【引言】福建感情挽回服務(wù)？福州情感挽回？映森情感整理，獲取情感知識(shí)“福建感情挽回服務(wù)”的內(nèi)容如下：
情感目錄一覽：
- 1、國(guó)內(nèi)口碑好的情感挽回機(jī)構(gòu)
- 2、婚姻挽救中心，花5800元報(bào)班挽救愛情
- 3、感情挽回機(jī)構(gòu)是真的嗎，情感機(jī)構(gòu)挽回感情靠譜嗎
- 4、免費(fèi)情感挽回指導(dǎo)（情感挽回大師靠譜嗎）
- 5、感情挽回教練，付5800元挽回感情
國(guó)內(nèi)口碑好的情感挽回機(jī)構(gòu)
利益相關(guān)：8年情感咨詢從業(yè)者
面臨失去前任之后，我知道你很難受和迷茫，也很困惑，不知道要怎么辦，于是希望找到一個(gè)靠譜的咨詢師/團(tuán)隊(duì)來修復(fù)感情。
如果你想要走出失戀的關(guān)系困境，想要修復(fù)和前任的關(guān)系。我希望可以用我的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)幫助你，根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，第一步是，應(yīng)該要先想辦法讓自己平靜下來，去探索“自己是為了什么而修復(fù)感情”，感知自己內(nèi)心的需求。
是因?yàn)檫@個(gè)人值得？是因?yàn)槲倚枰砷L(zhǎng)？是因?yàn)槲乙罎⒘宋倚枰笾窟€是為了自己逃避痛苦，找回一份在自己掌控范圍內(nèi)的安全感？
你要看清這段感情是否值得修復(fù)，如果你覺得有必要，接著再找有效不坑人的關(guān)系修復(fù)輔導(dǎo)服務(wù)。
重要提醒：千萬不要因?yàn)楝F(xiàn)在失去了摯愛，感覺很痛苦，然后就找咨詢機(jī)構(gòu)然后問這個(gè)人值不值得挽留，有沒有辦法修復(fù)和他的關(guān)系。
因?yàn)槿绻闳柾旎貦C(jī)構(gòu)這個(gè)問題，幾乎所有機(jī)構(gòu)都會(huì)這樣說：你一定要修復(fù)啦！而且有90%，甚至百分百可以挽回。
你心里的感受，他們不關(guān)心，他們只關(guān)心能不能從你身上賺錢。
截圖里這種不分青紅皂白張口就和你說“每一段感情都可以修復(fù)的”，會(huì)誤導(dǎo)求助者認(rèn)為「都是可以修復(fù)成功的」。還有“你這樣的想法顯得稚嫩”這種打壓式話術(shù)，打壓咨詢者的自尊，意圖通過這種方式樹立自己的權(quán)威形象，可能會(huì)讓許多求助者像是抓住了救命稻草，以為只要交了錢，就什么樣的關(guān)系都可以完成修復(fù)！
甚至不惜借錢去獲得這種“服務(wù)”，更后人財(cái)兩空，雙倍難過。
作為一名已經(jīng)完成上千次婚戀關(guān)系修復(fù)的愛情教練，我想和正處于分手焦慮和難過中朋友說一聲：
放下對(duì)結(jié)果的控制和執(zhí)著，更多地關(guān)注自己，關(guān)注自己可以控制的那部分，才能更高效地修復(fù)自己的關(guān)系。
一、什么樣的關(guān)系修復(fù)成功率高，同時(shí)值得挽回？
分手原因雖然林林總總，但歸納起來是下面兩個(gè)大類
1、現(xiàn)實(shí)原因
2、相處原因
1、如果你因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)原因而分手
這意味著不是你們之間的關(guān)系破裂，而是你或者他被現(xiàn)實(shí)壓垮了，出于對(duì)現(xiàn)實(shí)的的無力和焦慮而分開，這種情況屬于挽回難度比較高，值得程度比較低。
舉幾個(gè)例子：
①將要長(zhǎng)時(shí)間異地
挽回難度：★★★
值得程度：★★
大多數(shù)異地戀分手兩大原因不外乎以下兩點(diǎn)：
1、脆弱的時(shí)候找不到人，孤獨(dú)感無處安放；
2、其中一方的不安全感導(dǎo)致雙方都很焦慮。
異地戀很難去經(jīng)營(yíng)和維系，而且由于兩人之間很難創(chuàng)造見面的互動(dòng)，所以修復(fù)難度非常高。除非可以確認(rèn)在關(guān)系完成修復(fù)之后，彼此能以一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的頻率見面，并且能做到對(duì)彼此的完全信任，有能力處理自己的不安全感和焦慮， 而這需要練習(xí)和學(xué)習(xí)情緒管理能力。
所以在接異地關(guān)系修復(fù)咨詢求助的時(shí)候，我都會(huì)問兩個(gè)問題：
1、“有結(jié)束目前異地狀態(tài)的計(jì)劃嗎？”
2、“有沒有提升自己情緒管理能力的意愿？”
如果其中一個(gè)回答是否，我都會(huì)勸其放棄。
②對(duì)未來人生的計(jì)劃和方向不同
修復(fù)難度：★★★★★
值得程度：★★★★★
這種情況，就不是修復(fù)難度的問題，而是值不值得的問題，比如：
前任想要留在某個(gè)城市，而自己想留在另一個(gè)城市。 前任想要畢業(yè)工作，自己想要考研深造。 前任想要結(jié)婚生子，自己想要實(shí)現(xiàn)事業(yè)理想。 前任想要丁克，自己想要孩子。 前任不想要進(jìn)入婚姻，自己想要結(jié)婚生子。
在人生規(guī)劃問題上，我既是生命教練，同時(shí)又是愛情咨詢師，所以我很清楚目標(biāo)與愛情二者對(duì)我們?nèi)松窈蟮挠绊懹卸嘀卮蟆?/p>
求助者很容易在這類型的問題上陷入迷茫，一方面擔(dān)心自己人生的路走錯(cuò)了，一方面又在承受著失戀的痛苦和煎熬。
這種情緒容易驅(qū)使我們因?yàn)楹ε率?，而去做錯(cuò)誤的選擇，去做一個(gè)導(dǎo)致自己今后人生亂糟糟的糟糕選擇，然后遷怒前任，更后損失了愛情損失了人生中的寶貴時(shí)間，這次是三倍的不爽。
所以遇到這類問題時(shí)，一個(gè)好的生命教練，會(huì)像一面鏡子一樣幫助你去看清你生命中，更渴望和需要的東西是什么，優(yōu)秀的咨詢教練甚至能幫助你激活愛的能量，并從中收獲兩全其美，愛情人生雙豐收。
愛的能力，能給人信心
③門不當(dāng)戶不對(duì)，經(jīng)濟(jì)實(shí)力原因或父母強(qiáng)烈反對(duì)
修復(fù)難度：★★★
值得程度：★★
門不當(dāng)戶不對(duì)，經(jīng)濟(jì)實(shí)力原因或父母強(qiáng)烈反對(duì)而分手的情況也是比較難處理的現(xiàn)實(shí)問題。
有時(shí)候因?yàn)檫@些現(xiàn)實(shí)問題，兩個(gè)人之間沒有什么溝通，就很決定分手了，這其實(shí)就不大值得做修復(fù)了。
