【前言】影樓客源怎么挽回？影樓顧客10大問題？情感問題解答，找映森喚愛“影樓客源怎么挽回”的正文如下：
情感目錄一覽：
- 1、影樓如何擺脫行業(yè)淡季影響
- 2、影樓淡季可以做什么？
- 3、婚紗攝影店門市接待怎么找客源？
- 4、婚紗店進(jìn)來客人留不住怎么辦？
- 5、影樓如何通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獲取客戶？
影樓如何擺脫行業(yè)淡季影響
服務(wù)行業(yè)因有其固有的特殊性，受季節(jié)等情況的影響都有淡季與旺季之分。下面是網(wǎng)我蒐集整理的一些的內(nèi)容，歡迎大家瀏覽閱讀。
婚紗影樓行業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)中的一員，當(dāng)然也逃脫不了如此厄運(yùn)。雖說因地域不同，南北方淡季的時(shí)間會(huì)不同，但總體來說淡季占有全年時(shí)間的一半甚至更多。如此悠長(zhǎng)的淡季，對(duì)于誰(shuí)都會(huì)受不了，現(xiàn)實(shí)也證明了很多家影樓就是熬不過淡季這個(gè)生死期，在生意清淡的情況下不知所措了，抱守株待兔消極的心態(tài)來應(yīng)對(duì)，如何應(yīng)對(duì)淡季方面會(huì)顯得茫然不知所措，不知道怎樣充分利用自身優(yōu)勢(shì)來把影樓的資源完美體現(xiàn)出來。如此這般，結(jié)局往往是坐以待斃。于是，如何度過淡季便成了大家共同關(guān)心的話題。筆者現(xiàn)有以下幾個(gè)方案可供參考：
：搞好售后服務(wù)
影樓有必要售后服務(wù)嗎?答案是肯定的。影樓既然向顧客出售了自己的產(chǎn)品，那誰(shuí)也不能保證不會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問題;既然會(huì)存在這樣的情況，更加證實(shí)了售后服務(wù)的必要性。比如：淡季時(shí)專門組織人員對(duì)客戶進(jìn)行回訪，主動(dòng)上門去做售后服務(wù)。再說，對(duì)顧客進(jìn)行售后服務(wù)等于多了一次與顧客直接接觸的機(jī)會(huì)，我們可以通過這樣再次接觸的機(jī)會(huì)將自己的新產(chǎn)品推銷給顧客，這種方式推銷肯定要比直接做廣告來得針對(duì)性強(qiáng)，而且成功率也高。如果影樓能真正做到為消費(fèi)者考慮，幫顧客解決問題的話，那影樓在顧客的心目中的地位和形象相對(duì)上升，自然形成良好的口碑，口碑的效應(yīng)一傳十、十傳百，舊客帶新客、新顧客再介紹新顧客，給我們的婚紗影樓帶來的是什么就不言而喻了。新飛廣告做得好，不如新飛冰箱好這則膾炙人口的廣告語(yǔ)不正是提醒我們，廣告的力度再?gòu)?qiáng)也比不過本身過硬的服務(wù)。關(guān)于售后服務(wù)敬請(qǐng)參考本期《淺談婚紗影樓的售后服務(wù)》一文
?。豪玫緯r(shí)間進(jìn)行員工再培訓(xùn)
工欲善其事，必先利其器，這是亙古不變的真理。作為影樓我們的利器就是員工員工的技能、水平、素質(zhì)等。所以，要想讓影樓很好的發(fā)展，那就必須讓所有的員工都能勝任工作，并且要讓他們不斷的學(xué)習(xí)深造，才能使得他們永遠(yuǎn)跟上市場(chǎng)的步伐，永遠(yuǎn)不與時(shí)代脫節(jié);而員工不與時(shí)代脫節(jié)、時(shí)尚脫節(jié)，影樓才不至于被市場(chǎng)和時(shí)代所淘汰。有這樣一個(gè)說法：要看一家企業(yè)怎么樣，首先要看這家企業(yè)的員工怎么樣。充分說明員工對(duì)于一家企業(yè)的重要性。由于旺季所有的人都很忙，幾乎沒有時(shí)間去讓員工接受再培訓(xùn)，而淡季正是好時(shí)候。一般情況下，影樓在淡季時(shí)會(huì)裁減員工，以保證淡季不至于浪費(fèi)人事費(fèi)用。