怎么道歉才能挽回人脈關(guān)系?怎么道歉才能挽回人脈關(guān)系呢

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朋友關(guān)系破裂怎么挽回?

1.找到“阻止”你們聯(lián)系的真正原因

你要好好思考,當(dāng)初是因?yàn)槭裁春湍愕呐笥褲u行漸遠(yuǎn)。有時(shí)候,我們會(huì)把友誼浪漫化,此刻的想要重新開(kāi)始,也許是我們暫時(shí)忘記了當(dāng)初為什么結(jié)束這種關(guān)系。如果貿(mào)然重新開(kāi)始,你可能會(huì)回到你曾經(jīng)離開(kāi)過(guò)的沼澤。

在你做決定之前,更好花些時(shí)間去做一個(gè)友誼評(píng)估:是你太忙了不能為對(duì)方騰出時(shí)間嗎?如果是這樣的話(huà),它真的可以改變嗎?或者說(shuō),你不能忍受她和你溝通的方式,并把一切都告訴了她,那么你認(rèn)為現(xiàn)在的情況會(huì)好轉(zhuǎn)嗎?心理學(xué)家說(shuō):“如果你認(rèn)為恢復(fù)的友情會(huì)和以前完全不同,那么你可能是不現(xiàn)實(shí)的。并不是說(shuō)你們不可能做得更好。只是在重新開(kāi)始之前,你應(yīng)該清楚地知道,是什么破壞了你們的友情,另外,也要做好放棄這段友情的準(zhǔn)備。

2.假裝你們剛剛認(rèn)識(shí)

如果你剛剛搬家,可能會(huì)很想聯(lián)系同城市的老朋友。這是可以理解的。在新城市里,結(jié)交新朋友可能會(huì)有些尷尬和令人生畏,但對(duì)于那些曾經(jīng)接近過(guò)和熟悉的人來(lái)說(shuō),整個(gè)過(guò)程會(huì)更舒適一些,因?yàn)槟銈冊(cè)?jīng)有過(guò)感情基礎(chǔ)。

不過(guò),這并不意味著你應(yīng)該立即重啟哪些曾經(jīng)擁有過(guò)的親密關(guān)系。心理學(xué)家認(rèn)為,首先你可以和ta們成為熟人,而不是好朋友。因?yàn)槟阒皇潜纫粋€(gè)全新的友情稍微前進(jìn)一點(diǎn)。所以你需要讓事情按照與陌生人碰面后的步伐展開(kāi)。

你可以從和ta們喝一杯咖啡開(kāi)始。因?yàn)槟阏娴男枰?jīng)驗(yàn)和時(shí)間來(lái)與他人建立信任,無(wú)論是老朋友還是新朋友。

此外,即時(shí)重聯(lián)的感覺(jué)可能是片面的。我們常常會(huì)被我們自己的心中愿望所左右,無(wú)論是出于寂寞,還是興奮地想要讓這個(gè)人回到我們的生活中。樂(lè)觀(guān)的態(tài)度讓人們很容易走進(jìn)誤區(qū),很可能對(duì)方并不想和你重新開(kāi)始。另一方面,保持謹(jǐn)慎的態(tài)度可以自己不再陷入一種無(wú)關(guān)緊要的關(guān)系中。當(dāng)然了,如果事情進(jìn)展緩慢,但回到了真正的友誼的狀態(tài),那便有可能成為一個(gè)真正的、可持續(xù)的親密關(guān)系。

3.多給他們一些時(shí)間

不要迫使他們立即開(kāi)始行動(dòng)。在開(kāi)始時(shí),微信聯(lián)系或許比電話(huà)或直接視頻來(lái)得更好,因?yàn)樗荒敲粗苯?。心理學(xué)家解釋說(shuō),這可以讓對(duì)方有時(shí)間思考這個(gè)問(wèn)題。當(dāng)你準(zhǔn)備重溫友誼的時(shí)候,并不意味著他人已經(jīng)準(zhǔn)備好了。如果ta有心想和你重回美好的友誼,那么自然是更好的。

但是,如果他們的態(tài)度很冷淡,你也不必太在意。ta可能在這個(gè)階段完全投入了工作,或者已經(jīng)有了許多新的友情,已經(jīng)可能沒(méi)有更多的精力,有一個(gè)更多的朋友。這是友誼的現(xiàn)實(shí),不必難過(guò)。你和你的每一個(gè)朋友都只是部分的連接。

怎樣道歉,才能挽回重要關(guān)系

學(xué)習(xí)道歉,更大的挑戰(zhàn),就是我們的本能是“不想道歉”。

學(xué)溝通,本質(zhì)上就是在學(xué)習(xí)理解人性、駕馭人性。

帶著成長(zhǎng)型思維來(lái)重樣把看待道歉:把每一次犯錯(cuò),每一次道歉,都變成一次自我成長(zhǎng)的契機(jī)。

道歉的關(guān)鍵在于,它不應(yīng)該以解決麻煩為目標(biāo),而是要以重建關(guān)系為目標(biāo)。

道歉=自我梳理+關(guān)閉過(guò)去+開(kāi)啟未來(lái)。

第一步,先不要急于跟對(duì)方說(shuō)話(huà) ,咱們先跟自己說(shuō)話(huà) ,做一個(gè)自我梳理。

道歉自我梳理表

1、道歉,更好的可能性是什么?更壞的可能性是什么?