一來缺乏溝通，說明雙方都沒有解決現(xiàn)實(shí)問題和化解雙方矛盾的能力，二來彼此的關(guān)系，可以輕而易舉就被外部因素打敗的話，說明雙方都不夠獨(dú)立，獨(dú)立性不夠強(qiáng)。
但如果提分手的人是你，然后你后悔了，想要挽留對(duì)方，那還是可以努力修復(fù)以下的，因?yàn)檫@是你自己的覺悟，想要盡力搶救一下，也是你想要讓自己更強(qiáng)大，渴望自己可以通過修復(fù)這段關(guān)系，去提升自己的解決沖突能力，還有在原生家庭中的獨(dú)立能力，讓自己變得更好，更獨(dú)立。
畢竟有時(shí)候，我們需要經(jīng)歷過失去，才會(huì)明白我們自己內(nèi)心真正想要的是什么，要允許自己，讓自己有再次選擇的機(jī)會(huì)如果你是這種情況，可能下面這個(gè)我修復(fù)的案例可以給你一些啟發(fā)。
④犯原則性錯(cuò)誤
修復(fù)難度：★★★★★
值得程度：★★
如果對(duì)方犯了原則性錯(cuò)誤，導(dǎo)致你們關(guān)系破裂，你想進(jìn)行修復(fù)，還是要看值不值得。
如果雙方的家庭、感情、孩子、財(cái)產(chǎn)等的羈絆和牽涉面比較深和廣的話。這是有修復(fù)價(jià)值的，一般來說也可以修復(fù)得很好。
但如果是你犯了原則性錯(cuò)誤所以想要修復(fù)，這時(shí)更重要的就是先要修復(fù)傷害，然后才能挽修復(fù)關(guān)系
還有很多的原則性錯(cuò)誤會(huì)給家庭和關(guān)系帶來極其嚴(yán)重的傷害，比如：對(duì)你和家庭中其他成員的嚴(yán)重家暴、賭、毒、故意對(duì)孩子/老人造成各類型嚴(yán)重的心理和身體的創(chuàng)傷等等。
如果你的對(duì)象已經(jīng)這樣做了，我勸你不要有幻想，不要圣母心，以為自己能拯救對(duì)方，以此想要挽救和對(duì)方的關(guān)系。
讓對(duì)方學(xué)會(huì)承擔(dān)自己行為的后果，就是這時(shí)候你愛他更好的方式。
古語有云：人非圣賢，孰能無過。
我們很少會(huì)因?yàn)榘l(fā)一次誓或者做個(gè)承諾就會(huì)變了個(gè)人，成了”圣賢“，不然全世界都是圣賢，全世界都沒有家暴和家庭悲劇了。
有時(shí)，允許別人犯錯(cuò)，才能更好地接納自己，接納自己的不完美。
如果你不幸正處于這種情況，下面我做過的這個(gè)個(gè)案或許能給到你一些啟發(fā)：
2、如果你因?yàn)橄嗵幍脑蚨质?/p>
相處不合造成分手，很多時(shí)候是由于原生家庭影響造成的三觀不合，比如生活習(xí)慣，飲食習(xí)慣，潛意識(shí)中的安全感等等的因素，造成了雙方出現(xiàn)爭(zhēng)吵沖突和誤解。大部分人會(huì)把問題聚焦在沖突和爭(zhēng)吵本身，以為道個(gè)歉什么的就完事了，但其中的本質(zhì)根源問題是溝通問題。
溝通能力，涉及我們通常所說的情商不成熟，導(dǎo)致雙方在一起時(shí)不舒適，感覺累，出現(xiàn)冷暴力，甚至出現(xiàn)“權(quán)力斗爭(zhēng)”，比如家里的馬桶蓋，究竟是要掀開還是閉著呢...
不懂得如何溝通情感，不懂得用正確的表達(dá)方式去表達(dá)自己的感受，不懂得走進(jìn)自己和對(duì)方的內(nèi)心去愛彼此，才是感情走向破裂的根源！
比如：
①兩個(gè)人的溝通總是在事情上討論，甚至?xí)驗(yàn)橛^點(diǎn)不同而彼此打壓
②雙方不擅長(zhǎng)沖突后怎么做溝通，采取回避狀態(tài)，積累了很多怨念
③覺得自己一直在付出，但是對(duì)方并沒感受到，導(dǎo)致對(duì)方覺得你不愛他
④經(jīng)常性向?qū)Ψ奖г?，發(fā)脾氣，提出讓對(duì)方改的要求，兩個(gè)人經(jīng)常表達(dá)很累
⑤一說感情話題，對(duì)方很多時(shí)候都是沉默，自己總是焦慮，沒有安全感
⑥說傷害對(duì)方的話或者做了傷害對(duì)方的事，雙方都覺得很委屈
⑦因?yàn)闇贤ú豁槙?，?dǎo)致負(fù)面印象的誤會(huì)產(chǎn)生
⑧總是有意無意想逼他結(jié)婚
如果我們因?yàn)椴欢脨鄱鴮?dǎo)致彼此分開，這真是人生中更吃虧的悲劇。
幸好，這種問題的修復(fù)難度在我看來是更低的，也是更值得進(jìn)行修復(fù)的類型。
往往一旦完成修復(fù)，兩個(gè)人之間的關(guān)系往往就可以走上甜蜜的大道上。
修復(fù)難度：★
值得程度：★★★★★
為什么更值得修復(fù)？
因?yàn)槿绻氵@次沒學(xué)會(huì)怎么去愛對(duì)方，那么這時(shí)遇到下一個(gè)男朋友、女朋友，你就會(huì)馬上頓悟了？
如果我們不會(huì)游泳，就算換100個(gè)游泳池也還是不會(huì)啊。
現(xiàn)在離婚率這么高，你有足夠的能力和信心，去確定未來那個(gè)要跟你結(jié)婚，養(yǎng)育孩子，共度余生的人是愛你的，同時(shí)也是你愛的人嗎？
這一次的分手只是在提醒你：你過去和對(duì)方相處的方式，愛他的方式，并不是對(duì)方想要的方式，否則對(duì)方就不會(huì)和你分開。
所以你需要學(xué)會(huì)讓對(duì)方感受到真正的愛。
所以值得修復(fù)的意思是，你可以抓住這次補(bǔ)救的機(jī)會(huì)，讓自己學(xué)會(huì)去真正的愛。
為什么說修復(fù)難度很低？
因?yàn)闆]讓對(duì)方感受到愛的這個(gè)主要核心因素，跟我們自己有關(guān)，也就是可控的。
只要學(xué)會(huì)如何真正愛對(duì)方，用讓大家都舒服的方式表達(dá)，讓對(duì)方感受到你的愛，便可以讓對(duì)方回頭。
更重要的是，你學(xué)會(huì)了，不吃虧啊。
當(dāng)你身邊的人都能在你的影響之下持續(xù)成長(zhǎng)的時(shí)候，那你肯定已經(jīng)是人見人愛車見車載的萬人迷了，前任可能比你還有緊張，開始天天盤算著怎么和你復(fù)合呢。
學(xué)會(huì)真正的愛，掌握愛的能力，不僅會(huì)療愈自己，讓我們充滿力量，還會(huì)讓對(duì)方主動(dòng)靠近你，主動(dòng)挽留你。
我跟蹤輔導(dǎo)過上千個(gè)修復(fù)個(gè)案，其中多大數(shù)百段關(guān)系需要我進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤，而其中幾乎都是前任主動(dòng)挽留，有98%的情侶在復(fù)合半年內(nèi)都沒有再吵過架。
二、如果你在為要不要修復(fù)和前任的關(guān)系而糾結(jié)的話，我現(xiàn)在送你一個(gè)價(jià)值百元的關(guān)系修復(fù)測(cè)試題！
