華為挽回客戶,華為售后回訪電話?

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【導(dǎo)語】華為挽回客戶?華為售后回訪電話?有沒有人知道,網(wǎng)友解答“華為挽回客戶”的簡介如下:

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華為Mate50已開始量產(chǎn),能否挽回華為失去的高端機(jī)市場?

我個(gè)人認(rèn)為華為發(fā)布Mate50也無法挽回其失去姿拆段的高端機(jī)市場,因?yàn)槿A為Mate50沒有5G真的太傷了,而且還會(huì)因?yàn)樾酒皇亲约业?,系統(tǒng)沒辦法做到硬件級(jí)別的優(yōu)化。

有一說一,我個(gè)人是真的不看好華為,雖然華為要發(fā)布Mate50,并且都進(jìn)入量產(chǎn)階段了。但我是真的覺得華為Mate50不行。因?yàn)槟銢]有5G和自己的麒麟芯片啊。先說5G吧,雖然現(xiàn)在我們并不是一定要5G,但是你也不能沒有啊,因?yàn)楝F(xiàn)在連人家一千多塊都手機(jī)都有5G了,你五六千的旗艦手機(jī)沒有5G,那就是真的離譜了。而且說句真實(shí)的,你華為Mate系列定位的消費(fèi)人群是商務(wù)人士,這些人可是需要5G的,因?yàn)閷?duì)于他們來說,5G的費(fèi)用也不貴啊,那些喊5G費(fèi)用貴的人可不是商務(wù)人士啊。

再說沒有麒麟芯片,其實(shí)這個(gè)才是更傷的,因?yàn)檫@樣就意味著華為沒辦法從硬件底層去優(yōu)化自己的系統(tǒng)了。就拿一個(gè)更簡單的手機(jī)攝像來說吧,為什么蘋果的拍照功能那么強(qiáng),因?yàn)樘O果激素從硬件層面去優(yōu)化的,專門配御辯合自己的硬件開發(fā)了一套算法,不然怎么攝像功能這么強(qiáng),這次華為雖然大概率采用的高通的跡譽(yù)驍龍芯片,但還不是自己準(zhǔn)備了一個(gè)NPU芯片,也就是獨(dú)立出來的攝像芯片,因?yàn)檫@樣才可以自己從硬件底層優(yōu)化攝像,而攝像就是華為的根本,華為手機(jī)一開始就是主打攝像強(qiáng)來搶占市場的,但不管如何,沒有5G,我還是覺得華為沒辦法挽回失去的高端機(jī)市場。

總的來說,華為無法挽回失去的高端機(jī)市場,因?yàn)闆]有5G太傷了,特別是這個(gè)部部手機(jī)都搭載5G的情況下。

華為緊急增產(chǎn)Mate50系列,是否能幫助華為挽回高端機(jī)市場?

隨著時(shí)代的發(fā)展,有很多人都比較喜歡用智能手機(jī),為了讓自己的工作得到便利。大多數(shù)年輕人會(huì)選擇華為,因?yàn)槿A為性價(jià)比還是比較高。官方報(bào)道華為會(huì)圓慎緊急,增產(chǎn)Mate50的系列,肯定也能夠幫助華為可以挽回高端機(jī)的市場??梢哉f華為這款手機(jī)也是日常生活大家覺得更好用的,曾經(jīng)有很多人喜歡購買蘋果手機(jī),或許也覺得蘋果手機(jī)能夠象征著身份。

大家都覺得如果用蘋果手機(jī)他,就是比較有錢或者是混的比較好。但是蘋果手機(jī)對(duì)于年輕人來講已經(jīng)成為了過去時(shí),如今大家基本上都會(huì)選擇用華為。華為用起來真的很方便,而且華為也會(huì)更新?lián)Q代,有更多高端的用戶會(huì)選擇華為。眾所周知,華為更大的特色其實(shí)也就是處理器,它和蘋果的處理器是相同的。華為在信號(hào)上會(huì)更加的出色,在性能中也會(huì)超過蘋果的手機(jī)。

更重要的是現(xiàn)在運(yùn)行的內(nèi)存速度比較快,如今已經(jīng)是5G手機(jī)華為手機(jī)在硬件上已經(jīng)重高腔薯新更新了時(shí)代??赡芤戎暗陌姹靖拥母呒?jí),當(dāng)大家很關(guān)心這款手機(jī)價(jià)錢的時(shí)候。也發(fā)現(xiàn)能夠讓大家接受,如果太貴的話,對(duì)于普通人來講可能就只能望而止步。但是也確實(shí)讓大家用上良心的手機(jī),相信支持國產(chǎn)也絕對(duì)是沒有錯(cuò)的。華為手機(jī)現(xiàn)在越來越優(yōu)秀,也值得大家去喜愛。

