉月認為,從小鹿情感app的軟文來看,這實際上和更近網(wǎng)絡上引起熱議的pua(pick up art)有些雷同,大致意思就是指通過話術來控制情緒上處于弱勢地位的人。
舒蓉月說,小鹿app的文章一上來就先剖析被出軌方、被遺棄方的情緒問題,進而用“畫餅充饑”的方式讓消費者相信所謂“保證和好,恢復如初”,但實質上是涉嫌通過pua來欺騙消費者。
舒蓉月認為,學員和小鹿情感app實際上沒有達成具體協(xié)議,小鹿情感能提供哪些服務本身就十分混亂。據(jù)小鹿的營銷廣告來看,其承諾和保證并沒有做到。因此,消費者可以追究該部分的責任。
劉茵多次向小鹿情感申請退款,對方以超過48小時為由拒絕,記者介入后,平臺同意退款2800元,隨后被劉茵拒絕。
面試者:成為導師沒啥要求
據(jù)官網(wǎng)介紹,小鹿情感隸屬于北京魅動力教育咨詢有限公司,通過內(nèi)容與服務平臺,服務超過1200萬注冊用戶。工商資料顯示,小鹿情感在3年里拿下了5輪數(shù)億元的融資。
2019年12月31日,記者來到位于北京東四環(huán)外的遠策中心3層,該公司的玻璃門上印著“魅動力”三個字樣,而進入該公司則需要門禁。
記者以咨詢脫單為由進入該公司,記者注意到,偌大的大廳差不多有200平米左右,在大廳的東側有5排工作工位,大概有50個左右,在隔出一側屋內(nèi),大概也有50個工位左右。
一位自稱“小鹿”的工作人員向記者介紹,小鹿情感咨詢平臺是以視頻直播、音頻教學以及社交媒體的實時溝通,可以隨時隨地享受課程服務,用戶隨時反饋問題,咨詢師隨時跟進課程進度“學員全國各地都有,甚至遍布全世界”。
根據(jù)天眼查信息,2018年5月至2019年5月,一年時間內(nèi),由于擅自從事互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務,北京魅動力教育咨詢有限公司被北京市文化市場行政執(zhí)法總隊進行了2次行政處罰。
上述工作人員介紹,課程價格大概分為四個檔位,分別是1499元,3899元,8800元,12800元。1499元和3899元的學習周期分別是15天,30天,采用一對多模式,不同在于學習模塊。包括與異性交流、穿著、談話技巧等模塊。而8800元和12800元的則是采用一對一模式。
“不管成功與否,都不會退款!”該工作人員介紹,不管是是否成功脫單,但是已經(jīng)學習相關的課程了就不會退款。在小鹿平臺上,除了有小鹿自己家庭情感導師之外,平臺還入駐了超300個咨詢師團隊,這些咨詢團隊入駐平臺需要交納一定的費用。
小鹿情感創(chuàng)始人巫家民。
如果入駐的團隊收了錢,不給客戶提供服務出了問題怎么辦?該工作人員稱:“對于入駐平臺的團隊,確實存在把控力度比較小,不可能達到完全監(jiān)督的問題。如果有了問題,可以找平臺處理,平臺會對其進行處罰。”
“就要求你進行自我介紹,沒提其他要求,第二天就通知我通過面試了。”成功應聘小鹿情感導師崗位的江女士表示,自己大學本科畢業(yè),未婚,沒有婚姻情感、心理咨詢等從業(yè)經(jīng)歷。她表示,由于待遇較差,自己放棄了。小鹿情感導師的待遇結構是底薪4000元加提成。
“導師”安東的頭像信息顯示,其擁有包括“一級情感護理師”、“二級心理咨詢師”、“高級婚姻家庭師”、“高級情感護理顧問”等多個頭銜。
2020年1月2日,就上述資質的真實性,記者嘗試聯(lián)系“導師”安東,但未獲其回復。
“他所謂的情感專家,你沒有辦法去核實他到底有沒有這樣的資質。我認為這是非常重要的問題,你的導師決定了你的服務質量?!比f薇表示,小鹿情感缺乏完備的售后系統(tǒng),出現(xiàn)問題后,沒有相應的投訴處理能力,消費者只能走工商局途徑維權。
就是否存在虛假宣傳以及收費無合同無發(fā)票等問題,2020年1月2日,記者致電小鹿情感北京辦公室,工作人員稱,“這個事情,我不清楚,建議你跟當事人聯(lián)系或者聯(lián)系客服”。