讓我現(xiàn)在幫你你進(jìn)入一個(gè)四維思考方式，也就是從未來去看現(xiàn)在的你，這可以幫助你更好地決定要不要去修復(fù)和對(duì)方的關(guān)系，保證簡(jiǎn)單高效！
1、現(xiàn)在的你，只是在想念他，還是想念生活中他的存在？
2、這段關(guān)系如果挽回成功？你們?cè)谝黄鹬?，和以前?huì)有變化嗎？
3、當(dāng)你分開的時(shí)候，你感覺到或?qū)W到了什么？這個(gè)答案是讓你更想親近他，還是讓你有點(diǎn)害怕？
4、你能想象沒有他的生活嗎？
第一感覺往往總是對(duì)的！
可以先用你的第一感覺寫下來你的答案，我來幫你分析 。
三、怎么分辨真實(shí)有效感情修復(fù)服務(wù)/機(jī)構(gòu)？
相關(guān)團(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu)或者個(gè)人有沒有執(zhí)業(yè)證書？對(duì)應(yīng)專業(yè)的”受訓(xùn)經(jīng)歷“？對(duì)于機(jī)構(gòu)來說的話，有沒有在營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等等我就不展開說了，因?yàn)檫@是基本功啊。
如果連這些更基本的東西都沒有的話，那就更別談能力和咨詢倫理，分分鐘就是個(gè)詐騙了！
關(guān)于識(shí)別詐騙：如何看待上海警方抓69名情感挽回大師？情感挽回大師真的可以挽救失戀嗎？
接下來我重點(diǎn)講講四個(gè)很可能你會(huì)被忽略甚至被詐騙，又跟挽回服務(wù)是否專業(yè)等你更關(guān)心的情報(bào)息息相關(guān)的細(xì)節(jié)！
1、合同是否有可退款協(xié)議
靠譜程度：★★★★★
無論對(duì)方吹得多么天花亂墜，跟你說90%、100%能挽回，甚至一周能挽回等等，如果都沒落實(shí)到紙上，那只能說明你對(duì)他很信任，但是他對(duì)你并沒有那么信任。
而公平合理的退款協(xié)議，是建立在咨詢者福祉的基礎(chǔ)上的。
情感行業(yè)雖然比心理行業(yè)要新，但是我覺得咨詢就應(yīng)該遵守相應(yīng)的咨詢倫理，而咨詢倫理第一守則是：以咨詢者的福祉為第一位。
就算是心理咨詢，如果咨詢者來了一段時(shí)間還是沒有起色，那應(yīng)該想到的是自己能力不夠，幫咨詢者考慮轉(zhuǎn)介紹或者建議咨詢者自行尋找第二家。
而且另一方面，公平合理的退款協(xié)議，不僅有助于我們咨詢師的專業(yè)能力和態(tài)度，也有助于提升咨詢行業(yè)的水平和口碑。
2、合同是否有保密協(xié)議
靠譜程度：★★★★
保密協(xié)議考驗(yàn)咨詢師是否專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)之一，因?yàn)檫@也是咨詢者福祉第一位的表現(xiàn)。
曾經(jīng)有一些找過別的咨詢機(jī)構(gòu)的求助者找我吐過苦水，他說他被騙了，但是也不敢去投訴和退款，因?yàn)樗軗?dān)心那些機(jī)構(gòu)去找他的前女友報(bào)料。
如果沒有保密協(xié)議！那不是一個(gè)合格的咨詢師和咨詢機(jī)構(gòu)！?。?/p>
3、是否有電話咨詢并且出專業(yè)清晰的分析報(bào)告？
這是考驗(yàn)咨詢師的業(yè)務(wù)流程是否專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)！
在正式首次咨詢?cè)u(píng)估時(shí)，要根據(jù)咨詢者的現(xiàn)狀和分手原因，找出核心原因，并且為咨詢者做出挽回或者修復(fù)關(guān)系的長(zhǎng)期計(jì)劃和短期目標(biāo)。
我看很多人喜歡用文字來咨詢，其實(shí)文字咨詢并沒有多大效果。
因?yàn)楫?dāng)事人的視角是相對(duì)局限的， 你認(rèn)為分手的原因可能并不是真實(shí)原因。我在做電話咨詢的時(shí)候就很容易發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)，很多咨詢者剛開始是帶著要自己認(rèn)為很重要的原因而來，但是在看清整段關(guān)系的全盤之后，豁然開朗，找到了跟原來的原因完全不同的真相。
很多同行做情感咨詢 ，沒有可以進(jìn)行深度內(nèi)心的生命教練對(duì)話能力或者心理咨詢能力，僅憑文字信息，只是基于事情層面去工作，那只是在僅含有4%信息的冰山表面做工作，是創(chuàng)造不了任何可能性的。
所以電話咨詢是相對(duì)很好的方式，雙方表達(dá)和接收都是暢通的，這樣才有助于咨詢師真正感受到你的溝通方式，從而挖掘到你背后的情感模式。
很多時(shí)候我跟咨詢者打完一通電話，我就很能明白ta前任的感受。從而能給出非常針對(duì)性非常核心的輔導(dǎo)策略。
很多時(shí)候你以為的分手原因，甚至對(duì)方提出的分手原因，其實(shí)都不一定是真實(shí)的，真實(shí)的原因都在感受當(dāng)中。所以咨詢的方式更起碼也要用電話來進(jìn)行的。
如果一個(gè)咨詢師/挽回機(jī)構(gòu)沒法跟你進(jìn)行電話或者面對(duì)面咨詢，那就是不專業(yè)的。
4、合同上的價(jià)格與服務(wù)是否透明
靠譜程度：★★★★
接到求助者更多的反饋就是被“銷售型”情感機(jī)構(gòu)中途惡意加價(jià)。服務(wù)到一半就說這項(xiàng)服務(wù)需要加錢，或者說難度太大，需要升級(jí)服務(wù)。
這種機(jī)構(gòu)就是在開始的時(shí)候以極低的價(jià)格誘導(dǎo)你付費(fèi)，當(dāng)你以為撿到大便宜時(shí)，殊不知這是一種銷售套路，后續(xù)還有更多的費(fèi)用等著你支付。
其中更常見的就是推薦你付費(fèi)第三方介入（雙向服務(wù)），就是要通過另一個(gè)人去勸前任。這種服務(wù)收費(fèi)昂貴（超過五位數(shù)），效果與收費(fèi)不成正比。我曾經(jīng)有一名客戶，來找我之前在其他的機(jī)構(gòu)花費(fèi)超過五萬升級(jí)雙向服務(wù)，結(jié)果就是從還能聯(lián)系變成全部聯(lián)系方式被拉黑。
你想一想：突然有一個(gè)陌生人打電話給你，勸你跟前任復(fù)合，且不說電話你會(huì)不會(huì)接，就算接了，你還能跟他聊下去？
用第三方去施加壓力，本身只會(huì)對(duì)挽回有害無利！
為什么無用？
可以看這個(gè)答案：情感機(jī)構(gòu)挽回戀情采取雙向?qū)拥姆绞娇孔V嗎?對(duì)方會(huì)不會(huì)有所察覺更加排斥?