本身華為就是高端旗艦店,作戚者為Mate50系列,大家都很期待這款手機(jī)。有5款機(jī)型同時(shí)也加大了處理器,對(duì)華為手機(jī)5G的網(wǎng)絡(luò)也做出相關(guān)的解決方案。也就是說技術(shù)會(huì)更加強(qiáng),同時(shí)也解決5G網(wǎng)絡(luò)的問題。之前也用過華為的手機(jī),所以這些年一直都沒有換品牌。不管蘋果手機(jī)別人說的多么好,自己就支持國產(chǎn),也絕對(duì)沒有毛病。

華為以客戶為中心讀后感

以客戶為中心讀后感【1】

從讀書的時(shí)候,就深深的明白"哪里有需求,哪里就有市場",而成熟中的中國,前進(jìn)的速度逐步緩慢,競爭的程度愈發(fā)激烈,而處在這種形勢(shì)的我們,如何在眾多對(duì)手中脫穎而出,如信擾早何在自己的職場生涯中讓自己的事業(yè)和公司的未來相結(jié)合,唯一的答案就是"一切以客戶為中心".

公司所有的利潤都是來源于客戶,公司的生存都是靠滿足客戶需求,提供客戶所需的產(chǎn)品和服務(wù)來獲取利潤。以客戶為中心要求我們把服務(wù)作為一項(xiàng)指標(biāo),只有把服務(wù)做好公司才能越做越好。華為以客戶為中心的價(jià)值主張和以奮斗為本,長期的艱苦奮斗為公司的核心價(jià)值觀使得華為能夠發(fā)展的越來越好。公司賴以生存的就是產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)信譽(yù)兩個(gè)大點(diǎn),產(chǎn)品質(zhì)量是公司賴以生存的基本,只有把質(zhì)量做好了,再把客戶服務(wù)做好,公司滑雀才能走的長遠(yuǎn)。長期的艱苦奮斗才是公司長期生存繁榮的必要條件。做好自己的時(shí)間管理,提前做好計(jì)劃,提高工作效率。要時(shí)常保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。滿足客戶需求,提高客戶滿意度,才能讓客戶信任公司的產(chǎn)品,使用和購買公司的產(chǎn)品。

以客戶為中心讀后感【2】

"為客戶服務(wù)是公司存在的唯一理由".其實(shí),為客戶服務(wù)不但是華為存在的唯一理由,也是一切企業(yè)存在的唯一理由。企業(yè)作為盈利組織,其利潤來源只能是客戶,因此企業(yè)的日常工作都必須以市場為導(dǎo)向,以客戶價(jià)值創(chuàng)造為核心來開展;而企業(yè)一旦偏離了客戶價(jià)值創(chuàng)造的發(fā)展定位,不管之前曾取得多么輝煌的成就,接下來等待他們的,只能是被客戶拋棄、被市場遺忘。客戶是唯一能夠解雇我們所有人的人,他只需要不給我們下訂單就行了。事實(shí)上深入思考就會(huì)明白,我們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)所從事的一切活動(dòng),更終都需要客戶來埋單。產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)費(fèi)用、生產(chǎn)制造費(fèi)用、管理費(fèi)用及人工工資甚至日常辦公費(fèi)、水電費(fèi)等等,這些費(fèi)用更終都要通過產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格攤銷到客戶頭上??蛻舨皇谴笊倒?,他心甘情愿為產(chǎn)品和服務(wù)付費(fèi)的原則始終只能是是否能給自身帶來價(jià)值(及價(jià)值增值)、是否能夠解決自己的問題。

"及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、低成本交付,只有四個(gè)要素同時(shí)滿李攔足,才能真正地以客戶為中心。走遍全球到處都是質(zhì)量事件、質(zhì)量問題,我們是不是越來越不把客戶當(dāng)回事了?問題不可怕,關(guān)鍵是我們面對(duì)問題的態(tài)度。我們必須要有正確的面對(duì)問題的態(tài)度,必須找到解決問題的正確方法,問題才會(huì)越來越少,才能挽回客戶對(duì)我們的信任。唯一的辦法是從內(nèi)部找原因。怨天尤人、埋怨他人是沒有用的,唯有改造我們自己。"只有將客戶的要求放在首要位置,才能持續(xù)地改進(jìn)我們的工作和流程,不斷地滿足客戶的需求。這段話也說出了前一段時(shí)間我們的問題,不能積極面對(duì)、快捷解決產(chǎn)品的問題,造成客戶對(duì)我們的意見非常大,對(duì)公司信心下降,甚至要求拉模走。

"要將客戶的滿意放在第一位,不要總擔(dān)心*是否會(huì)不滿意,更不能因?yàn)榕?罵,而做出違背客戶利益的行為。"我們有些同事在這方面就做得不那么好,客戶有投訴,不敢上報(bào)不敢實(shí)事求是地處理,原因就是怕挨罵。我們作為上司的同事也要時(shí)刻提醒自己,當(dāng)有客戶投訴的時(shí)候,需要第一時(shí)間提供支持,而不是追究責(zé)任,更不應(yīng)該是罵下屬。