但如果真這樣做，旺季時(shí)再招新員工，還要對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，這樣未必在資金上做到節(jié)約，相對(duì)浪費(fèi)了更多時(shí)間和精力。而對(duì)在職員工進(jìn)行再培訓(xùn)就明顯不一樣，因?yàn)樗麄儽旧砭褪鞘焓?，只要?duì)他們?cè)诶碚撋显俅喂噍斚冗M(jìn)的理念與更新的技術(shù)就可以，根本不用再?gòu)念^學(xué)起，省時(shí)省力!另外，還可以讓員工去別的影樓學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。如果一味閉門造車，那產(chǎn)品、技術(shù)容易形成老化，漸漸失去市場(chǎng)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，我們能讓自己和員工有機(jī)會(huì)虛心請(qǐng)教同行，肯定會(huì)為影樓帶來更大的利益。而員工在接受了新的培訓(xùn)后，會(huì)在以后的工作上更有能力、更自信、充滿活力。一旦 器夠利，那事就能善了。另外員工要能針對(duì)自身的不足，有目的性的學(xué)習(xí)后，解決了技術(shù)上的問題，無疑就為影樓創(chuàng)造更大的財(cái)富。熟話說：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。所以，淡季對(duì)員工進(jìn)行再培訓(xùn)是功在當(dāng)時(shí)利在旺季的好方案。
?。豪觅Y源開拓新經(jīng)營(yíng)渠道
一枝獨(dú)秀不是春，萬(wàn)紫千紅春滿園。從巨集觀上看，一個(gè)企業(yè)的蓬勃發(fā)展不能代表整個(gè)市場(chǎng)的大踏步前進(jìn)，而只有眾多的企業(yè)共同努力、共同發(fā)展，才能推動(dòng)著整個(gè)市場(chǎng)的欣欣向榮。從微觀上看，一家企業(yè)如果只盯死一個(gè)產(chǎn)品，或一種經(jīng)營(yíng)模式的話，那不僅僅會(huì)是企業(yè)步入一種經(jīng)營(yíng)狹隘、產(chǎn)品單調(diào)的境地，更會(huì)把企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)推到一個(gè)更大的程度。俗話說：花無百日紅，不論你現(xiàn)有的產(chǎn)品多么的熱銷、銷售多么紅火，總有一天會(huì)被時(shí)間所磨蝕、被需求所淘汰。而一個(gè)聰明的經(jīng)營(yíng)者是絕不會(huì)讓自己身處如此尷尬的地步。
影樓有其自身特有的優(yōu)勢(shì)，雖說在旺季的時(shí)候這些優(yōu)勢(shì)不是很突顯，在淡季卻可淋漓盡致的發(fā)揮出來。
影樓的裝修豪華、氣勢(shì)磅礴的優(yōu)勢(shì)能比其他行業(yè)較簡(jiǎn)單的吸引消費(fèi)者的注意。那么，我們可引進(jìn)一些能為影樓創(chuàng)利、能迅速被影樓及顧客接受的一些新專案來作為影樓的第二產(chǎn)業(yè)，以確保在淡季的時(shí)候還能保持一個(gè)很好的營(yíng)業(yè)情況。
例如：影樓可以引進(jìn)現(xiàn)今非常流行的美容美體SPA。只需按照SPA的需要稍做改變，再引進(jìn)相關(guān)的專用裝置就能解決硬體上的問題，再者讓具有豐富美容經(jīng)驗(yàn)的美容師稍加培訓(xùn)就完全可以解決SPA的軟體問題。影樓做美容美體SPA具有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)且方便可行，因?yàn)槊恳粚?duì)新人來預(yù)約拍照時(shí)，作為影樓就會(huì)提醒新人要注意保持好身材、保養(yǎng)好面板，以便能使拍攝出來的照片效果更好，而新人們往往會(huì)覺得無所適從。