5、是否有完整的挽回案例？
靠譜程度：★★★★★
知乎上有大量的挽回理論，我相信你也看過不少，都好幾萬字起。理論講一下誰都可以講，你看一天兩天，改一下名詞，你也可以組裝出自己的理論，寫出一篇洋洋灑灑的幾千字理論文。
請(qǐng)問你實(shí)際是怎么做的？
客戶向你埋單，無論什么樣的客戶，都在套自己的理論。
如果沒有成功，那就是客戶的問題。
如果成功了，那就是自己的牛掰。
有個(gè)偉人說過，是騾子是馬，溜出來便知道。
所以?。?！實(shí)踐出真知??！
實(shí)際上有沒有完整的輔導(dǎo)個(gè)案可以分享？
完整個(gè)案（隱藏咨詢者信息）不僅是證實(shí)你的理論是否有用，而且也是考驗(yàn)一個(gè)咨詢師的咨詢流程/操守是否正規(guī)有效，更后咨詢者的反饋是不是有對(duì)求助者產(chǎn)生正向積極效果，這都是能拿出來陽光底下看的。
如果沒有完整進(jìn)度的個(gè)案輔導(dǎo)，只有咨詢者的好評(píng)反饋截圖，那基本可以判斷這是個(gè)營(yíng)銷型咨詢師。
如果你想要尋求情感幫助的話？
那我一定要自薦晉美情感哈！
我在2019年寫過一本書《真愛之道：通往內(nèi)心的親密關(guān)系》，幫助過很多人走進(jìn)一段段舒服走心的感情。
在2020年，我提出了全新的「用愛挽回」理念，用愛情之道去挽回前任。這也是區(qū)別于挽回機(jī)構(gòu)千篇一律的技巧套路，比如斷聯(lián)、看資料、發(fā)朋友圈、拖時(shí)間的挽回術(shù)。
我們是通過教練式輔導(dǎo)去一步步激活求助者身上愛的能力，個(gè)性化打通被輔導(dǎo)者在情感能力愛人能力的局限，就像打游戲一樣，每一步的成長(zhǎng)都幫助被輔導(dǎo)者更有效掌握愛與被愛的能力，我們共同創(chuàng)造出更適合你的挽回方案，讓對(duì)方一步步因愛而復(fù)合。
這對(duì)于咨詢師的要求很高，咨詢師必須懂得如何愛別人，才能激活別人身上的愛。
讓中國(guó)愛情教育上一個(gè)里程碑是我的人生使命，而晉美情感的愿景從一開始就是要做成用戶認(rèn)同、行業(yè)認(rèn)同和國(guó)家認(rèn)同的大滿貫情感品牌。
我以前在合同上被坑過，所以我深知都不能辜負(fù)每一個(gè)相信我的人。
所以我在幫助別人挽回的時(shí)候，就打破咨詢行業(yè)規(guī)則，在合同上明文寫清了“可退款協(xié)議”。
當(dāng)有“退款原則”時(shí)，我們的服務(wù)就會(huì)有壓力，因?yàn)楫?dāng)服務(wù)不好的時(shí)候，客戶就會(huì)選擇退款。這樣會(huì)更加促進(jìn)咨詢師服務(wù)的提升。
我一直堅(jiān)信，做出口碑后，客戶會(huì)自動(dòng)來找你的。我的一部分客戶是通過之前的客戶推薦，沒有什么推薦費(fèi)或朋友優(yōu)惠價(jià)這樣的利益捆綁著。
另一方面，我發(fā)現(xiàn)很多人挽回到一半就不想挽回，或者當(dāng)初選擇挽回就是沖動(dòng)型。而當(dāng)你不想挽回的時(shí)候，想放棄，但市面上的挽回機(jī)構(gòu)、導(dǎo)師基本都是不可退費(fèi)的，只要你交錢，就退不了。
這位先生是挽回成功后，又續(xù)費(fèi)。后來感情穩(wěn)固后不再需要我們的服務(wù)，所以選擇提前結(jié)束服務(wù)，我也按照合同退一部分錢給他。
所以我無比自信地推薦你來找晉美愛的教育中心，安全有效放心。
婚姻挽救中心，花5800元報(bào)班挽救愛情
中新經(jīng)緯客戶端8月19日電 (張燕征)“當(dāng)初花5800元購(gòu)買情感咨詢服務(wù)，是為了挽回女友，現(xiàn)在看來，不僅沒能挽回愛情，交的咨詢費(fèi)也打了水漂?！闭劶斑@段情感咨詢經(jīng)歷，24歲的程力直呼“被坑慘了”。
近日，多名消費(fèi)者向中新經(jīng)緯記者反映稱，在成都情鴿文化傳播有限公司(下稱情鴿情感)購(gòu)買數(shù)千元的“情感咨詢服務(wù)”后并沒能挽回愛情，反而使自己的感情進(jìn)一步走向破裂。如今，咨詢費(fèi)能不能退？退多少？成為雙方爭(zhēng)執(zhí)的焦點(diǎn)。
資料圖 中新經(jīng)緯 張燕征 攝
花5800元報(bào)班挽回愛情
福建廈門的程力和女朋友在2018年10月確認(rèn)戀愛關(guān)系，相處一年多后，因感情不和，女友在2020年1月提出了分手?！胺质趾?，我一直在想著怎么挽回，4月份在社交媒體上注意到了情鴿情感咨詢機(jī)構(gòu)，當(dāng)時(shí)咨詢老師說可以幫助挽回女友，于是我就花5800元報(bào)了這個(gè)咨詢項(xiàng)目?！?/p>
咨詢老師在獲悉程力和女朋友的生日、星座、分手原因后，給出了一份挽回方案。這份“方案”顯示，導(dǎo)師正常的上班時(shí)間為上午10點(diǎn)到晚上7點(diǎn)，學(xué)員可在工作時(shí)間進(jìn)行提問，如果學(xué)員有緊急情況，導(dǎo)師將根據(jù)緊急程度予以回復(fù)，一般不超過當(dāng)日22點(diǎn)。
該方案中的“挽回思路”分為四個(gè)階段，持續(xù)時(shí)長(zhǎng)為一個(gè)月。其中，第一階段用時(shí)一周時(shí)間，具體內(nèi)容為“穩(wěn)定自我情緒，做出正確的行為”等；第二周為“復(fù)聯(lián)”時(shí)期，具體內(nèi)容為“過渡到電話溝通，時(shí)間要簡(jiǎn)短，保持合理的語氣”“持續(xù)不間斷打造朋友圈，通過朋友展現(xiàn)自身高價(jià)值”等；第三周則為“營(yíng)造舒適度”時(shí)期，要求“探索原生家庭”“重拾美好回憶”；更后階段為“維護(hù)感情升華”時(shí)期，包括“提升話題”等內(nèi)容。
“所謂的咨詢項(xiàng)目就是咨詢師通過微信語音或文字給予指導(dǎo)意見。比如，咨詢師要求我把和女朋友的聊天記錄截圖給他，然后咨詢師根據(jù)不同的談?wù)搩?nèi)容，讓我把他的回復(fù)復(fù)制粘貼給女朋友?！背塘φf。
然而，在復(fù)制粘貼“指導(dǎo)話語”后，這些話語并沒有挽回女友的心，反而屢次激怒女友。“指導(dǎo)效果非常差，我和女朋友的關(guān)系甚至惡化到又大吵一架?！背塘Ρ硎荆f教類的話語，自己都覺得很過分?！爱?dāng)我表示不想再?gòu)?fù)制粘貼指導(dǎo)語言時(shí)，咨詢老師就勸說，他們是專業(yè)的，并要求我對(duì)他們百分之百的信任，否則后果自己承擔(dān)?！?/p>
當(dāng)意識(shí)到這段感情已不可能挽回時(shí)，程力感嘆“自己的智商才又重新占領(lǐng)了高地。”回顧這場(chǎng)“愛情保衛(wèi)戰(zhàn)”，程力表示自己后知后覺發(fā)現(xiàn)種種不合理之處?！胺质值臅r(shí)候已處于失去理智的狀態(tài)，大腦非常不清醒，每天想做的事情就是為了挽回感情。對(duì)于咨詢師的資質(zhì)、簽約合同之類的信息都沒有查看，只記住了他們一遍遍說的成功復(fù)合案例，而實(shí)際的咨詢服務(wù)則是‘水’的不行。”
事實(shí)上，遇到類似“挽回愛情”未果要求情鴿情感機(jī)構(gòu)退費(fèi)的還有不少人。26歲的山西女生劉夢(mèng)對(duì)中新經(jīng)緯記者表示，支付3800元報(bào)了情感咨詢的指導(dǎo)課程，按照他們的指導(dǎo)方案履行后，男友徹底成“前男友”了。26歲來自山東的女生徐玉則對(duì)中新經(jīng)緯記者表示，咨詢老師并不專業(yè)。“分析我男朋友的時(shí)候一會(huì)兒說三個(gè)月能挽回，讓我續(xù)費(fèi)的時(shí)候又說要兩個(gè)月才能挽回，過幾天又說十天能挽回，不停的讓我續(xù)費(fèi)，甚至在我流產(chǎn)去*的路上還在不停的催錢。”據(jù)她稱，已向該機(jī)構(gòu)繳納咨詢費(fèi)10200元，但并未挽回男友。
創(chuàng)始人稱咨詢師有“證”
中新經(jīng)緯記者以需要“挽回愛情”為由聯(lián)系了情鴿情感機(jī)構(gòu)，情感咨詢老師介紹，該機(jī)構(gòu)的前身是成都邊之城教育咨詢有限公司，公司發(fā)展至今已經(jīng)8年了。公司內(nèi)的情感業(yè)務(wù)均為定制式服務(wù)，在充分了解需求后，會(huì)有四名導(dǎo)師召開40分鐘至1小時(shí)的會(huì)議研究制定挽回方案，咨詢和定制方案的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為7天1500元，21天3800元等。