"只強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理,公司是會(huì)萎縮的,精細(xì)化管理的目的,是為了擴(kuò)張不陷入混亂,我們講精細(xì)化管理,不等于不要擴(kuò)張。面對(duì)競爭,擴(kuò)張和精細(xì)化管理并不矛盾,要把兩者有效結(jié)合起來。"企業(yè)的發(fā)展如果僅追求精細(xì)化追求成本,其結(jié)果就是客戶投訴,客戶不與你來往,更終就是失去客戶。如果沒有新客戶、沒有老客戶的新項(xiàng)目,公司一定會(huì)萎縮,更加談不上增長。特別是為了當(dāng)期的成本將員工和一些必要的流程功能砍掉,那就更加得不償失了。如果只顧短期,是一定沒有未來的。只能一方面積極挖掘內(nèi)部潛力,降本增效、增強(qiáng)核心競爭力,另一方面又多一些增長,多為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值。

企業(yè)只有真正把以客戶為中心的理念落到實(shí)處,凝聚起全公司貢獻(xiàn)者的不懈激情與智慧,不斷通過優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新產(chǎn)品、系統(tǒng)性解決方案及良好服務(wù)來為客戶創(chuàng)造價(jià)值及價(jià)值增值,才能在與客戶的共同成長中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。

以客戶為中心讀后感【3】

這些年來,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,市場競爭日趨激烈,越來越多的企業(yè)開始重視甚至已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變?cè)械?、粗放式的?jīng)營觀念與服務(wù)理念,以客戶為中心或者以客戶需求為導(dǎo)向的服務(wù)理念越來越受到企業(yè)管理者、業(yè)務(wù)人員的高度重視與廣泛關(guān)注。

以客戶為中心、以客戶需求為導(dǎo)向的服務(wù)理念,說到底就是如何贏得客戶的信任,如何通過用心服務(wù)贏得客戶的忠誠。因?yàn)閼{借“信任”可以換取彼此需要的更大滿足,而憑借“忠誠”可以取得雙贏甚至多贏的結(jié)果,所以,“信任”、“忠誠”無疑是商業(yè)社會(huì)更寶貴和更難以獲得的東西。

現(xiàn)實(shí)市場的激烈競爭,企業(yè)需要的不僅僅是在口頭上向外部客戶展示“服務(wù)是一種生活方式”、 “適合的才是更好的”的理念,僅憑客戶服務(wù)管理的理念不可能幫助我們建立客戶信任,也不可能贏得客戶的忠誠。這需要我們付諸行動(dòng),用心感受客戶的需求,將滿足客戶的需求落到實(shí)處。

客戶服務(wù)管理首先要明確的是所服務(wù)的`客戶對(duì)象是哪些??蛻舴?wù)對(duì)象分為內(nèi)部客戶和外部客戶。作為企業(yè)內(nèi)部的管理人員,首先建立“內(nèi)部客戶的服務(wù)管理”應(yīng)該是第一步,即在公司內(nèi)部、員工之間建立起以“客戶”為中心、以“客戶”需求為導(dǎo)向的文化氛圍。當(dāng)然,就服務(wù)內(nèi)部客戶而言,首先要明確我們的服務(wù)對(duì)象是誰,才能保障工作的有效性,避免盲目和出現(xiàn)工作縫隙。就本職工作而言,所面對(duì)的內(nèi)部客戶對(duì)象首先應(yīng)為營業(yè)區(qū)、三級(jí)機(jī)構(gòu),以真誠服務(wù)的心態(tài)保障其后援支持是服務(wù)的宗旨所在,舉例來講營業(yè)區(qū)業(yè)務(wù)系列及管理人員是我們服務(wù)的直接對(duì)象。通過本崗的服務(wù)切實(shí)幫助營業(yè)區(qū)推動(dòng)業(yè)務(wù)的順利開展及業(yè)績的提升,滿足他們的工作需求。明確了服務(wù)對(duì)象及內(nèi)容下一步要做的就是確定服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)--真誠服務(wù),用心服務(wù),將服務(wù)落到實(shí)處。用心服務(wù)說起來是很簡單的一件事情,但真正做起來就要對(duì)自身提出更高的要求,滿足客戶所真正需要的,并想到和做到他們所不能想到的,用積極主動(dòng)的心態(tài)去回應(yīng)客戶的需求是更重要的。

一家新的公司,內(nèi)外勤員工都來自于不同的公司,經(jīng)歷過不同的文化影響,面對(duì)新的工作環(huán)境、新的同事,以及外部的各種誘惑,心理上、思想上發(fā)生一些微妙的變化在所難免;日常工作中,往往我們會(huì)習(xí)慣于依照原有的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)對(duì)、處理各種人與事,難免與公司規(guī)范、上級(jí)要求產(chǎn)生落差,與其他同事在工作上產(chǎn)生誤解甚至摩擦,產(chǎn)生不信任或者影響彼此之間的正常關(guān)系。因此尊重與傾聽是營造信任文化氛圍、解決上述問題的關(guān)鍵。

界讀丨高端麒麟系列芯片遭斷供,華為還能挽回局面嗎?