此時(shí)影樓完全可以以專家的身份給予新人們一些建議與意見，而在這些意見中，上SPA館做美膚美容是上上之選。新人們?yōu)榱四芘某龈玫恼掌粝掠篮愕拿利?，基本不?huì)在乎花費(fèi)這筆費(fèi)用的。所以，如果影樓可以擁有一個(gè)自己的SPA館，讓新人能享受到一站式服務(wù)，相信應(yīng)該是影樓的一大賣點(diǎn)。而且，美容美體有別于拍攝婚紗照是不受季節(jié)影響，沒有淡旺季之分。方案參考：在淡季的時(shí)候預(yù)訂拍攝的新人可以享受到SPA的優(yōu)惠服務(wù)，甚至可以按照新人在影樓的消費(fèi)
情況贈(zèng)送給他們SPA服務(wù)當(dāng)然SPA的成本以被計(jì)算在婚紗照中了。而且SPA還可以作為一個(gè)單獨(dú)的運(yùn)作單元為影樓在淡季的時(shí)候賺錢。
SPA的開發(fā)可以說是影樓利用本身的硬體優(yōu)勢(shì)，而與此同時(shí)也可以充分利用軟體優(yōu)勢(shì)大顯身手。怎么處理淡季員工多余閑置的問題一直是老板頭痛的問題，淡季解聘旺季招固然是一個(gè)方法，但是員工的流動(dòng)性大對(duì)影樓來說其實(shí)很不好。因?yàn)榈静脺p的是熟手，旺季招來的優(yōu)勢(shì)生手，對(duì)于生手是需要花費(fèi)時(shí)間來培訓(xùn)，而且還不一定就能讓他們很快進(jìn)入角色。所以，如果能在淡季合理正確利用閑置員工，對(duì)于影樓來說既沒有人才的損失，又能有效利用人力資源賺更多的錢，何樂不為呢?
例如：隨著物質(zhì)文化生活水平的不斷提高，更多人開始把精力轉(zhuǎn)向文化消費(fèi)，其中不乏很多的攝影愛好者。對(duì)于這些愛好者來說如果有一個(gè)能讓他們學(xué)習(xí)到專業(yè)知識(shí)的場(chǎng)所是求之不得的事情。而我們的優(yōu)勢(shì)就是有拍攝現(xiàn)場(chǎng)和專業(yè)的攝影師，利用他們?cè)诘鹃_設(shè)短期的培訓(xùn)班為攝影愛好者提供服務(wù)?；瘖y師開設(shè)化妝班也是同理如此一來影樓更起碼可以從中獲得三大利益：1淡季的閑置人員充分發(fā)揮有效的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。 2可以在學(xué)員中挑選有潛質(zhì)、有興趣的優(yōu)秀者作為影樓后備人才的儲(chǔ)備。3通過學(xué)員的影像提升知名度。所以淡季巧妙利用閑置人員是良策。
：開發(fā)潛在客戶
業(yè)界競(jìng)爭(zhēng)如此白熱化的今天開發(fā)客源是影樓賴以生存的重中之重。大部分老板們會(huì)認(rèn)為淡季就應(yīng)該節(jié)省開支、緊縮銀根，各類的促銷方案和活動(dòng)暫時(shí)擱淺起來。假如您也是淡然處之，那就可能犯了錯(cuò)誤。淡季的客流量只是相對(duì)減少，實(shí)際拍攝的客人不多，但是并不等于沒有，而這時(shí)開發(fā)潛在的客戶不正是為旺季的更旺做很好的鋪墊嗎?人無遠(yuǎn)慮，必有近憂，淡季的時(shí)候?yàn)橥咀鰷?zhǔn)備，旺季的時(shí)候就一定會(huì)事半功倍了。就如一支足球隊(duì)，不管現(xiàn)在有多么的戰(zhàn)績(jī)累累、風(fēng)光無限，但是后備力量不強(qiáng)的話，那么輝煌只能曇花一現(xiàn)。我們可以在人流更大、熱鬧的地方舉行小型的秀場(chǎng)來吸引消費(fèi)者由于是淡季，影樓應(yīng)該緊縮銀根，象旺季所舉行的大型現(xiàn)場(chǎng)展示秀是不適合在淡季舉行的，所以我們必須很有針對(duì)性的辦一些展示影樓形象魅力特色、建立影樓知名度的小型現(xiàn)場(chǎng)秀，更不必花很多的錢來請(qǐng)模特、搭T臺(tái)，等于把影樓的門市從室內(nèi)搬到室外。只要影樓通過自己特色讓顧客對(duì)你留下很良好的印象，那他們成為你的潛在客戶就是遲早的事。即使沒能立馬為你帶來很直接的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，但會(huì)在不久的將來得到意想不到的效果。