對(duì)于是否能夠保證成功挽回，該情感咨詢師表示，“這主要取決于你是否配合老師，以及你男朋友的性格。”隨后，該情感咨詢師發(fā)來了之前“復(fù)合成功”的案例和相關(guān)錦旗照片。對(duì)于無法挽回能否退還部分費(fèi)用，上述情感咨詢師并未給予明確答復(fù)，她表示，“如果對(duì)服務(wù)不滿意可以向公司督導(dǎo)人員投訴我們，投訴一次，我們會(huì)被罰款50元。”
針對(duì)上述消費(fèi)者所反映的問題，情鴿情感創(chuàng)始人肖蘇程在接受中新經(jīng)緯客戶端采訪時(shí)表示，首先要對(duì)上述咨詢學(xué)員沒有挽回感情表示抱歉。他介紹道，公司成立的初衷是為了幫助情感受困的人群，但并不能保證每位學(xué)員都能成功挽回愛情或婚姻。公司內(nèi)的情感導(dǎo)師持有三級(jí)婚姻家庭咨詢師、二級(jí)或三級(jí)心理咨詢師職業(yè)資格證書等。鑒于咨詢業(yè)務(wù)的特殊性質(zhì)，這需要學(xué)員和咨詢老師的密切配合，但總有一些學(xué)員不愿意全面配合，所以服務(wù)質(zhì)量也因人而異。
“在服務(wù)過程中，如果有學(xué)員想終止合同，公司將會(huì)積極配合。但服務(wù)期已過的客戶仍對(duì)服務(wù)效果不滿意，公司將根據(jù)微信通話或電話記錄時(shí)長(zhǎng)按照市場(chǎng)價(jià)計(jì)算咨詢費(fèi)用，將再次就退款問題與客戶協(xié)商?！毙ぬK程稱。針對(duì)公司詳細(xì)的退款機(jī)制和退款標(biāo)準(zhǔn)，肖蘇程稱需保護(hù)客戶隱私，并未給出具體回應(yīng)。
官網(wǎng)顯示，成都情鴿文化傳播有限公司是一家以情感咨詢和教育為主的服務(wù)機(jī)構(gòu)，服務(wù)項(xiàng)目包括“挽回愛情”“挽回婚姻”“脫單戀愛”“分離小三”。專家團(tuán)隊(duì)有9名老師。目前，公司開設(shè)了互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)中心和情感服務(wù)中心，在職員工超100人。
國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，成都情鴿文化傳播有限公司成立于2019年5月8日，注冊(cè)資本100萬元。經(jīng)營(yíng)范圍包括組織策劃文化交流活動(dòng)；會(huì)議及展覽服務(wù)；教育咨詢；心理咨詢(不含*)；婚姻服務(wù)等。天眼查APP信息顯示，公司執(zhí)行董事兼總經(jīng)理肖蘇程認(rèn)繳82萬元，實(shí)繳10萬元；劉小康認(rèn)繳18萬元，實(shí)繳0元，認(rèn)繳出資日期均為2036年。
值得一提的是，近年來，提供相關(guān)情感咨詢、婚姻服務(wù)等業(yè)務(wù)的企業(yè)也在不斷增多。天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)目前共有27339家經(jīng)營(yíng)范圍包含“婚姻服務(wù)”，且狀態(tài)為在業(yè)、存續(xù)的企業(yè)。以工商登記為準(zhǔn)，我國(guó)婚姻服務(wù)相關(guān)企業(yè)中(企業(yè)狀態(tài)在業(yè)、存續(xù))，成立于2018年1月1日至今的企業(yè)數(shù)達(dá)到14350家，即近三年新增婚姻情感服務(wù)類企業(yè)占比52.49%。從地域分布來看，新增企業(yè)數(shù)排名前五的省份和地區(qū)是北京、廣東、福建、四川、山東。
專家：情感咨詢服務(wù)難以量化
北京志霖律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)對(duì)中新經(jīng)緯客戶端表示，感情問題可能涉及非常復(fù)雜的因素，比如兩人性格不合、家庭矛盾、利益沖突，甚至一方出軌等，所謂的“挽回愛情”“挽回婚姻”服務(wù)，只能是給當(dāng)事人提供一些處理的建議，但是實(shí)際結(jié)果如何難以事先斷定。凡是承諾結(jié)果的服務(wù)項(xiàng)目都是不太靠譜的，都可能涉嫌欺詐消費(fèi)者，至少可能構(gòu)成合同違約。
趙占領(lǐng)指出，開展情感咨詢方面的業(yè)務(wù)并未有專門的資質(zhì)要求?！跋M(fèi)者在購(gòu)買相關(guān)服務(wù)時(shí)，對(duì)于商家或其工作人員的宣傳承諾不能輕信，務(wù)必要求寫入合同，并約定達(dá)不到效果時(shí)的處理辦法，以防止對(duì)方僅僅口頭承諾，事后要求退費(fèi)時(shí)又缺乏事實(shí)與合同依據(jù)?！?/p>
上海京衡律師事務(wù)所張肇洋律師在接受中新經(jīng)緯客戶端采訪時(shí)表示，從市場(chǎng)行為來看，提供情感咨詢服務(wù)的機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者為服務(wù)合同關(guān)系，一方有咨詢需求，另一方提供專業(yè)技能服務(wù)。若提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)不具備專業(yè)資質(zhì)或?qū)嶋H不具備相關(guān)業(yè)務(wù)能力，可能會(huì)構(gòu)成欺詐。
“從目前的情況看，上述類似案件為普通的民事合同糾紛，即當(dāng)事人認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量沒有達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)，合同目的未能實(shí)現(xiàn)。從法律角度看，消費(fèi)者可以要求解除合同并退還相關(guān)服務(wù)費(fèi)，以及主張相關(guān)違約損害賠償。但情感咨詢服務(wù)市場(chǎng)魚龍混雜，服務(wù)質(zhì)量良莠不齊，爭(zhēng)議點(diǎn)在于服務(wù)效果難以量化，消費(fèi)者在舉證對(duì)方未達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面存在一定難度，先期也可以尋求12315市場(chǎng)監(jiān)管介入，如果能夠認(rèn)定經(jīng)營(yíng)者存在明知且故意欺詐行為，可以主張懲罰性賠償。”張肇洋稱。(中新經(jīng)緯APP)
(應(yīng)受訪者要求，文中程力、劉夢(mèng)、徐玉均為化名)
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感情挽回機(jī)構(gòu)是真的嗎，情感機(jī)構(gòu)挽回感情靠譜嗎
不可信
情感挽回機(jī)構(gòu)很多都不可信,應(yīng)該仔細(xì)尋找靠譜的挽回機(jī)構(gòu)。很多在網(wǎng)上有感情障礙或隔閡的男女,可能都找過這些機(jī)構(gòu),但很不幸,這些機(jī)構(gòu)欺騙了無知的人,也在傷害一個(gè)受傷的人。我們希望被這類機(jī)構(gòu)騙過的人,在感情上不能再有建樹,但是維權(quán)還是有一點(diǎn)希望的。被騙后請(qǐng)盡快收集完整有效的證據(jù)。
免費(fèi)情感挽回指導(dǎo)（情感挽回大師靠譜嗎）
妻子的出走帶走了王洋（化名）
對(duì)家庭生活的更后一絲幻想
他開始在網(wǎng)上瘋狂搜索
挽回妻子的辦法
這時(shí)
“情感挽回大師”的出現(xiàn)
給王洋帶來希望
卻不知一場(chǎng)“圍獵”已然開始……
2021年12月30日，上海市金山區(qū)法院公開開庭宣判“情感挽回大師”詐騙案，對(duì)肖某、王某等55名被告人以詐騙罪分別判處有期徒刑十一年至拘役四個(gè)月，緩刑四個(gè)月不等的刑罰，各并處20萬元至2000元不等的罰金。
該案庭審現(xiàn)場(chǎng)
短視頻廣告契合他的需求
幾分鐘后，一名自稱是“金牌情感分析師”的Y老師主動(dòng)電話聯(lián)系王洋，詢問情況。王洋將長(zhǎng)期壓抑在心中的苦悶，以及妻子的冷漠、出軌、出走等一股腦兒地傾訴出來。
在長(zhǎng)達(dá)40分鐘的時(shí)間里，Y老師聽取王洋的情感困惑，作出“專業(yè)”點(diǎn)評(píng)：“你妻子常年負(fù)面情緒累積無法釋放”“你不懂她真正想要的是什么”，并進(jìn)一步表示“通過情感挽回會(huì)讓你重獲新生”。說完這些，Y老師說起了自己的“輝煌”戰(zhàn)績(jī)：“我處理過七八個(gè)類似的案例，成功挽回的幾率在92%以上，你復(fù)合的希望是很大的?！?