歐界報(bào)道:

華為在5G時(shí)代下強(qiáng)勢(shì)崛起,在5G領(lǐng)域取得了許多突破性的成就,隨著華為的崛起,美國擔(dān)心其相關(guān)領(lǐng)域在國際上的地位會(huì)受到挑戰(zhàn),便開始以各種手段打壓中國華為,其中對(duì)華為影響更大的莫過于美國政府在2020年九月份對(duì)華為下達(dá)了“芯片禁令”,一時(shí)間讓華為陷入芯片嚴(yán)重供應(yīng)不足的困難境地。

華為面臨芯片難題并不意味著華為在技術(shù)領(lǐng)域不行,實(shí)際上華為在半導(dǎo)體技術(shù)領(lǐng)域的實(shí)力是比較強(qiáng)的,其自研的海思麒麟芯片就證明了它在技術(shù)領(lǐng)域的實(shí)力。擁有強(qiáng)大的技術(shù)卻依然面臨芯片困境主要是因?yàn)槿A為只有設(shè)計(jì)芯片的能力,而目前還沒有批量生產(chǎn)自研芯片的能力,因此,華為設(shè)計(jì)好的芯片只能交給芯片廠商來代工。

華為目前更強(qiáng)的芯片是旗下海思半導(dǎo)體自研的麒麟系列芯片,這系列芯片主要用于生產(chǎn)華為高端機(jī),從其更新的麒麟9000的表滾碼現(xiàn)來看,華為麒麟芯片的性能完全不輸高通驍龍、聯(lián)發(fā)科天璣等其他芯片制造巨頭生產(chǎn)的芯片。遺憾的是,由于華為自己無法生產(chǎn)芯片,華為董事曾表示麒麟芯片或?qū)⒊蔀槿A為絕唱,而其高端機(jī)也因此難以完成批量生產(chǎn)的任務(wù),更終導(dǎo)致華為在2020年四季度的智能機(jī)出貨量下跌至全球第五。造成這一系列結(jié)果,歸根結(jié)底還是因?yàn)槲覈雽?dǎo)體企業(yè)無法自己批量生產(chǎn)芯片。

眾所周知,生產(chǎn)高端芯片的關(guān)鍵在于光刻機(jī),而憑中國現(xiàn)在的技術(shù)是無法自己制造可以生產(chǎn)5nm芯片的光刻機(jī)的。目前世界上更先進(jìn)的5nm光刻機(jī)來自荷蘭的ASML,這是全球唯一一家可以向芯片生產(chǎn)商提供更先進(jìn)極紫外光刻機(jī)的廠商,其市場占有率為100%。

值得一提的是,這款EUV光刻機(jī)并不是有錢就能買到的。ASML和美國之間存在著強(qiáng)大的利益鏈,當(dāng)初ASML為了得到美國的肯定與幫助,決定在美國設(shè)立研發(fā)中心和工廠,并向美國政府承諾55%的光刻機(jī)零件會(huì)從美國進(jìn)口。就這樣,雙方的利益被緊緊捆綁在一起,而介于中美的微妙關(guān)系,中國企業(yè)就算再有錢也無大薯哪法從ASML購買EUV光刻機(jī)。

缺乏EUV光刻機(jī)的支持,導(dǎo)致華為目前還處于高端芯片供應(yīng)不足的困難局面,生產(chǎn)EUV光刻機(jī)需要擁有高精尖的技術(shù),當(dāng)初ASML從研發(fā)EUV光刻機(jī)到實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)足足花了20年的時(shí)間,這種技術(shù)華為和國內(nèi)其他半導(dǎo)體企業(yè)目前還難以突破的,而這也意味著華為的芯片困局在短期內(nèi)還難以解決,不過這并不意味著華為一直無法突破這些技術(shù)。

華為一直在逆境中成長,并在成長過程中不斷突破,前兩天華為才剛剛向外界正式發(fā)布了“芯片及其制備方法”專利,由此可見華為一直在突破,相信隨著華為和其他手含半導(dǎo)體企業(yè)的不斷 探索 ,我國在將來可以實(shí)現(xiàn)芯片完全自主,徹底擺脫對(duì)外國芯片的依賴。

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標(biāo)簽: 華為挽回客戶

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