淡季對(duì)我們影樓的影響固然是不可避免，但我們不要被淡季所恐嚇，要正確對(duì)待，不要坐以待斃、守株待兔，相信我們每一位老板會(huì)作出明智的選擇。
以上是網(wǎng)我蒐集整理的全部?jī)?nèi)容，希望對(duì)你有用。
影樓淡季可以做什么？
1. 利用自身資源開拓新經(jīng)營(yíng)渠道 從宏觀上看，一個(gè)企業(yè)的蓬勃發(fā)展不能代表整個(gè)市場(chǎng)的大踏步前進(jìn)，而只有眾多的企業(yè)共同努力、共同發(fā)展，才能推動(dòng)著整個(gè)市場(chǎng)的欣欣向榮。從微觀上看，一家企業(yè)如果只盯死一個(gè)產(chǎn)品，或一種經(jīng)營(yíng)模式的話，那不僅僅會(huì)是企業(yè)步入一種經(jīng)營(yíng)狹隘、產(chǎn)品單調(diào)的境地，更會(huì)把企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)推到一個(gè)更大的程度。俗話說："花無百日紅"，不論你現(xiàn)有的產(chǎn)品多么的熱銷、銷售多么紅火，總有一天會(huì)被時(shí)間所磨蝕、被需求所淘汰。而一個(gè)聰明的經(jīng)營(yíng)者是絕不會(huì)讓自己身處如此尷尬的地步。 影樓有其自身特有的優(yōu)勢(shì)，雖說在旺季的時(shí)候這些優(yōu)勢(shì)不是很突顯，在淡季卻可淋漓盡致的發(fā)揮出來。 影樓的裝修豪華、氣勢(shì)磅礴的優(yōu)勢(shì)能比其他行業(yè)較簡(jiǎn)單的吸引消費(fèi)者的注意。那么，我們可引進(jìn)一些能為影樓創(chuàng)利、能迅速被影樓及顧客接受的一些新項(xiàng)目來作為影樓的第二產(chǎn)業(yè)，以確保在淡季的時(shí)候還能保持一個(gè)很好的營(yíng)業(yè)情況。 2.利用淡季時(shí)間開發(fā)潛在客戶 業(yè)界競(jìng)爭(zhēng)如此白熱化的今天開發(fā)客源是影樓賴以生存的重中之重。大部分老板們會(huì)認(rèn)為淡季就應(yīng)該節(jié)省開支、緊縮銀根，各類的促銷方案和活動(dòng)暫時(shí)擱淺起來。假如您也是淡然處之，那就可能犯了錯(cuò)誤。淡季的客流量只是相對(duì)減少，實(shí)際拍攝的客人不多，但是并不等于沒有，而這時(shí)開發(fā)潛在的客戶不正是為旺季的更旺做很好的鋪墊嗎？"人無遠(yuǎn)慮，必有近憂"，淡季的時(shí)候?yàn)橥咀鰷?zhǔn)備，旺季的時(shí)候就一定會(huì)事半功倍了。只要影樓通過自己特色讓顧客對(duì)你留下很良好的印象，那他們成為你的潛在客戶就是遲早的事。即使沒能立馬為你帶來很直接的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，但會(huì)在不久的將來得到意想不到的效果。 3.搞好售后服務(wù)提升影樓口碑、增加回頭客 影樓有必要售后服務(wù)嗎？答案是肯定的。影樓既然向顧客出售了自己的產(chǎn)品，那誰(shuí)也不能保證不會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問題；既然會(huì)存在這樣的情況，更加證實(shí)了售后服務(wù)的必要性。比如：淡季時(shí)專門組織人員對(duì)客戶進(jìn)行回訪，主動(dòng)上門去做售后服務(wù)。再說，對(duì)顧客進(jìn)行售后服務(wù)等于多了一次與顧客直接接觸的機(jī)會(huì)，我們可以通過這樣再次接觸的機(jī)會(huì)將自己的新產(chǎn)品推銷給顧客，這種方式推銷肯定要比直接做廣告來得針對(duì)性強(qiáng)，而且成功率也高。