2、不道歉,更好的可能性是什么?更壞的可能性是什么?

在所有的情境里,不道歉,更壞的可能性都是一樣的:就是問(wèn)題升級(jí),關(guān)系惡化,這就是意味著,只要你還在乎和對(duì)方的關(guān)系,那就別糾結(jié),趕緊道歉。

第二步,關(guān)閉過(guò)去

“對(duì)不起,我要道歉.

0?!?,先讓對(duì)方看見(jiàn)咱們承擔(dān)責(zé)任的這樣一種姿態(tài)。沒(méi)有這句話(huà),就不算開(kāi)啟了道歉的通道。

在道歉的時(shí)候,要“陳述事實(shí)”,但是別“試圖解釋”。這是非常重要的一種溝通的原則。

關(guān)閉過(guò)去的標(biāo)準(zhǔn)句式:“對(duì)不起,我犯了一個(gè)錯(cuò)誤,我要向你道個(gè)歉,我怎么怎么了,導(dǎo)致我犯了這么這么一個(gè)錯(cuò)誤?!?/p>

第三步,開(kāi)啟未來(lái),把關(guān)系往前發(fā)展。

開(kāi)啟未來(lái)的動(dòng)作要領(lǐng),就是“拿計(jì)劃”,咱們的計(jì)劃越具體,越實(shí)操,對(duì)方才越有可能?對(duì)你重新產(chǎn)生信任,相信你是真心愿意和TA一起開(kāi)啟未來(lái)的。

總結(jié)

道歉這個(gè)動(dòng)作,它不是那種不弱者的自我矮化委曲求全,而是強(qiáng)者在主動(dòng)塑造未來(lái)。

第一,即使犯了錯(cuò),不要怕,要用成長(zhǎng)型思維,用好道歉,不僅能修復(fù)關(guān)系,還能把雙方的關(guān)系再往前推一步。道歉,也可以是一場(chǎng)無(wú)限游戲。

第二,道歉的公式,道歉=自我梳理+關(guān)閉過(guò)去+開(kāi)啟未來(lái)

先跟自己對(duì)話(huà),叫做“自我梳理”,一張餐巾紙就能完成。

關(guān)閉過(guò)去,學(xué)會(huì)把“對(duì)不起,我錯(cuò)了,我要道歉”放在更前面,先把責(zé)任擔(dān)起來(lái),不要找外部原因,要找自己身上的原因,這樣才能讓對(duì)方感受到你的誠(chéng)意。

開(kāi)啟未來(lái),就是三個(gè)字,拿方案。用我們的行動(dòng)讓對(duì)方看到,我們解決問(wèn)題的誠(chéng)意。

第三,三種典型場(chǎng)景 :自己做錯(cuò)了,向領(lǐng)導(dǎo)道歉;錯(cuò)不在我,該怎么應(yīng)對(duì);客戶(hù)投訴,怎么道歉。

對(duì)方給你道歉,你的回應(yīng)也可能按照關(guān)閉過(guò)去和開(kāi)啟未來(lái)這個(gè)模版??梢哉f(shuō):“沒(méi)關(guān)系,我接受你的道歉。下次咱們?cè)俸献鞯臅r(shí)候,希望你注意這幾件事?!?/p>

怎樣道歉才能挽回友誼

如果你做錯(cuò)了事,簡(jiǎn)單地說(shuō)“對(duì)不起”通常不夠,需要詳細(xì)具體,如果想挽回友誼,讓它回到正軌上,需要考慮的事有:

1、不要說(shuō)“對(duì)不起,我讓你有了這樣的想法”。這其實(shí)不是真正的道歉。你應(yīng)該道歉的是你做的任何事,而不是他們對(duì)此的反應(yīng)。如果你不是挑起爭(zhēng)執(zhí)的人,為你對(duì)此作出的反應(yīng)道歉。比如,“對(duì)不起我向你發(fā)脾氣了”或者“對(duì)不起我沒(méi)把這當(dāng)一回事”或者其他任何需要說(shuō)的。

2、不要指手畫(huà)腳。即使你的朋友有錯(cuò),這是你以后可以解決的。首先,你應(yīng)該先平心靜氣,好好說(shuō)話(huà)。

3、別找借口。說(shuō)“對(duì)不起,但是...”然后找出一大堆的理由也是侮辱人的。只給出“真實(shí)存在”的理由?!皩?duì)不起我說(shuō)了那樣的話(huà)。我那天過(guò)得很糟糕,卻把事情的矛頭指向了你”就是一個(gè)實(shí)在的理由,可以讓你的朋友感覺(jué)好些。

4、不要為沒(méi)做過(guò)的事情負(fù)責(zé)。如果是你朋友惹出的麻煩。你沒(méi)必要承擔(dān)責(zé)任。(即使這在短期內(nèi)可以讓事情變好,但你更終還是會(huì)責(zé)怪他們。)相反,為你做的每件事道歉,但是不要提及他們做的事情。讓你的朋友再認(rèn)真想想,然后就輪到他們向你道歉了。

5、如果你朋友不肯面對(duì)面與你交流,發(fā)電子郵件吧,如果你認(rèn)為他會(huì)刪掉它,寫(xiě)個(gè)條子粘在他柜子上、車(chē)上之類(lèi)的地方。

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