隨后,記者致電客服,客服稱,由于非用戶本人致電,他們不接受相關信息的詢問,涉及采訪的問題,建議記者通過官網(wǎng)上的郵箱聯(lián)系。
接著,記者向官網(wǎng)上“媒體采訪”聯(lián)系人陳先生發(fā)送采訪郵件,截至發(fā)稿未獲回復。
網(wǎng)上的感情挽回大師靠譜嗎,情感挽回大師套路有多深
上海警方繳獲的作案工具
警方提醒:在情感受挫時,應當保持客觀理性,提高防范意識,不要被所謂的“情感挽回”咨詢服務所迷惑,一旦發(fā)現(xiàn)此類騙局,請保留相關證據(jù)并第一時間向公安機關報案。
案例
受害者稱機構失聯(lián)退費難
6月4日,網(wǎng)友王柏(化名)在某投訴平臺上投訴稱,其在山東某教育咨詢有限公司交費12900元后,對方突然失聯(lián),無法退款。
王柏稱,跟女友分開后,他在網(wǎng)上找到了這家機構做情感挽回。開始時,機構通過付款碼要求他付款5800元到另一教育咨詢服務有限公司的賬戶,并與他簽訂了一份電子合同。一段時間后,他認為機構的挽回服務沒有什么效果,于是,該機構又讓其購買一套價值25800元的心理干預服務。對方告訴他,因為上次交費的賬戶收款人數(shù)太多,被限制收款了,所以這次收款的賬戶是山東某教育咨詢有限公司。他仍舊通過付款碼付了一半的定金,并與對方再次簽訂了電子合同,合同有效期是5月28日至7月11日?!皠傞_始,機構指派了一個老師進行輔導,但從6月3日開始,輔導老師突然失聯(lián),發(fā)信息不回,語音電話不接,手機也關機。我打其他我知道的機構聯(lián)系方式,也全部都關機,完全找不到任何人,此后就徹底沒有了消息?!?/p>
在同一投訴平臺上,6月16日,還有另一位網(wǎng)友也對王柏所投訴的教育咨詢有限公司發(fā)起投訴。其情況與王柏類似,因與妻子冷戰(zhàn)求助該機構,一開始付了3800元,但效果不佳,機構又推薦其購買21800元的心理干預服務?!爱敃r我沒錢付款,機構還介紹了很多貸款軟件,但我沒有貸款。一開始機構那邊指派了一名輔導老師跟我聯(lián)系,但后來這個老師就失聯(lián)了,完全找不到人。”
這兩名投訴者都想退錢,但已經(jīng)找不到機構及其工作人員了。他們當時并不知道,就在他們的輔導老師失聯(lián)的那段時間,6月2日,涉事教育咨詢公司因為涉嫌詐騙,5處犯罪窩點被上海警方搗毀,69名嫌疑人被抓。初步查實涉及全國各地的案件500余起,涉案金額700余萬元。
套路示警
利用當事人迫切心理捏造事實
北青報記者檢索中國裁判文書網(wǎng)梳理發(fā)現(xiàn),在這類案件中,不少詐騙分子往往會抓住當事人感情出了狀況以后急于復合的心理,精心設計話術,捏造事實詐騙當事人錢財。
在廣東省汕尾市城區(qū)人民法院宣判的一起案件中,中專文化的無業(yè)男子施某,成立情感挽回工作室,他把在網(wǎng)絡上下載的感情文章加以簡單修改,變成自己所寫的在網(wǎng)絡平臺發(fā)表,把自己偽裝成情感咨詢資深導師,以吸引有感情問題的被害人瀏覽和咨詢,被害人一旦留言和咨詢,施某又以“托”的身份向被害人推薦其實是他自己在網(wǎng)絡上偽裝成的情感導師張老師和韓老師。
添加微信后,他虛構自己是專業(yè)的情感導師、公司有專業(yè)的情感服務團隊、發(fā)送團隊相片和在微信朋友圈虛構情感修復案例等手段,以博取被害人相信其情感導師身份和公司有為他人提供情感咨詢、修復和挽回等情感服務和解決情感問題,從而引誘被害人自愿繳納情感服務套餐費。一旦收取費用后,他就采用搪塞、拖延、敷衍和提供不靠譜不可行建議等手段應對被害人,迫使被害人主動放棄情感服務,從而達到騙取被害人財物目的。采用這種手段,施某詐騙了6萬多元。
在上海警方破獲的這起案件中,他們也是利用當事人被女友拉黑無法聯(lián)系上,而當事人又急于挽回感情的心理,安排虛假的“情感專家”謊稱對當事人前女友進行交流勸導。為了防止騙局被識破,他們還會要求當事人不能跟女方聯(lián)系,他們正是利用當事人的迫切心理,精心設計話術獲得信任,捏造事實層層遞進騙取受害人錢款。