“那我現(xiàn)在該怎么辦呢？”王洋越聽越興奮。Y老師表示，公司有專門的情感專家，都是有心理咨詢師證書的，會(huì)有針對(duì)性地制定具體的解決方案，一個(gè)月的咨詢費(fèi)是3888元。聽到有費(fèi)用，王洋有些猶豫了，Y老師立即通過微信發(fā)送公司資質(zhì)、辦公環(huán)境及榮譽(yù)錦旗的照片，證明公司是正規(guī)合法的，并進(jìn)一步誘導(dǎo)：“挽回是有黃金時(shí)機(jī)的，你需要專業(yè)的指導(dǎo)，一段婚姻和一點(diǎn)學(xué)費(fèi)孰輕孰重呢？”王洋考慮再三，支付了3888元的咨詢費(fèi)，雙方簽署了協(xié)議。
升級(jí)服務(wù)后依舊沒挽回感情
圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，與正文無關(guān)
付款后，Y老師表示，會(huì)有專門的專家組針對(duì)王洋的情況進(jìn)行研討，協(xié)商制定更優(yōu)的挽回方案，并選擇更適合王洋的導(dǎo)師對(duì)其進(jìn)行情感挽回服務(wù)。隨后，Y老師為王洋組建了9人的微信群，群內(nèi)有分析師、咨詢師、客服、客訴等，共同為王洋提供服務(wù)。
不久，“專業(yè)”的田老師作為“優(yōu)選之人”上線了，他給王洋提出的“挽回方案”中的第一步是斷聯(lián)，“這段時(shí)間你不要主動(dòng)聯(lián)系她了，等過幾天你送個(gè)花、買個(gè)小禮物，時(shí)不時(shí)給妻子制造點(diǎn)小驚喜?！彪S后，田老師發(fā)送了一份愛情類型量表及學(xué)員信息表，要求王洋如實(shí)填寫，并不定時(shí)地推送些心靈雞湯類的文章。幾日后，王洋向田老師嘆氣：“送禮這招效果不太明顯，她還是不理我?！?
田老師建議他升級(jí)服務(wù)，升級(jí)后，他們可以采取“雙向輔導(dǎo)”的形式來促成挽回，即他們會(huì)虛擬一個(gè)人物，通過微信對(duì)王洋妻子進(jìn)行心理輔導(dǎo)以幫助修復(fù)情感。在田老師的誘導(dǎo)下，王洋升級(jí)了服務(wù)，并支付了升級(jí)費(fèi)1.05萬元。簽約時(shí)，田老師強(qiáng)調(diào)，“輔導(dǎo)”的內(nèi)容將對(duì)所有人包括王洋本人保密。
幾天過去后，王洋有些坐不住了：“田老師，我妻子現(xiàn)在怎么說，她愿意回頭嗎？”
“已經(jīng)有進(jìn)展了，但現(xiàn)在還不能透露具體情況?！碧锢蠋熥屚跹竽托牡却?，并拒絕了王洋查看聊天記錄的請(qǐng)求。
過了快一個(gè)月，田老師告訴王洋：“有點(diǎn)麻煩啊，你妻子和第三者的感情很深，想要挽回的話需要再次升級(jí)服務(wù)。”他表示公司可以采取分離第三方的手段，即冒充虛擬人物與第三者聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)他與王洋妻子的分手。這一次，王洋還是選擇相信田老師，他升級(jí)了服務(wù)，并支付了升級(jí)費(fèi)2.05萬元。
后來，好消息并未傳來，田老師顯得頗為為難：“你的這個(gè)事情比較復(fù)雜，需要?jiǎng)佑梦覀兊慕鹋品蛛x總監(jiān)才行。”一打聽價(jià)格要3.5萬元，王洋沉默了，“我真的沒錢了……”
冷靜下來的王洋仔細(xì)一想， 兩個(gè)多月的時(shí)間，除了收到些心靈雞湯式的文章，并沒有享受到什么服務(wù)，也沒有看到絲毫挽回效果，這更像是一場(chǎng)騙局。
被騙的不止他一人
被“圍獵”的失戀者并非王洋一人，18歲的高中生小雨失戀后也將復(fù)合的希望寄托在“情感挽回大師”身上，因付不起2880元的咨詢費(fèi)，分析師建議她從花唄借錢。在后期咨詢環(huán)節(jié)，小雨聽從情感導(dǎo)師的意見，認(rèn)真寫反思、寫總結(jié)，不過，更終換來的是男友對(duì)她的拉黑。
2021年5月，上海市公安局金山分局接到牛某報(bào)案，牛某稱為挽回和女友的情感遭遇機(jī)構(gòu)詐騙。接報(bào)后，金山分局展開偵查工作，在山東將犯罪嫌疑人抓捕歸案。
該系列詐騙案中的被告人肖某、王某等人通過成立心理咨詢公司，招募不具備相應(yīng)專業(yè)知識(shí)與能力的員工，將他們包裝成情感專家，以公司培訓(xùn)或以老帶新的方式傳授“話術(shù)”，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布廣告吸引被害人，先由員工以“分析師”的名義謊稱公司具有專業(yè)團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)能力能夠幫助被害人解決情感問題，許諾服務(wù)期限內(nèi)可高概率挽回被害人的情感，在獲取被害人信任后以服務(wù)費(fèi)的名義收取費(fèi)用。后再將被害人誘導(dǎo)至服務(wù)部，由員工以“咨詢師”名義進(jìn)行在線聊天，“咨詢師”以提高挽回率等為由，推出公司未實(shí)際開展亦無能力開展的相關(guān)業(yè)務(wù)，如通過第三方技術(shù)對(duì)客戶需要挽回對(duì)象的微信等交友軟件進(jìn)行技術(shù)植入，了解挽回對(duì)象的相關(guān)動(dòng)態(tài)；通過虛擬人物與挽回對(duì)象的現(xiàn)男友或現(xiàn)女友聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)被害人欲挽回對(duì)象與第三人分手；或以各種理由要求被害人延長(zhǎng)服務(wù)期限，誘導(dǎo)被害人繼續(xù)簽約付款。其中，被告人王某等人通過上述方式騙取300余名被害人錢款共計(jì)200余萬元；被告人肖某等人通過上述方式騙取被害人錢款共計(jì)170余萬元。
感情挽回教練，付5800元挽回感情
近一年來，90后女孩劉茵（化名）為失去的一段感情發(fā)愁，偶然接觸到一款聲稱可以提供情感挽回服務(wù)的“小鹿情感”APP后，在對(duì)方高成功率的承諾下，劉茵通過花5800元下單購(gòu)買了挽回服務(wù)。
起初的48小時(shí)內(nèi)，“情感導(dǎo)師”熱心主動(dòng)，劉茵填寫了雙方的信息資料，導(dǎo)師要她耐心等待消息。此后的十多天里，劉茵多次催促?zèng)]有收到實(shí)質(zhì)進(jìn)展，她要求退款，平臺(tái)以超過48小時(shí)為由拒絕。
遇到劉茵這種情況的，并非少數(shù)。上游新聞?dòng)浾咄ㄟ^檢索發(fā)現(xiàn)，僅21CN聚投訴、新浪黑貓投訴兩家平臺(tái)收到的投訴就超過上百起，投訴內(nèi)容主要為虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi)等。