如果影樓能真正做到為消費(fèi)者考慮，幫顧客解決問題的話，那影樓在顧客的心目中的地位和形象相對(duì)上升，自然形成良好的口碑，口碑的效應(yīng)"一傳十、十傳百"，舊客帶新客、新顧客再介紹新顧客，給我們的婚紗影樓帶來的是什么就不言而喻了。"新飛廣告做得好，不如新飛冰箱好"這則膾炙人口的廣告語(yǔ)不正是提醒我們，廣告的力度再?gòu)?qiáng)也比不過本身過硬的服務(wù)。 4.利用淡季時(shí)間進(jìn)行員工的再培訓(xùn) "工欲善其事，必先利其器"，這是亙古不變的真理。作為影樓我們的利器就是員工（員工的技能、水平、素質(zhì)等）。所以，要想讓影樓很好的發(fā)展，那就必須讓所有的員工都能勝任工作，并且要讓他們不斷的學(xué)習(xí)深造，才能使得他們永遠(yuǎn)跟上市場(chǎng)的步伐，永遠(yuǎn)不與時(shí)代脫節(jié)；而員工不與時(shí)代脫節(jié)、時(shí)尚脫節(jié)，影樓才不至于被市場(chǎng)和時(shí)代所淘汰。有這樣一個(gè)說法：要看一家企業(yè)怎么樣，首先要看這家企業(yè)的員工怎么樣。充分說明員工對(duì)于一家企業(yè)的重要性。由于旺季所有的人都很忙，幾乎沒有時(shí)間去讓員工接受再培訓(xùn)，而淡季正是好時(shí)候。一般情況下，影樓在淡季時(shí)會(huì)裁減員工，以保證淡季不至于浪費(fèi)人事費(fèi)用。但如果真這樣做，旺季時(shí)再招新員工，還要對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，這樣未必在資金上做到節(jié)約，相對(duì)浪費(fèi)了更多時(shí)間和精力。而對(duì)在職員工進(jìn)行再培訓(xùn)就明顯不一樣，因?yàn)樗麄儽旧砭褪鞘焓?，只要?duì)他們?cè)诶碚撋显俅喂噍斚冗M(jìn)的理念與更新的技術(shù)就可以，根本不用再?gòu)念^學(xué)起，省時(shí)省力！另外，還可以讓員工去別的影樓學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。如果一味閉門造車，那產(chǎn)品、技術(shù)容易形成老化，漸漸失去市場(chǎng)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，我們能讓自己和員工有機(jī)會(huì)虛心請(qǐng)教同行，肯定會(huì)為影樓帶來更大的利益。而員工在接受了新的培訓(xùn)后，會(huì)在以后的工作上更有能力、更自信、充滿活力 旦 "器"夠"利"，那"事"就能"善"了。另外員工要能針對(duì)自身的不足，有目的性的學(xué)習(xí)后，解決了技術(shù)上的問題，無疑就為影樓創(chuàng)造更大的財(cái)富。熟話說：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。所以，淡季對(duì)員工進(jìn)行再培訓(xùn)是功在當(dāng)時(shí)利在旺季的好方案。 淡季對(duì)我們影樓的影響固然是不可避免，但我們不要被淡季所恐嚇，要正確對(duì)待，不要"坐以待斃"、"守株待兔"，相信我們每一位老板會(huì)作出明智的選擇。
婚紗攝影店門市接待怎么找客源？
這樣不下點(diǎn)血本怎么可能拉到客人呢？
要有投資才有回報(bào)呀。
我也是婚紗影樓的門市，能夠理解你的難處。
加強(qiáng)自己自身溝通能力，拉拉周圍的同學(xué)朋友。
順便給你們老板一個(gè)建議，
多拍些樣片，樣片模特更好是找員工或者形象較好的客人，這樣的照片出來才有讓客人信任的能力。
對(duì)付理智的客人就是理智的接待法，平常門市高手在接單時(shí)，可以在旁邊多去學(xué)學(xué)，真的很有用呢。
婚紗店進(jìn)來客人留不住怎么辦？