謊稱獲國外認證擁有多位專家
在這類案件中,為了增加可信度,獲取當事人的信任,虛假宣傳和冒充“情感專家”是犯罪分子更常采用的手段。他們往往會大量地虛假宣傳,還經(jīng)常謊稱得到了權威機構的認定以顯示權威性。一旦獲取當事人信任,就冒充“情感專家”,配合精心設計的話術,騙取當事人錢款。
在廣東湛江經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)人民法院宣判的一起案件中,黃某成立桃花街公司,安排人員組成銷售組,對公司產(chǎn)品“情感套餐”進行虛假宣傳和推廣。幫客戶解決情感問題的服務套餐價格檔次從幾千元到數(shù)萬元不等。為了增加可信度,他們虛假宣傳公司曾被126家主流媒體采訪報道,被國外媒體評為“全球婚戀挽回第一品牌”,擁有600位國家認證的情感專家,成功幫助過近30萬人解決感情危機,成功率非常高,然后以此騙取眾多被害人的錢財。
而公司員工的工作則是利用公司制定的“話術”策略銷售情感套餐產(chǎn)品,因為之前沒有做過類似的事情,黃某專門安排員工去其他銷售情感套餐產(chǎn)品的公司學習關于情感套餐產(chǎn)品的銷售策略“話術”。靠著以提供幫助客戶“作法”挽回感情服務、銷售減肥產(chǎn)品和提供情感咨詢套餐服務等手段,他們大量騙取客戶的錢財,涉案金額高達1億多元。
銷售所謂“情感挽回法器”
除了常規(guī)的冒充情感專家、捏造事實等手段,在已經(jīng)宣判的類似案件中,封建迷信也是詐騙分子經(jīng)常采用的詐騙手段。
在一起案件中,黃某某糾集了王某等人利用網(wǎng)店售賣靈符、佛牌、佛珠等迷信物品和沒有法師作法的“法事”,對被害人實施詐騙。后這個詐騙集團成立了公司,形成了較完整組織架構,公司的推廣部負責推廣媒體宣傳部制作的虛假挽回感情故事文章、虛假的“作法事”的成功案例,并使用搜索關鍵字在搜索平臺競價、在電商平臺建立網(wǎng)絡;他們還在公眾號發(fā)布情感文章、運營公眾號和微信號的朋友圈內(nèi)容以招攬客人,公司的客服則通過微信與被害人聯(lián)系,推銷情感挽回等各種類型的“法事”和“開光圣物”。他們銷售的“圣物”中便有所謂的“回心轉意護”,還會推銷“回心轉意、化解家庭阻礙”等法事。
文/本報記者 李鐵柱 戴幼卿
實習生 袁嘉明
小鹿感情挽回是真的嗎,起底小鹿情感
情感咨詢平臺“小鹿情感”因沒能解決用戶問題遭投訴。
據(jù)澎湃新聞報道,近日,有女性用戶對其表示,今年上半年她前后共花費2萬余元,兩次通過“小鹿情感”平臺購買“挽回前男友計劃”服務。當時該平臺“情感導師”多次承諾兩個月一定見效,挽回率接近100%。但在兩個月后,前男友沒挽回,退款也成問題。
這已經(jīng)不是該平臺第一次被投訴,澎湃報道稱,武漢武昌質監(jiān)局今年已經(jīng)接到針對其武漢分公司20多起投訴,原因大多為“挽回服務”不靠譜。
公開資料顯示,小鹿情感成立于2012年3月,其定位是專注于提供婚戀挽回、戀愛教學、情感咨詢等服務社區(qū),幫助并解決用戶在情感、心理、婚姻與家庭層面的問題。官方稱,小鹿情感已經(jīng)成為國內(nèi)情感心理和婚姻家庭產(chǎn)業(yè)中估值領先的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),通過內(nèi)容與服務平臺,吸引注冊用戶超1000萬。
截止目前,該項目共獲得5筆融資,并被創(chuàng)業(yè)黑馬評選為2018年Top 50“文化娛樂”類獨角獸企業(yè)之一,該平臺創(chuàng)始人巫家民一個廣為人知的身份正是創(chuàng)業(yè)黑馬新媒體分會副會長。