“小鹿情感”號(hào)稱國(guó)內(nèi)更大的在線情感服務(wù)龍頭。“他是抓住你在更脆弱的時(shí)候，讓你給錢而已?！焙鲜÷蓭焻f(xié)會(huì)婚姻家庭法律事務(wù)專業(yè)委員會(huì)*萬薇認(rèn)為，通常來說，小鹿情感用戶大多是在不適合做決定的情況下完成付費(fèi)，這種行為是非常惡劣的，并且交易無合同，所謂的“復(fù)合”也無法進(jìn)行量化。另外，小鹿情感的宣傳中多數(shù)存在通過矮化女性，貶低女性尊嚴(yán)，并且無條件迎合男性的情形，同女德班無異。
2019年12月26日，長(zhǎng)沙，90后女孩劉茵（化名）講述自己花費(fèi)5800元購(gòu)買小鹿情感挽回服務(wù)的經(jīng)過。
多個(gè)團(tuán)隊(duì)被投訴，多名投訴人稱被騙
劉茵介紹，她與前夫由于性格不合等原因離婚，但自己仍舊希望挽回這段感情。
2019年9月，她無意中發(fā)現(xiàn)一段廣告，稱可以提供情感挽回服務(wù)，并且有許多成功案例，隨后她下載了“小鹿情感”APP。
飛揚(yáng)情感團(tuán)隊(duì)“導(dǎo)師”安東告訴她，只要配合“導(dǎo)師”，成功率非常高，挽回率98%，一個(gè)周期可見效。安東說，他們有專業(yè)的分離導(dǎo)師幫客戶操作。劉茵問：我微信被他刪除了，除了電話可以聯(lián)系。安東回復(fù)：可以的，你把電話發(fā)過來就可以。剩下的我們分離師來操作。
劉茵請(qǐng)求安東介紹類似案例，對(duì)方回答：我們跟學(xué)員都是有保密協(xié)議的，不可以泄漏學(xué)員隱私，無法發(fā)給你。安東介紹，挽回分三步走，第一步修復(fù)印象，第二步情感復(fù)燃，第三步是二次吸引。
導(dǎo)師安東對(duì)劉茵表示，“我們會(huì)教你操作，只要你聽我們的話就可以了。你跟我學(xué)習(xí)后，我隨時(shí)都可以（安排課程）。你現(xiàn)在都不是我的學(xué)員，很多技巧沒法告訴你?！?/p>
通過與“導(dǎo)師”初步交流后，2019年10月26日，劉茵花費(fèi)5800元在“小鹿情感”平臺(tái)購(gòu)買了“破鏡重圓（高端挽回）”服務(wù)，服務(wù)周期30天。
劉茵花費(fèi)5800元購(gòu)買的高端挽回服務(wù)。
劉茵下單后，付費(fèi)卻是通過“導(dǎo)師”微信私下發(fā)來的二維碼支付的，“他說，他會(huì)把我的信息添（平臺(tái)）上，并且在平臺(tái)看到訂單”。整個(gè)過程中，既無合同，也無發(fā)票。出于對(duì)平臺(tái)的信任，劉茵還是付費(fèi)了。
在付款后的48小時(shí)內(nèi)，“飛揚(yáng)情感”團(tuán)隊(duì)“導(dǎo)師”安東建了4人微信群，“導(dǎo)師”安東是群主，除劉茵外，還有2名冠名“小鹿”字樣的微信號(hào)。
就這樣，劉茵開始了一場(chǎng)別開生面的學(xué)員經(jīng)歷。首先，安東要求劉茵填寫了學(xué)員資料收集表，并向她介紹，他們的分離師已經(jīng)開始工作。
在更初的48小時(shí)里，安東主動(dòng)報(bào)告進(jìn)展，噓寒問暖，并告訴她耐心等待。在付款2天后，劉茵慢慢發(fā)覺到了異樣，進(jìn)展的情況需要其本人詢問，安東才回復(fù)。
劉茵表示，付費(fèi)2個(gè)多月，“導(dǎo)師”只是加了微信，向她發(fā)來了幾張涉及前夫的圖片。詢問挽回進(jìn)展，安東說，要用絕招就可以挽回，但此項(xiàng)服務(wù)需要另外付費(fèi)。劉茵認(rèn)為，自己被騙了。
2019年11月21日，記者聯(lián)系到小鹿情感北京辦公室，求證劉茵所反映的情況，對(duì)方工作人員拒絕了記者的采訪請(qǐng)求，但工作人員稱會(huì)與當(dāng)事人取得聯(lián)系。
劉茵當(dāng)天收到小鹿情感平臺(tái)答復(fù)：經(jīng)核實(shí)，用戶提供的憑證及我司調(diào)查中，團(tuán)隊(duì)未有違規(guī)行為。另外，用戶退款請(qǐng)求早已超過協(xié)議規(guī)定的48小時(shí)，因我司考慮到用戶還未超過規(guī)定的服務(wù)時(shí)間，幫用戶爭(zhēng)取到更高退回2800元的關(guān)懷性補(bǔ)償金額。無法滿足其他的退款請(qǐng)求。
記者注意到，僅在21CN聚投訴平臺(tái)，關(guān)于小鹿情感的投訴累計(jì)高達(dá)521條。超半數(shù)投訴者認(rèn)為，小鹿情感存在虛假、誤導(dǎo)宣傳和誘導(dǎo)消費(fèi)的問題，其次多為霸王條款、不予退款等問題，涉及小鹿情感多個(gè)團(tuán)隊(duì)。
工商資料顯示，北京魅動(dòng)力教育咨詢有限公司因存在“通過登記的住所或者經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無法聯(lián)系的”情形，從2019年5月至11月，6個(gè)月時(shí)間內(nèi)4次被北京市朝陽區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局列入經(jīng)營(yíng)異常名錄。
湖南省律師協(xié)會(huì)婚姻家庭法律事務(wù)專業(yè)委員會(huì)*萬薇認(rèn)為，小鹿情感平臺(tái)把情感做成了一門生意，其交易行為就要受到市場(chǎng)約束，就應(yīng)當(dāng)做到公開透明，連合同都沒有，甚至連服務(wù)內(nèi)容都不清楚。
為劉茵提供挽回服務(wù)的“導(dǎo)師”安東擁有多個(gè)頭銜，自稱成功率98% 。
導(dǎo)師：“不管男人怎么想，我絕不會(huì)松手”
小鹿情感在回復(fù)劉茵時(shí)提到，其提供的僅是為用戶鏈接專業(yè)的心理咨詢師以及婚姻家庭咨詢師提供咨詢服務(wù)，無法保證課程效果及結(jié)果。
究竟是怎樣的課程內(nèi)容呢？
上游新聞?dòng)浾邍L試下載了“小鹿情感”APP，打開APP后，平臺(tái)首先要求填寫資料，其次選擇問題：分手挽回；婚姻家庭（?；椤㈦x婚、親子）。記者選擇了分手挽回一項(xiàng)，在求助頁面，記者點(diǎn)開了一段名為《桃花老師—教你3招解決不同階段的挽回》音頻。
和安東類似，該名導(dǎo)師擁有多個(gè)頭銜，包括“二級(jí)心理咨詢師”、“一級(jí)婚姻咨詢師”、“情感挽回專家”、“心理疏導(dǎo)教練”，自稱擅長(zhǎng)分手急速挽回。從事心理咨詢行業(yè)6年。
“有的姑娘是因?yàn)閯e的女人參加進(jìn)來而分手，我們會(huì)認(rèn)輸嗎？我們一定要贏。不管男人是怎么去想的，不管你現(xiàn)在是什么心理，對(duì)不起，我絕不會(huì)松手。”桃花老師說。
小鹿情感官微推送的一篇標(biāo)題為《小鹿情感：沒有挽回不了的愛，你從來不是孤立無援！》文章開篇提到，小鹿情感常常聽到女人抱怨感情變淡的各種吐槽。文章稱感情變淡的原因是，“因?yàn)槟憬o的不是他想要的?！蔽恼路Q，90%以上的出軌男人都是可以挽回的，重要的是找出男人出軌的原因。