那就說明第一印象不好，或者說達(dá)不到預(yù)期。比如你的裝修是不是不符合對(duì)方的喜好，你的產(chǎn)品是不是沒有對(duì)方中意的，服裝擺放是不是對(duì)方一看就覺得沒意思等等方面的，甚至于對(duì)方進(jìn)去后第一時(shí)間接待員的態(tài)度是怎么樣的也是有所影響的（打個(gè)例子，我姐姐前幾年去買車，本來喜歡奧迪的，但進(jìn)了幾家奧迪店都被無視，可能那時(shí)候她穿著隨便，還配一款拖鞋，怎么看都不像會(huì)買車的人所以被無視了，然后都是她自己看自己?jiǎn)?，人家才搭理她，后來直到她逛了一家寶馬的店，她說進(jìn)那個(gè)店就馬上有人來接待，雖然算不上很熱情，不過她說她也覺得這家靠譜點(diǎn)，而且肯定不想把自己的錢讓那些無視他的人賺，所以后來直接買了寶馬）。
想做出改變你可以去看看出去客戶在別人家待了很久的那家各方面和你有什么不同，并且慢慢做出調(diào)整。
影樓如何通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獲取客戶？
如果你經(jīng)營(yíng)一家影樓，那么客源，就是你更頭痛的方法；很多經(jīng)營(yíng)者投入了很多廣告費(fèi)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)白透了。
那么究竟為什么會(huì)讓你投入的廣告費(fèi)跟收益不成正比呢？
之所以會(huì)存在這種問題：
一是，廣告渠道沒有選對(duì)；
你找到的渠道很有可能是代理商（也就是串串，這個(gè)時(shí)候，你根本不知道串了好多）更終你所投放的廣告費(fèi)就相當(dāng)?shù)馁F，如果你能找到一手資源 ，那么你將能省下很多；
二是，運(yùn)營(yíng)成本大；
人工，攝影器材，服飾配飾，化妝品，場(chǎng)地，廣告費(fèi)等等成本耗費(fèi)居大，而作為經(jīng)營(yíng)者，則就需要考慮如何減少成本；
影樓經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)翻倍，只需這三步！
那么是那兩步策略呢：
第一步
安排幾名有親和力的攝影師，每隔幾天去婦產(chǎn)科*或者私人接生*給小寶寶提供免費(fèi)拍照義務(wù)，并給家長(zhǎng)留下攝影店地址，告知他們幾天后去攝影店免費(fèi)領(lǐng)取一些水晶相片；
注意兩點(diǎn)：
1.提前給*做好溝通；（讓*給你們推薦給家長(zhǎng)，這個(gè)時(shí)候信任度要好些）
2.送給家長(zhǎng)的照片一定要進(jìn)行精修處理；
這樣子，所有家長(zhǎng)大都不會(huì)拒絕！（畢竟是自己家寶寶的，并且還是免費(fèi)領(lǐng)?。?/p>
接下來，第二步
幾天后，家長(zhǎng)拿著名片到攝影店，接下來工作人員要負(fù)責(zé)登記好家長(zhǎng)的姓名聯(lián)系方式以及寶寶出生的時(shí)間，然后把水晶相片送給家長(zhǎng)，并告知家長(zhǎng)小孩子滿月或者100天拍照，將免費(fèi)提供xxx福利；（記得一定要留下聯(lián)系方式，這些都是精準(zhǔn)客戶）
可能有些老板會(huì)認(rèn)為，免費(fèi)拍照，免費(fèi)送水晶相片是虧本的，不劃算！
那么真的是虧本的嗎？
從表明看來的確是虧本的，因?yàn)榍捌谒袞|西都是免費(fèi)的，但實(shí)際上一點(diǎn)都不虧！
為什么這樣子說？
首先，你通過免費(fèi)拍攝照片，免費(fèi)送水晶相片的動(dòng)作就已經(jīng)獲得了精準(zhǔn)客戶，而這種精準(zhǔn)客戶后面維護(hù)好了，將會(huì)產(chǎn)生一大筆利潤(rùn)；
到時(shí)候，只有源源不斷的客流，再配合好的客戶服務(wù)體驗(yàn)，這個(gè)時(shí)候，客戶在店里重復(fù)消費(fèi)率也會(huì)大大提高；