起底巫家民個人發(fā)展經(jīng)歷,“情感導師”巫家民本實際上是個經(jīng)濟學高材生,本科畢業(yè)于美國印第安納大學凱萊商學院,獲得金融、經(jīng)濟和公共政策三個學位,還曾留學于倫敦政治經(jīng)濟學院,畢業(yè)后,巫家民從事了跟自己專業(yè)相對對口的工作,跟三位合伙人創(chuàng)立了一間為商家提供電子貨幣轉賬服務的數(shù)據(jù)處理公司Universal Processing。但該公司于2010年被美國富國銀行收購,隨后巫家開始創(chuàng)業(yè)生涯。
巫家民極其熱衷于做情感指導,北京魅動力(小鹿情感母公司)投資的9家在營公司中,有4家全資子公司,其中3家正直接或通過投資方式間接從事婚姻服務,2013年,更是開發(fā)“壞男孩”平臺,專門教男孩追求女孩的方法。
根據(jù)巫家民自己透露,“壞男孩”2014年收入380萬,2015年收入將近5000萬。巫家民曾表示,5000萬收入全部來自在線教育以及付費課程。值得一提的是,此次小鹿情感被投訴后,還牽扯出APP涉黃事件。對此,武漢小鹿亂撞方面則表示,APP上一些有敏感詞的內(nèi)容也為入駐平臺的機構發(fā)布,因為“中文博大精深”,禁止發(fā)布此類內(nèi)容需要一個過程。
這不禁讓人懷疑”壞男孩“是否也存在此種違規(guī)現(xiàn)象,以及其收入是否真如巫家民所說,均來自在線教育以及付費課程。
情感專家挽回是真的嗎,感傷評論引來情感導師的私信
齊魯晚報·齊魯壹點記者 宗兆洋
“逃避、懦弱,自己的女人是說放棄就放棄,你真是一點擔當都沒有……”在情感導師的“鼓勵”下,沈陽的大強(化名)選擇交納2000元,在山東緣夢人心理咨詢有限公司進行情感咨詢,嘗試挽回自己跟女友的感情。但更終錢花了,卻沒有得到任何的幫助。曾經(jīng)的從業(yè)者大白(化名)透露,實際上,有些情感咨詢機構利用病急亂投醫(yī)的心態(tài),設置套路誘導消費。
短視頻下的“感傷”評論
跟女友分手后,大強經(jīng)常刷短視頻,為那些愛情的視頻點亮了“小紅心”。在智能算法的推薦下,更多的類似視頻被推送到首頁。3月份,在一個探討愛情的短視頻下,大強留下了感傷的評論,隨后一個“情感導師”私信了他。
“私信告訴我,他們是正規(guī)公司,能幫你挽回感情?!贝髲娂恿诉@位情感導師的微信,他向導師講述了自己的戀愛經(jīng)歷,講了女友的離去。根據(jù)大強提供的微信聊天記錄,記者看到導師經(jīng)?!肮膭睢贝髲娮坊刈约旱呐?,并稱兩人之間的問題,導師可以幫助解決。
導師對大強有如下話語。
“一點男人氣概都沒有,你是一個男人,她是你的女人……”
“太脆弱,遇到事情選擇逃避”
“感情更讓人難過的,不是我失去了你,而是原本我可以不失去你,卻沒有爭取”
“這些問題我們后期可以幫助你解決”
“老師接受過的對方有新歡的挽回案例不在少數(shù),有很多都挽回成功后結婚了……”
“自己的女人是說放棄就放棄,你真是一點擔當都沒有……”
“她要是知道你這個樣,她得傷心死,你太不值得她愛你了”
經(jīng)過二十天的對話后,大強選擇相信導師,交了2000元錢,簽了合同,請求情感導師挽回自己的感情。
“交了錢以后,又推了另一個導師的微信給我,說這個導師會為我量身打造方案?!贝髲姺Q,在添加了另一個導師后,這名導師在了解了他的感情經(jīng)歷后,便很少再溝通。
“這個導師說他很忙,一直在服務他的VIP客戶。”大強表示,第二名導師多次暗示他,要再次交費,成為他的VIP客戶,才能享受更好的服務。
在沒有繼續(xù)交錢后,兩名導師的態(tài)度變得不一樣,甚至不再聯(lián)系大強,意識到有問題的他想要退費,也被拒絕。后來,這家公司的電話都無法在再接通。
4月13日,根據(jù)大強提供的該公司聯(lián)系方式,記者多次撥打,均無人接通。
“根據(jù)咨詢者的月收入來定價”
深圳的吳蘭(化名)稱,她曾被注冊地為濟南市的另一家情感咨詢公司,用相同的套路“騙”去了6萬元錢。