“從文字內(nèi)容來看，更多的是站在男性的角度，指責(zé)女性說你做的多么多么不好，你不會(huì)做人，你不會(huì)說話等等?！焙鲜÷蓭焻f(xié)會(huì)婚姻家庭法律事務(wù)專業(yè)委員會(huì)*萬薇說，分手后是一個(gè)人情感非常脆弱的時(shí)候，這并不是適合做決定的時(shí)候，可能是“病急亂投醫(yī)”，看誰能幫她，她就會(huì)想要去找誰。
萬薇說，這些推文恰好迎合了她們的心理，愿意把錢掏出來。但小鹿情感平臺(tái)提供的服務(wù)內(nèi)容并不是站在一個(gè)平等的兩性修復(fù)的基礎(chǔ)上，只是告訴女性怎么去挽回男人的心，其方法和策略是站在矮化女性、貶低女性的角度，否認(rèn)女性在一段感情當(dāng)中的付出，只看到分手了就是你不對(duì)，這是非常不公平的。這并不是在真正建構(gòu)平等的戀愛或婚姻關(guān)系，這和女德班有什么差別呢？
萬薇表示，盡管是線上服務(wù)，購(gòu)買小鹿情感服務(wù)缺乏電子合同。合同中會(huì)約定雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，包括服務(wù)周期，復(fù)合指標(biāo)是什么，顯然小鹿情感的指標(biāo)并不明確。
湖南仁本律師事務(wù)所創(chuàng)始合伙人舒蓉月認(rèn)為，從小鹿情感app的軟文來看，這實(shí)際上和更近網(wǎng)絡(luò)上引起熱議的pua（pick up art）有些雷同，大致意思就是指通過話術(shù)來控制情緒上處于弱勢(shì)地位的人。
舒蓉月說，小鹿app的文章一上來就先剖析被出軌方、被遺棄方的情緒問題，進(jìn)而用“畫餅充饑”的方式讓消費(fèi)者相信所謂“保證和好，恢復(fù)如初”，但實(shí)質(zhì)上是涉嫌通過pua來欺騙消費(fèi)者。
舒蓉月認(rèn)為，學(xué)員和小鹿情感app實(shí)際上沒有達(dá)成具體協(xié)議，小鹿情感能提供哪些服務(wù)本身就十分混亂。據(jù)小鹿的營(yíng)銷廣告來看，其承諾和保證并沒有做到。因此，消費(fèi)者可以追究該部分的責(zé)任。
劉茵多次向小鹿情感申請(qǐng)退款，對(duì)方以超過48小時(shí)為由拒絕，記者介入后，平臺(tái)同意退款2800元，隨后被劉茵拒絕。
面試者：成為導(dǎo)師沒啥要求
據(jù)官網(wǎng)介紹，小鹿情感隸屬于北京魅動(dòng)力教育咨詢有限公司，通過內(nèi)容與服務(wù)平臺(tái)，服務(wù)超過1200萬注冊(cè)用戶。工商資料顯示，小鹿情感在3年里拿下了5輪數(shù)億元的融資。
2019年12月31日，記者來到位于北京東四環(huán)外的遠(yuǎn)策中心3層，該公司的玻璃門上印著“魅動(dòng)力”三個(gè)字樣，而進(jìn)入該公司則需要門禁。
記者以咨詢脫單為由進(jìn)入該公司，記者注意到，偌大的大廳差不多有200平米左右，在大廳的東側(cè)有5排工作工位，大概有50個(gè)左右，在隔出一側(cè)屋內(nèi)，大概也有50個(gè)工位左右。
一位自稱“小鹿”的工作人員向記者介紹，小鹿情感咨詢平臺(tái)是以視頻直播、音頻教學(xué)以及社交媒體的實(shí)時(shí)溝通，可以隨時(shí)隨地享受課程服務(wù)，用戶隨時(shí)反饋問題，咨詢師隨時(shí)跟進(jìn)課程進(jìn)度“學(xué)員全國(guó)各地都有，甚至遍布全世界”。
根據(jù)天眼查信息，2018年5月至2019年5月，一年時(shí)間內(nèi)，由于擅自從事互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)，北京魅動(dòng)力教育咨詢有限公司被北京市文化市場(chǎng)行政執(zhí)法總隊(duì)進(jìn)行了2次行政處罰。
上述工作人員介紹，課程價(jià)格大概分為四個(gè)檔位，分別是1499元,3899元,8800元,12800元。1499元和3899元的學(xué)習(xí)周期分別是15天，30天，采用一對(duì)多模式，不同在于學(xué)習(xí)模塊。包括與異性交流、穿著、談話技巧等模塊。而8800元和12800元的則是采用一對(duì)一模式。
“不管成功與否，都不會(huì)退款！”該工作人員介紹，不管是是否成功脫單，但是已經(jīng)學(xué)習(xí)相關(guān)的課程了就不會(huì)退款。在小鹿平臺(tái)上，除了有小鹿自己家庭情感導(dǎo)師之外，平臺(tái)還入駐了超300個(gè)咨詢師團(tuán)隊(duì)，這些咨詢團(tuán)隊(duì)入駐平臺(tái)需要交納一定的費(fèi)用。
小鹿情感創(chuàng)始人巫家民。
如果入駐的團(tuán)隊(duì)收了錢，不給客戶提供服務(wù)出了問題怎么辦？該工作人員稱：“對(duì)于入駐平臺(tái)的團(tuán)隊(duì)，確實(shí)存在把控力度比較小，不可能達(dá)到完全監(jiān)督的問題。如果有了問題，可以找平臺(tái)處理，平臺(tái)會(huì)對(duì)其進(jìn)行處罰?！?/p>
“就要求你進(jìn)行自我介紹，沒提其他要求，第二天就通知我通過面試了?！背晒?yīng)聘小鹿情感導(dǎo)師崗位的江女士表示，自己大學(xué)本科畢業(yè)，未婚，沒有婚姻情感、心理咨詢等從業(yè)經(jīng)歷。她表示，由于待遇較差，自己放棄了。小鹿情感導(dǎo)師的待遇結(jié)構(gòu)是底薪4000元加提成。
“導(dǎo)師”安東的頭像信息顯示，其擁有包括“一級(jí)情感護(hù)理師”、“二級(jí)心理咨詢師”、“高級(jí)婚姻家庭師”、“高級(jí)情感護(hù)理顧問”等多個(gè)頭銜。
2020年1月2日，就上述資質(zhì)的真實(shí)性，記者嘗試聯(lián)系“導(dǎo)師”安東，但未獲其回復(fù)。
“他所謂的情感專家，你沒有辦法去核實(shí)他到底有沒有這樣的資質(zhì)。我認(rèn)為這是非常重要的問題，你的導(dǎo)師決定了你的服務(wù)質(zhì)量。”萬薇表示，小鹿情感缺乏完備的售后系統(tǒng)，出現(xiàn)問題后，沒有相應(yīng)的投訴處理能力，消費(fèi)者只能走工商局途徑維權(quán)。
就是否存在虛假宣傳以及收費(fèi)無合同無發(fā)票等問題，2020年1月2日，記者致電小鹿情感北京辦公室，工作人員稱，“這個(gè)事情，我不清楚，建議你跟當(dāng)事人聯(lián)系或者聯(lián)系客服”。
隨后，記者致電客服，客服稱，由于非用戶本人致電，他們不接受相關(guān)信息的詢問，涉及采訪的問題，建議記者通過官網(wǎng)上的郵箱聯(lián)系。
接著，記者向官網(wǎng)上“媒體采訪”聯(lián)系人陳先生發(fā)送采訪郵件，截至發(fā)稿未獲回復(fù)。
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