可能你覺得這些東西沒有什么，但是我們換位思考下，
如果我們是寶寶家長(zhǎng)
看到攝影師給寶寶免費(fèi)拍照，免費(fèi)服務(wù)，其實(shí)他們內(nèi)心是很受感動(dòng)的；
再加上，寶寶的出生本身是一件非常值得紀(jì)念的事情，而當(dāng)你免費(fèi)送水晶相片，心里面不知不覺就會(huì)產(chǎn)生一種潛意識(shí)，覺得欠了一份影樓人情；而這個(gè)時(shí)候，你們工作人員又說，寶寶出生滿月或者100天的時(shí)候，將再送上xxx福利，那么他們下次拍攝照片的時(shí)候，一定會(huì)想到你家影樓；（這種也叫“吃人嘴軟拿人手短”）
第三步：
接下來的這一步，就是產(chǎn)生收益的時(shí)候了；
等到寶寶滿月或者100天的時(shí)候，可以通過短信形式提醒家長(zhǎng)，并讓家長(zhǎng)帶著孩子來影樓拍照；
等到家長(zhǎng)來到影樓的時(shí)候，再讓工作人員給家長(zhǎng)介紹或者翻看別人的客戶精美影集，這個(gè)時(shí)候一定會(huì)刺激家長(zhǎng)的購(gòu)買欲望；
當(dāng)攝影師為孩子拍完照的時(shí)候，我們會(huì)安排營(yíng)業(yè)員跟家長(zhǎng)說，除去免費(fèi)的全家福之外，一套照片多少錢，沖洗費(fèi)多少錢。
全家福的水晶照片，更好留下爸爸媽媽的名字和孩子孩子的出生年月。
接著，就是選片環(huán)節(jié)了
在客戶選片之前，一定要把每張照片精細(xì)化處理下！
很多影樓由于來不及處理照片，往往會(huì)把原片給客戶選擇！
在這里我說下，千萬(wàn)不要給客戶看原片，否則，客戶選片率會(huì)大大減低的；
除了，不給客戶看原片，還要縮短拍攝和選片環(huán)節(jié)的時(shí)間，這樣子才會(huì)大大提高選片率；
更好是在客戶拍攝完當(dāng)天就能選照片；
但，我知道很多影樓根本無法做到這點(diǎn)，因?yàn)楝F(xiàn)在的影樓依然用的是Photoshop來處理照片，而用Photoshop處理照片，雖然效果不錯(cuò)，但是處理速度上非常的慢，所以要想提高選片，那就得從后期軟下功夫！
目前市面上已經(jīng)出現(xiàn)了影樓后期專業(yè)修圖軟件，這類軟件給影樓帶來的很多益處：
比如說：
1.節(jié)省了后期成本，以前需要四五個(gè)后期才能完全的任務(wù)，現(xiàn)在只需要一兩個(gè)后期就能完成；
2.后期處理速度上比之前快上兩三倍，甚至更多，具體還是是哪款影樓后期軟件；目前影樓后期軟件做得比較好的就只有開貝系列；
開貝系列下的開貝修圖（用于批量調(diào)色修圖），開貝設(shè)計(jì)（用于批量相冊(cè)套版），開貝粗修（全自動(dòng)化修圖調(diào)色）等等后期軟件；（都是可以批量處理的，具體功能大家可以下來了解）
這樣，家長(zhǎng)在電腦選照片的時(shí)候，家長(zhǎng)會(huì)發(fā)現(xiàn)，有很多照片舍不得刪掉，這個(gè)時(shí)候費(fèi)用一定會(huì)超過預(yù)算。
走的時(shí)候，送一張卡給顧客，每年可以免費(fèi)為孩子拍一張水晶照片。
這種方法為什么這么成功？
目前客戶十分精準(zhǔn)
通過第一步的策略，將婦產(chǎn)*的嬰兒引到自己的影樓，并持續(xù)不斷地做好服務(wù)，客戶會(huì)大量的來你的店，這些嬰兒會(huì)在你的店里消費(fèi)很多年，甚至長(zhǎng)大。
在第一個(gè)的時(shí)候，就把精準(zhǔn)客戶吸引到自己的影樓，這個(gè)時(shí)候只要持續(xù)不斷地做好服務(wù)，客戶就會(huì)大量來到你的店；
擁有了自己的目標(biāo)客戶信息庫(kù)，為以后可以持續(xù)消費(fèi)埋下伏筆；
【概述】影樓客源怎么挽回？影樓顧客10大問題？情感困惑聯(lián)系客服，更多“影樓顧客10大問題”的解讀關(guān)注映森：http://horslemonde.com/