在網(wǎng)上的投訴平臺,以“情感”為關鍵詞進行搜索,有上千條結果,其中大部分投訴情感咨詢機構虛假宣傳、誘導消費、服務態(tài)度差等。
大白曾經(jīng)在北方省會城市的一家情感咨詢公司工作,半個月后她選擇了辭職。她透露,在入職時,會接受為期一周的培訓,“培訓的并不是心理學,而是銷售話術,會有相應的成套話術,對應不同的客戶?!?/p>
大白稱,話術分為“出軌分手”、“因現(xiàn)實分手”、“因家庭分手”等不同的“劇本”。按照劇本固定的流程與客戶對話,更終讓客戶交錢。
“公司每周都會更新一些抖音的帳號,讓我們?nèi)ベ~號下短視頻的評論區(qū)找客戶,也有網(wǎng)站引流,很多的途徑引流客戶?!贝蟀渍f,在對話時,會承諾幫助客戶挽回要分手或者要離婚的對象,成功率95%以上。但這樣的承諾不會寫在合同上。
具體流程是先有銷售員直接與引流來客戶對話,了解客戶的感情經(jīng)歷,利用話術,引導客戶第一次付費下單。大白就擔任這樣的角色,在客戶付款后,會轉給公司的一些更有經(jīng)驗的“情感咨詢師”,以各種理由再向客戶收費。
“收費沒有標準,你要來的多,提成也多,在了解客戶感情經(jīng)歷的時候,你就會直到客戶從事什么職業(yè),月收入多少,根據(jù)這些信息,來收費?!贝蟀妆硎?,公司在培訓時,給出的建議是,前端銷售收取客戶月收入的一半。
在客戶經(jīng)歷了兩輪收費后,情感咨詢師會提供“發(fā)朋友圈”、“買新衣服”、“旅行“、“深夜談話”、“換新發(fā)型”等方式。
“這些方式,能挽回的成功率太低了,更后沒成,就會說是沒有挽回的必要,建議客戶開始新的生活。有難纏的客戶,你也不用管,不回話就行。公司領導說了打官司,對方也贏不了。”大白認為這就是赤裸裸的“詐騙”,于是半個月后就辭職離開。
“感情不是買來的”
2020年10月,湖北警方曾搗毀一個提供“挽回服務”的情感咨詢詐騙團伙。相關報道中稱,該團伙58名情感咨詢師都不具有專業(yè)素質,基本靠預先設定好的話術提供所謂的咨詢服務,不少人甚至干過烹飪、汽修、導游等工作。警方認定,該詐騙團體通過與被害人不斷聯(lián)系,取得信任,收取“預約費”“服務費”后,再通過“情感分析師”與“情感導師”,與被害人組成微信聊天群,騙取被害人繼續(xù)付費購買更多服務。就是這樣的團伙,涉案金額高達200萬。
山東千舜律師事務所的邱洪奇律師提醒,此類情感咨詢服務,性質比較特殊,一旦消費者對結果不滿想要退款,或者產(chǎn)生其他經(jīng)濟糾紛,維權難度比較大?!昂贤瑑?nèi)容在與消費者希望得到的結果,并沒有統(tǒng)一認定的標準,很難界定是否‘成功’?!?/p>
江蘇省社會心理學學會理事、 國家二級心理咨詢師、婚姻家庭咨詢師馬勇曾對媒體稱,婚姻家庭咨詢確實存在,如果只涉及愛情部分,則被稱為伴侶咨詢。在很多國家,伴侶咨詢行業(yè)非常成熟。但是,這是一項雙方共同接受的咨詢服務,非單方苦苦挽回。
齊魯晚報·齊魯壹點記者在企查查上,以“情感咨詢”為關鍵詞搜素,相關企業(yè)有2118家。有專家認為,隨著社會對情感咨詢需求的逐漸增多,情感咨詢行業(yè)魚龍混雜,相關部門更應加大監(jiān)管力度,助推行業(yè)良性發(fā)展。
江西省心理咨詢師協(xié)會常務理事張立東建議,應加大對網(wǎng)絡情感咨詢行業(yè)的檢查力度,對存在虛假宣傳、誘導消費等行為的機構或個人進行懲處。
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央視曝光情感導師挽回愛情騙局,為何頻頻有人落入這樣的騙局中?
因為情感導師一般會抓住人們的心理會誘導這些人,而且也有專業(yè)的方法能夠說服這些人,所以這些人是很容易被洗腦的,才會落入到這樣的騙局中。
【概述】情感導師挽回成功新聞報道?那種挽回情感的導師真的有用嗎??情感困惑聯(lián)系客服,更多“那種挽回情感的導師真的有用嗎?”的解讀關注映森:http://horslemonde.com/